Mesaj de eroare când încercați să sincronizați un dispozitiv bazat pe Windows Mobile utilizând Exchange ActiveSync pentru Exchange 2003 sau Exchange 2007 sau Exchange 2010: "Sincronizarea nu a reușit"

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 927465 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Când încercați să sincronizați un dispozitiv Microsoft Ferestre Mobile-bază utilizând Microsoft Exchange ActiveSync împreună cu Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft Exchange Server 2007 sau Microsoft Exchange Server 2010, sincronizarea nu este de succes. În plus, primiți unul dintre următoarele mesaje de eroare:

Mesajul de eroare 1

Sincronizarea nu a reu?it. Securitatea certificatul pe serverul a expirat. Verificați că data ?i ora pe dispozitivul este corectă și încercați din nou. Codul de eroare: 80072f05 sau 0x80072f05

Mesaj de eroare 2

Certificatul de securitate pe server este nevalid. Contactați administratorul serverului Exchange sau ISP pentru a instala valide certificat de pe server. Suport cod: 80072F0D sau 0x80072f0d

CAUZĂ

Această problemă apare deoarece o certificare intermediare certificat de autoritate (AC) nu este prezent pe dispozitiv sau pe serverul care vă sunt sincronizarea, iar acest server se execută Exchange Serverul.

Ferestre Mobile-bază dispozitive nu con?in, în general, certificate CA intermediar în lor depozitul de certificate. Internet Information Services (IIS) trimite întregul certificat lanț la dispozitivul. Cu toate acestea, IIS face acest lucru doar dacă aceasta poate Verificați dacă întregul lanț. În mod implicit, dispozitivul nu con?in aceste certificatele. Prin urmare, server trebuie să trimiteți-le. Dispozitivul trebuie să con?ină numai rădăcina certificatul în sa depozit de certificate.

Frecvent, aceasta problema se produce cu GoDaddy certificate deoarece fie a certificatului rădăcină CA sau certificatul CA intermediar lipsește din depozitul de certificate pe server care se execută Windows Server 2003. Pentru mai multe informații, vizitați site-ul următor:
https://certificates.GoDaddy.com/InstallationInstructions_alt.go
Frecvent, această problemă se produce cu certificatele VeriSign deoarece intermediar CA certificatul a expirat în depozitul de certificate pe Windows Server 2003 server.

Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul articol număr pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
834438Actualizare VeriSign Web Server certificate acum pentru IIS: un certificat expirat VeriSign intermediar poate duce la nevalidate conexiuni la site-uri utilizând SSL

REZOLUȚIE

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în adecvate pentru situația dumneavoastră.

Notă Pentru a ob?ine informa?iile despre certificat că sunteți folosind, de tip Microsoft Office Outlook Web Access URL pentru serverul în bara de adrese pentru Windows Internet Explorer, și apoi faceți clic pe pictograma de blocare. Este posibil să aveți pentru a exporta unul sau mai multe certificatele din calea"certificare" pentru a finaliza pașii rămași. În plus, ați putea fi capabil să obțină aceste fișiere și mai specifice instruc?iuni de la furnizorul de certificat.

Metoda 1: Utilizați o configurație de politică de grup

Utilizarea o configurație de politică de grup pentru a distribui certificate care va fi de încredere de toate computerele membru al domeniului. Pentru mai multe informații despre cum se adaugă o rădăcină de încredere CA la un obiect grup politică (GPO), vizitați următorul site Web Microsoft:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc738131 (WS.10) .aspx

Metoda 2: Instalați manual certificatele pe serverul Exchange

  1. Utilizarea unui cont care are acreditări de Administrator de domeniu la Faceți Log on la serverul Exchange care este utilizat pentru Outlook Web Access. Frecvent, Acest server va fi front-end server.
  2. Faceți clic pe Începe, faceți clic pe A alerga, tip MMC.exe, apoi faceți clic peok.
  3. Pe Fișier meniu, faceți clic pe Adăugare/eliminare Completare snap-in.
  4. Faceți clic pe Adăuga.
  5. Faceți clic pe Certificate, apoi faceți clic peAdăuga.
  6. Faceți clic pe Contul de utilizator, apoi faceți clic peFinisaj.
  7. Faceți clic pe Adăuga, faceți clic pe Calculator cont, faceți clic pe Următorul, apoi faceți clic peFinisaj.
  8. Faceți clic pe Închide, apoi faceți clic peok. Lista de categorii de certificat pentru computerul local apare fereastra de completare snap-in.
  9. Extindeți Certificatele - utilizatorul curent, Faceți clic dreapta pe Autorități de certificare intermediare, indica?i spreToate sarcinile, apoi faceți clic pe De import.
  10. Verificați că toate certificatele din lan?ul sunt înAutorități de certificare intermediare containerul. De asemenea, verifica că certificatele nu sunt dezactivate sau expirat.
  11. Dacă lipsește un certificat, indicați spre Toate Sarcini, apoi faceți clic pe De import. Utilizați Expertul pentru a importați fișierul pe care a?i ob?inut de la al tău CA.
  12. Extindeți Certificatele - Local Computer, Faceți clic dreapta pe Autorități de certificare intermediare, indica?i spreToate sarcinile, apoi faceți clic pe De import.
  13. Utilizați Expertul pentru a importa fi?ierul pe care a?i ob?inut de la CA dumneavoastră.

    Notă Certificatul rădăcină va fi în Rădăcină ter? Autorități de certificare recipient în loc de înAutorități de certificare intermediare containerul.
  14. Repetați pașii 9 prin 13 pentru CA rădăcină de încredere certificatul.
  15. Reporniți serviciul IIS pentru ca modificările să aibă efectul.
Note
  • Asigurați-vă că certificatele sunt instalate pentru locale contul computerului.
  • Certificatele nu trebuie să fie instalate pe dispozitiv Dacă certificatele sunt instalate pe serverele cu care sunteți sincronizarea.
  • Aveți posibilitatea să utilizați utilitarul SSLChainSaver pentru a determina care Certificatele sunt lipsesc.

    Pentru mai multe informații despre SSLChainSaver utilitate, vizitați următorul site Web Microsoft:
    http://blogs.msdn.com/WindowsMobile/Archive/2006/08/11/sslchainsaver.aspx

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Exchange Server 2003 și Exchange Server 2007 necesită adăugarea lan?ul de încredere pentru contul de administrator și pe computerul local conturile. Un lanț de încredere poate avea mai multe CA intermediar. După ce adăugați lan?ul de încredere, calea de certificare este disponibil la serverul Exchange pentru a trimite la dispozitivul. Acest lucru permite S/MIME pentru a lucra cu succes.

Informațiile ?i solu?ia din acest document reprezintă vizualizarea curentă a Microsoft Corporația pe aceste probleme ca de la data publicării. Această solu?ie este disponibil prin intermediul Microsoft sau printr-un furnizor terț. Microsoft în mod specific recomanda orice furnizor terț sau o soluție terță parte că s-ar putea descrie acest articol. De asemenea, este posibil să existe alte terțe părți furnizorii sau soluții terțe pe care acest articol nu descrie. Deoarece Microsoft trebuie să răspundă la condi?iile de pia?ă în schimbare, aceste informa?ii trebuie nu fi interpretat să fie un angajament de Microsoft. Microsoft nu poate garanta sau aprobe acuratețea oricăror informații sau de orice soluție care este prezentat de Microsoft sau de oricare menționat furnizor terț.

Microsoft face nicio garanție și exclude toate reprezentările, garanțiile, și condi?iile sau exprese, implicite, legale. Acestea includ, dar nu sunt limitat la reprezentări, garanții sau condiții de titlu, non-o încălcare, stare satisfăcătoare, vandabilitate și adecvare la un scop anume, cu privire la orice serviciu, soluție, produs sau orice alte materiale sau informații. În nici un caz Microsoft răspunzători pentru orice solu?ie de terțe părți care menționează prezentul articol.

Reduceți imagineaMăriți imaginea
Forumuri
Vizitați noastre Windows Telefon Forum pentru mai mult ajutor hints și idei.

Proprietă?i

ID articol: 927465 - Ultima examinare: 1 noiembrie 2011 - Revizie: 1.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft ActiveSync 4.5
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Mobile 6.5 Standard
Cuvinte cheie: 
kbtshoot kbprb kberrmsg kbexchmobility kbwp7sync kbwp7 kbwindowsphone7 kbmt KB927465 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, nu de un traducător. Deoarece Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, toate articolele din Baza noastră de cunoștințe vor fi disponibile în limba dvs. nativă. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, precum în cazul în care un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. nativă. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nicio inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții săi. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:927465

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com