當您嘗試使用 Exchange ActiveSync,Exchange 2003 或 Exchange 2007 或 Exchange 2010 來同步處理 Windows Mobile 5.0 裝置的錯誤訊息: 「 無法同步處理]。

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徵狀

當您嘗試藉由使用 Microsoft Exchange ActiveSync 與 Microsoft Exchange Server 2003年、 Microsoft Exchange Server 2007 中或 Microsoft Exchange Server 2010年一起同步化 Microsoft Windows Mobile 5.0 裝置時,同步處理並不會成功。此外,您會收到下列錯誤訊息之一:

錯誤訊息 1

同步處理失敗。安全性在伺服器上的憑證已經過期。檢查日期和時間裝置正確,然後再試一次。錯誤碼: 80072f05 或 0x80072f05

錯誤訊息 2

在伺服器上的安全性憑證無效的。請連絡您的 Exchange Server 系統管理員或 ISP,以安裝有效的在伺服器上的憑證。支援程式碼: 80072F0D 或0x80072f0d

發生的原因

發生這個問題是因為中繼憑證憑證授權單位 (CA) 不存在或與您正在進行同步處理,伺服器上的裝置,而且此伺服器正在執行 Exchange伺服器。

Windows Mobile 架構裝置通常不包含中繼 CA 憑證在其憑證存放區。網際網路資訊服務 (IIS) 會傳送整個裝置的憑證鏈結。不過,IIS 會只有當它可以請確認整個鏈結。根據預設,裝置中並未包含這些憑證。因此,伺服器必須傳送給他們。裝置必須包含只有根憑證的憑證存放區中。

通常,這問題就會發生 GoDaddy 憑證,因為根 CA 憑證或從憑證存放區上遺失的中繼 CA 憑證正在執行 Windows Server 2003 的伺服器。如需詳細資訊,請造訪下列網站:
https://certificates.godaddy.com/InstallationInstructions_alt.go
通常,發生這個問題與 VeriSign 憑證中繼 CA 憑證已過期的 Windows 伺服器上的憑證存放區2003 伺服器。

如需詳細資訊,請按一下下面的文件檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的數字:
834438VeriSign Web 伺服器憑證立即更新 iis: VeriSign 中繼憑證過期可能會導致未經驗證的連線,使用 SSL 的網站

解決方案

如果要解決這個問題,請使用下列方法之一,適用於您的情況。

附註 若要取得想要的憑證的相關資訊使用網址列輸入 Windows Internet Explorer,Microsoft Office Outlook Web 存取伺服器的 URL然後按一下 [鎖定] 圖示。您可能要匯出一或多個在 「 憑證路徑 」 來完成剩餘的步驟中的憑證。此外,您可能可以取得這些檔案和其他特定憑證廠商所提供的指示進行。

方法 1: 使用群組原則設定

使用群組原則] 設定來發佈憑證,將信任網域的所有成員電腦。如需詳細資訊有關如何將信任的根 CA 新增到群組原則物件 (GPO),請造訪下列 Microsoft 網站:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc738131 (WS.10).aspx

方法 2: 在 Exchange Server 上手動安裝憑證

  1. 使用具有網域系統管理員認證的帳戶登入用於 Outlook Web Access Exchange Server。通常,這台伺服器會在前端伺服器。
  2. 按一下 [ 開始按一下 執行,型別 mmc.exe然後按一下[確定].
  3. 在上 檔案 功能表中,按一下 新增/移除嵌入式管理單元.
  4. 按一下 [ 新增.
  5. 按一下 [ 憑證然後按一下新增.
  6. 按一下 [ 我的使用者帳戶然後按一下完成.
  7. 按一下 [ 新增按一下 電腦帳戶按一下 下一步然後按一下完成.
  8. 按一下 [ 關閉然後按一下[確定].本機電腦的憑證類別清單在 [嵌入式管理單元] 視窗中會出現。
  9. 展開 憑證-目前使用者,以滑鼠右鍵按一下 中繼憑證授權單位指向所有的工作然後按一下 匯入.
  10. 請確認所有的憑證鏈結中位於中繼憑證授權單位 容器。也請確認會停用不到憑證,或過期。
  11. 如果憑證遺失,請指向 所有工作然後按一下 匯入.使用精靈來匯入的檔案,您是從您的 CA 取得。
  12. 展開 憑證-本機電腦,以滑鼠右鍵按一下 中繼憑證授權單位指向所有的工作然後按一下 匯入.
  13. 使用精靈來取得從檔案匯入您的 CA。

    附註 根憑證會在 協力廠商根憑證授權單位 而非在容器中繼憑證授權單位 容器。
  14. 重複步驟 9 到 13 的受信任的根 CA憑證。
  15. 重新啟動 IIS 服務,變更才會效果。
附註
  • 請確定已安裝在本機的憑證電腦帳戶。
  • 不需要在裝置上安裝憑證如果您是在伺服器上安裝憑證同步處理。
  • 您可以使用 SSLChainSaver 公用程式來決定哪一個憑證已遺失。

    如需詳細資訊SSLChainSaver 公用程式,請造訪下列 Microsoft 網站:
    http://blogs.msdn.com/windowsmobile/archive/2006/08/11/sslchainsaver.aspx

其他相關資訊

Exchange Server 2003年和 Exchange Server 2007年需要您將加入系統管理員帳戶及本機電腦信任鏈結帳戶。信任鏈結可以有多個中繼 CA。在加入信任鏈結,則憑證路徑是用於傳送 Exchange Server到裝置。這可讓您使用 S/MIME成功。

資訊這份文件中的方案則代表 Microsoft 的目前檢視關於這些問題的發行日的企業。此方案可透過 Microsoft 或協力廠商提供者。微軟沒有特別建議的任何協力廠商提供者或協力廠商解決方案可能會描述這份文件。可能也有其他協力廠商提供者或協力廠商的解決方案,本文沒有提供說明。因為微軟必須回應變化的市場情況,這項資訊應該不會解譯為承諾 microsoft。Microsoft 無法保證或背書或呈現任何任何的解決方案資訊的正確性Microsoft 或任何提到協力廠商提供者。

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屬性

文章編號: 927465 - 上次校閱: 2011年11月1日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft ActiveSync 4.5
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Mobile 6.5 Standard
關鍵字:?
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