Αναγν. άρθρου: 927476 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 14 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 5.0

Το πρόγραμμα εγκατάστασης σταματά να λειτουργεί όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια οικογένεια προγραμμάτων του Office 2007 σε μια έκδοση 64-bit του Windows Server 2003

Παράλληλη προβολήΠροβολή του πρωτότυπου αγγλικού άρθρου και της ελληνικής μετάφρασης αντικριστά
Μηχανικά μεταφρασμένοΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΜΕΤΑΦΡΑΣΤΗΚΕ ΜΕ ΜΗΧΑΝΙΚΗ ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ
Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια οικογένεια προγραμμάτων του Microsoft Office 2007 σε μια έκδοση 64-bit του Microsoft Windows Server 2003, η οικογένεια προγραμμάτων του Office απότομα ενδέχεται να τερματιστεί το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) ή 2007 αιφνίδια διακοπή λειτουργίας.

Μπορείτε, επίσης, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους στο αρχείο καταγραφής της εγκατάστασης:
Σφάλμα: Αποτυχία MsiEnumProducts κωδικός σφάλματος: 2(0x2).
Επιπλέον, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια οικογένεια προγραμμάτων του Office 2007 σε έναν Terminal Server 64-bit:
Η εγκατάσταση δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση. (Microsoft Office Outlook has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.).
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί κατά την εκτέλεση της έκδοσης 64-bit του Windows Server 2003 Terminal Services σε κατάσταση λειτουργίας ελαστική ασφάλεια. Το πρόγραμμα εγκατάστασης της οικογένειας προγραμμάτων του Office 2007 υποστηρίζεται μόνο κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών Terminal Services σε κατάσταση λειτουργίας πλήρους ασφαλείας.
  • Η λειτουργία ελαστική ασφάλεια παρέχει ένα περιβάλλον που είναι συμβατές με τα περισσότερα προγράμματα παλαιού τύπου. Αυτό επίσης εξομοιώνει το Windows NT Server 4.0, λειτουργία συμβατότητας δικαιωμάτων Terminal Server Edition.
  • Βοηθά στη λειτουργία πλήρους ασφαλείας παρέχει ένα ασφαλές περιβάλλον και πρέπει να εγγραφεί προγράμματα να εκτελούνται στο περιβάλλον του χρήστη που κανονικά.
Επιστροφή στην αρχή

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να εκτελέσετε τις υπηρεσίες Terminal Services σε κατάσταση λειτουργίας πλήρους ασφαλείας. Κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών Terminal Services σε κατάσταση λειτουργίας πλήρους ασφαλείας, οι χρήστες του Terminal Server θα έχει τα ίδια δικαιώματα ως μέλη χρήστες της ομάδας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:):
  1. OpenΡύθμισης παραμέτρων υπηρεσιών Terminal Services.
  2. Κάντε κλικΡυθμίσεις διακομιστή.
  3. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοΔικαίωμα συμβατότητας, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties).
  4. Κάντε κλικ για να επιλέξετε τοΠλήρη ασφάλειαπλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOk.
ΣημαντικόΑυτή ενότητα, μέθοδο ή εργασία περιέχει βήματα που θα σας πληροφορήσει πώς να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τα εξής βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου προτού το τροποποιήσετε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows


Εναλλακτικά, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα:
  1. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΕκτέλεσηTYPERegedit, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  2. expand
    HKEY_CLASSES_ROOT
    Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείο
    Wow6432Node
    , τοποθετήστε το δείκτηΝέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΚλειδί.
  3. Κάντε δεξιό κλικ στο νέο δευτερεύον κλειδί, κλικ μητρώουrenameTYPEΠρόγραμμα εγκατάστασηςκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείο
    Πρόγραμμα εγκατάστασης
    , τοποθετήστε το δείκτηΝέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΚλειδί.
  5. Κάντε δεξιό κλικ στο νέο δευτερεύον κλειδί, κλικ μητρώουrenameTYPEXTreeκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  6. Κλείστε τον "Επεξεργαστή Μητρώου" (Registry Editor).
Επιστροφή στην αρχή

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Εάν χρησιμοποιείτε μια επίσημη έκδοση της οικογένειας προγραμμάτων του Office 2007 ή του προγράμματος, της οικογένειας προγραμμάτων ή ενός προγράμματος δεν μπορεί να εκτελεστεί.Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον ακόλουθο αριθμό άρθρου για αυτό το ζήτημα για να προβάλετε το άρθρο σχετικά με αυτό το θέμα στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
924622  (http://support.microsoft.com/kb/924622/ ) Εμφανίζεται μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα του Office 2007 σε μια περίοδο λειτουργίας του προγράμματος-πελάτη Terminal Server: "αυτό το αντίγραφο του Microsoft Office <program>δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί στον Terminal Server"</program>
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Groove 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbinstallation kbsetup kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB927476 KbMtel
Επιστροφή στην αρχή
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:927476  (http://support.microsoft.com/kb/927476/en-us/ )
Επιστροφή στην αρχή