Makale numarası: 927476 - Son Gözden Geçirme: 15 Ekim 2007 Pazartesi - Gözden geçirme: 3.3

Windows Server 2003 64-bit sürümünü bir 2007 Office paketini yüklemeye çalıştığınızda, Kurulum programı çöküyor

İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntülemeBuraya tıklayarak İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntüleyebilirsiniz.
Otomatik TercümeOtomatik tercüme makalelerin ne olduğunu açıklayan yazıyı okumak için buraya tıklayın
Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Windows Server 2003 64-bit bir sürümünün, 2007 Office paketinin Kurulum programı beklenmedik biçimde sonlandırılabilir veya kilitlenme bilgi bir 2007 Microsoft Office paketi yüklemeye çalıştığınızda.

Ayrıca, yükleme günlük dosyasında aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Hata: MsiEnumProducts HataKodu başarısız oldu: 2(0x2).
Ayrıca, 64-bit Terminal Sunucusu'na bir 2007 Office paketini yüklemeye çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Kur, başarıyla tamamlanmadı. Bu durumdan dolayı özür dileriz.
Üste

Neden

Gevşek güvenlik modunda Terminal Hizmetleri çalışan Windows Server 2003'ün 64-bit sürümü bu sorun oluşabilir. 2007 Office paketinin Kur programı, Terminal Hizmetleri, tam güvenlik modunda çalışırken, yalnızca desteklenir.
  • Gevşek güvenlik modunda, çoğu eski programlarla uyumlu bir ortam sağlar. Ayrıca öykünür, Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition izinleri uyumluluk modu.
  • Tam güvenlik modunu yardımcı güvenli bir ortam sağlar ve programları, sıradan bir kullanıcı bağlamında çalışacak şekilde yazılmalıdır.
Üste

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için <a0></a0>, Terminal Hizmetleri, tam güvenlik modunda çalıştırmalısınız. Terminal Server kullanıcılarını (başka bir değer, Terminal Hizmetleri tam güvenlik modunda çalıştırdığınızda) kullanıcıların üye olarak aynı izinlere sahip grup. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Terminal Hizmetleri Yapılandırması ' nı açın.
  2. Sunucu ayarları ' nı tıklatın.
  3. Izin uyumluluğu ' ı sağ tıklatın ve sonra da Properties ' i tıklatın.
  4. Tam güvenlik</a0> onay kutusunu tıklatıp seçin ve Tamam ' ı tıklatın.
Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl söyleyin adımları içerir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme


Alternatif olarak, bu soruna geçici bir çözüm bulmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. HKEY_CLASSES_ROOT
     öğesini genişletin,
    Wow6432Node
     sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve anahtar ' ı tıklatın.
  3. Yeni kayıt defteri alt anahtarını sağ tıklatın, Yeniden Adlandır ' ı tıklatın, Yükleyici yazın ve ENTER tuşuna basın.
  4. Installer
     ' ı sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve anahtar ' ı tıklatın.
  5. Yeni kayıt defteri alt anahtarını sağ tıklatın, Yeniden Adlandır ' ı tıklatın, Products yazın ve ENTER tuşuna basın.
  6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
Üste

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.
Üste

Daha fazla bilgi

Bir bir 2007 Office paketinin veya programının perakende sürümünü kullanıyorsanız paketin veya programın çalışmayabilir. Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki bu sorun hakkında makale görüntülemek için bu konuda aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
924622  (http://support.microsoft.com/kb/924622/ ) Bir Terminal Server istemci oturumu içinden bir 2007 Office programını başlatmaya çalıştığınızda hata iletisi: "Microsoft Office <program>bu kopyası, Terminal Server'da kullanılamaz"
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Groove 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbinstallation kbsetup kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB927476 KbMttr
Üste
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:927476  (http://support.microsoft.com/kb/927476/en-us/ )
Üste