Řešení potíží s poškozenou prezentací v aplikaci Word

Souhrn

Při práci s prezentací aplikace Microsoft PowerPoint může dojít k neočekávanému chování. K tomuto chování může dojít, protože prezentace je poškozena. Tento článek obsahuje podrobné metody, které Vám mohou pomoci prezentaci částečně nebo úplně obnovit.

Tento článek je určený pro začátečníky až středně pokročilé uživatele. Provedení popsaných postupů může být snadnější, pokud si článek nejprve vytisknete.

Příznaky

Při pokusu o otevření nebo změnu poškozené prezentace může dojít k následujícím příznakům:

• Při pokusu o otevření prezentace se zobrazí jedna z následujících chybových zpráv:

  Toto není prezentace aplikace PowerPoint

  PowerPoint nemůže otevřít typ souboru reprezentovaný <file_name>.ppt

  Část souboru chybí.

• Zobrazí se následující druhy chybových zpráv:

  Obecná chyba ochrany

  Neplatná instrukce

  Chyba neplatné stránky

  Nedostatek systémových prostředků

  Nedostatek paměti

Další informace

Jak zjistit, zda máte poškozenou prezentaci

Existuje několik způsobů, jak zjistit, zda máte poškozenou prezentaci. Můžete se pokusit otevřít soubor na jiném počítači s nainstalovanou aplikací PowerPoint a zjistit, zda k neočekávanému chování dojde na jiném počítači. Můžete se pokusit vytvořit nový soubor v aplikaci PowerPoint a zjistit, zda dojde k neočekávanému chování s novým souborem. Tato část popisuje, jak používat existující prezentace a jak vytvořit nový soubor v aplikaci PowerPoint ke zjištění, zda mají prezentace stejné chování.

Metoda 1: Otevření existující prezentace

1. V nabídce Soubor vyberte Otevřít.
   • V aplikaci PowerPoint 2007 vyberte tlačítko Microsoft Office.
2. Vyberte jinou prezentaci a poté zvolte Otevřít.

Pokud se tato prezentace otevře a zdá se být nepoškozená, přejděte v této části k metodě 3. V opačném případě přejděte na metodu 2 a vytvořte novou prezentaci.

Metoda 2: Vytvořte novou prezentaci

Krok 1: Vytvořte prezentaci

1. V nabídce Soubor vyberte Nový a poté Vítá vás PowerPoint (nebo Představujeme PowerPoint 2010).
   • V aplikaci PowerPoint 2007 vyberte Nainstalované šablony a poté vyberte Představujeme PowerPoint 2007.
2. Vyberte Vytvořit. Tento proces vytvoří prezentaci, která je založena na šabloně.
3. V nabídce Soubor vyberte Uložit.
   • V aplikaci PowerPoint 2007 vyberte Tlačítko Microsoft Office a poté vyberte Uložit.
4. Zadejte název prezentace a vyberte Uložit.
5. Ukončete aplikaci PowerPoint.

Krok 2: Otevření nové prezentace

1. V nabídce Soubor vyberte Otevřít.
   • V aplikaci PowerPoint 2007 vyberte Tlačítko Microsoft Office a poté vyberte možnost Otevřít.
2. Vyberte novou prezentaci a poté vyberte možnost Otevřít.

Pokud novou prezentaci nelze otevřít nebo uložit, přejděte k metodě 3.

Pokud nemůžete vytvořit novou prezentaci, aplikace PowerPoint může být poškozena a je třeba zahájit opravu. (Viz níže metoda 3, část 2.)

Metoda 3: Obecné pokyny pro řešení potíží

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 a Windows 7

Část 1

Tento postup umožňuje restartování počítače bez spouštěcích doplňků. Chcete-li provést čistý restart, postupujte takto:

1. Přihlaste se k počítači pomocí účtu s administrátorským oprávněním.

2. Chcete-li spustit nástroj Konfigurace systému, klikněte na Start, do pole Zahájit hledání zadejte msconfig.exe a stiskněte Enter.

   Poznámka

   Jestliže se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, měli byste zadat heslo nebo potvrdit akci.

3. Na kartě Obecné vyberte možnost Výběrové spuštění a poté zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky po spuštění. (Políčko Použít původní Boot.ini je nepřístupné.)

4. Na kartě Služby zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a poté vyberte Zakázat vše.

   Poznámka

   V důsledku tohoto kroku se budou služby společnosti Microsoft i nadále spouštět. Po čistém restartování byste měli zkontrolovat výkon sady Office a pokračovat v obvyklém spuštění.

Část 2

Tento postup způsobí, že aplikace sady Office zkontroluje problémy a opraví se sama.

1. Vyberte tlačítko Start a napište Ovládací panely.

2. Otevřete Ovládací panely, přejděte na Odinstalovat nebo změnit program (nebo Přidat nebo odebrat programy).

3. Projděte si seznam programů a vyhledejte svou verzi sady Microsoft Office. Vyberte pravým tlačítkem a poté vyberte Změnit.

   Poznámka

   Doporučujeme Vám, abyste provedli možnost online opravy.

Metody, které můžete vyzkoušet, pokud nelze otevřít prezentaci

Metoda 1: Přetažení prezentace na ikonu souboru aplikace PowerPoint

Windows 10, Windows 8.1, and Windows 8

1. Na hlavním panelu klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Windows a vyberte příkaz Spustit.

2. V závislosti na vaší aplikace PowerPoint použijte některou z následujících metod:

   %ProgramFiles%\Microsoft Office
   %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office
   

3. Vyberte klávesu Enter.

4. Vyhledejte ikonu Powerpnt.exe v Průzkumníkovi Windows.

5. Přetáhněte ikonu poškozené prezentace z jednoho okna na ikonu Powerpnt.exe v druhém okně.

Aplikace PowerPoint se pokusí otevřít prezentaci. Pokud PowerPoint prezentaci neotevře, přejděte na metodu 2.

Windows 7

1. Klikněte na tlačítko Start a poté vyberte Dokumenty. Nebo vyberte Start a vyhledejte Průzkumníka Windows.

2. Pokud máte nainstalovanou verzi MSI aplikace PowerPoint 2013, zadejte %ProgramFiles%\Microsoft Office\office15 (PowerPoint 2013 64 bit) nebo %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\office15 (PowerPoint 2013 32 bit) a stiskněte Enter.

   Pokud máte nainstalovanou PowerPoint 2013 Select-to-Run, zadejte C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15 (PowerPoint 2013 64 bit) nebo C:\Program Files(x86)\Microsoft Office 15\root\office15 (PowerPoint 2013 32 bit) a stiskněte Enter.

   Pokud máte nainstalovanou verzi MSI aplikace PowerPoint 2016, zadejte %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\office16 a stiskněte Enter.

   Pokud máte nainstalovanou PowerPoint 2016 Select-to-Run, zadejte %ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 2016 64 bit) nebo %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 2016 32 bit) a stiskněte Enter.

3. Vyhledejte ikonu Powerpnt.exe v Průzkumníkovi Windows.

4. Přetáhněte ikonu poškozené prezentace z jednoho okna na ikonu Powerpnt.exe v druhém okně.

Metoda 2: Pokuste se do prázdné prezentace vložit snímky

Krok 1: Vytvořte prázdnou prezentaci

1. V nabídce Soubor vyberte Nový.
   • V aplikaci PowerPoint 2007 klikněte na Tlačítko Microsoft Office a poté klikněte na Nový.
2. Vyberte Prázdná prezentace, poté zvolte Vytvořit.

Tento proces vytvoří snímek s prázdným názvem. Tento snímek můžete odstranit později po opětovném vytvoření prezentace.

Krok 2: Vložte poškozenou prezentaci jako snímky

1. Na kartě Domů vyberte ve skupině Snímky šipku vedle možnosti Nové snímky a poté vyberte Znovu použít snímky.
2. V podokně úloh Znovu použít snímky vyberte Procházet. Vyberte poškozenou prezentaci a poté vyberte Otevřít.
3. U každého snímku v poškozené prezentaci vyberte možnost Vložit snímek.
4. V nabídce Soubor vyberte Uložit.
   • V aplikaci PowerPoint 2007 klikněte na Tlačítko Microsoft Office a poté klikněte na Uložit.
5. Zadejte nový název prezentace a vyberte Uložit.

Krok 3: Použijte poškozenou prezentaci jako šablonu

Pokud prezentace po vyzkoušení těchto kroků nevypadá očekávaným způsobem, zkuste použít poškozenou prezentaci jako šablonu. Postupujte takto:

1. V nabídce Soubor vyberte Uložit jako.

   • V aplikaci PowerPoint 2007 klikněte na Tlačítko Microsoft Office a poté klikněte na Uložit jako.

2. Zadejte nový název prezentace a vyberte Uložit.

   Poznámka

   Tím vytvoříte záložní kopii obnovené prezentace, kterou můžete použít v případě, že poškozená prezentace tuto novou prezentaci poškodí.

3. Na kartě Návrh vyberte ve skupině Motivy možnost Více a poté zvolte Vyhledat motivy.

4. Vyberte poškozenou prezentaci a poté vyberte Použít. Předloha snímků poškozené prezentace nahradí novou předlohu snímků.

Pokud záložní kopie nové prezentace vykazuje stejné poškození nebo podivné chování jako původní prezentace, přejděte na metodu 3.

Metoda 3: Pokuste se otevřít dočasnou verzi prezentace.

Při úpravách prezentace aplikace PowerPoint vytvoří dočasnou kopii souboru. Tento dočasný soubor má název PPT ####.tmp.

Tento dočasný soubor může být umístěn ve stejné složce jako umístění, do kterého je prezentace uložena. Nebo může být umístěn ve složce dočasných souborů.

Přejmenujte soubor a pokuste se soubor otevřít v aplikaci PowerPoint.

1. Pravým tlačítkem myši vyberte soubor a vyberte možnost Přejmenovat.

2. Změňte starou příponu názvu souboru z .tmp na .pptx tak, aby se název souboru podobal následujícímu názvu souboru:

   PPT ####.pptx

3. Spusťte PowerPoint.

4. V nabídce Soubor vyberte Otevřít.

5. Přejděte do složky, která obsahuje přejmenovaný soubor.

6. Zkuste soubor otevřít v aplikaci PowerPoint.

Pokud neexistují žádné dočasné soubory nebo pokud dočasné soubory vykazují stejný druh poškození nebo podivné chování, přejděte k metodě 4.

Metoda 4: Vytvořte kopii poškozené prezentace

1. Pravým tlačítkem myši vyberte prezentaci a vyberte Kopírovat.
2. V okně Průzkumníka Windows vyberte pravým tlačítkem prázdné místo a poté vyberte Vložit.

Pokud soubor nelze zkopírovat, je možné, že je soubor poškozen nebo se soubor může nacházet na poškozené části pevného disku počítače. V tomto případě přejděte k metodě 5.

Pokud soubor zkopírujete, zkuste otevřít kopii poškozené prezentace v aplikaci PowerPoint. Pokud nelze otevřít kopii poškozené prezentace, zkuste opakovat metodu 1 až 5 v části "Jaké metody vyzkoušet, pokud nelze otevřít prezentaci" níže pomocí kopie poškozené prezentace.

Metoda 5: Spusťte na pevném disku kontrolu chyb

Windows 10, Windows 8.1, and Windows 8

1. Ukončete všechny spuštěné programy.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte položku Průzkumník souborů.
3. Pravým tlačítkem myši vyberte jednotku pevného disku, která obsahuje poškozenou prezentaci.
4. Vyberte příkaz Vlastnosti a poté vyberte kartu Nástroje.
5. V možnosti Kontrola chyb vyberte Zkontrolovat nyní.
6. Zaškrtněte políčko Automaticky opravovat chyby.
7. Označte políčko Vyhledat a pokusit se obnovit chybné sektory.
8. Vyberte Start.

Windows 7

1. Ukončete všechny spuštěné programy.
2. Vyberte možnost Start a poté vyberte Počítač.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku pevného disku, který obsahuje poškozenou prezentaci.
4. Vyberte příkaz Vlastnosti a poté vyberte kartu Nástroje.
5. V možnosti Kontrola chyb vyberte Zkontrolovat nyní.
6. Klepnutím zaškrtněte políčko Automaticky opravovat chyby.
7. Klepnutím zaškrtněte políčko Vyhledat a pokusit se obnovit chybné sektory.
8. Vyberte Start.

Kroky, které můžete zkusit, pokud lze otevřít poškozenou prezentaci

Metoda 1: Pokuste se použít poškozenou prezentaci jako šablonu

Krok 1: Vytvořte prázdnou prezentaci

1. V nabídce Soubor vyberte Nový.
   • V aplikaci PowerPoint 2007 klikněte na Tlačítko Microsoft Office a vyberte možnost Nový.
2. Vyberte Prázdná prezentace, poté vyberte Vytvořit. Tento proces vytvoří snímek s prázdným názvem. (Tento snímek můžete odstranit po opětovném vytvoření prezentace.)

Krok 2: Vložení poškozené prezentace do prázdné prezentace

1. Na kartě Domů vyberte šipku vedle Nové snímky ve skupině Snímky a poté vyberte Znovu použít snímky.
2. V podokně úloh Znovu použít snímky vyberte Procházet.
3. Vyberte poškozenou prezentaci a poté vyberte Otevřít.
4. U každého snímku v poškozené prezentaci vyberte možnost Vložit snímek.
5. Zvolte tlačítko Microsoft Office a poté na vyberte Uložit.
6. Zadejte nový název prezentace a vyberte Uložit.

Krok 3: Použijte poškozenou prezentaci jako šablonu

Pokud po vyzkoušení tohoto postupu prezentace nevypadá dle očekávání, zkuste použít poškozenou prezentaci jako šablonu. Postupujte takto:

1. V nabídce Soubor vyberte Uložit jako.

• V aplikaci PowerPoint 2007 vyberte tlačítko Microsoft Office a vyberte možnost Uložit jako.

1. Zadejte nový název prezentace a poté vyberte Uložit.

   Poznámka

   Tím vytvoříte záložní kopii obnovené prezentace, kterou můžete použít v případě, že poškozená prezentace tuto novou prezentaci poškodí.

2. Na kartě Návrh vyberte Upřesnit ve skupině Motivy skupině a poté zvolte Procházet motivy.

3. Vyberte poškozenou prezentaci a poté vyberte Použít. Předloha snímků poškozené prezentace nahradí novou předlohu snímků.

Pokud záložní kopie nové prezentace stále vykazuje poškození nebo podivné chování, přejděte na metodu 2.

Metoda 2: Přeneste snímky z poškozené prezentace do prázdné prezentace

Krok 1: Vytvořte prázdnou prezentaci

1. V nabídce Soubor aplikace PowerPoint vyberte Otevřít.
   • V aplikaci PowerPoint 2007 klikněte na tlačítko Microsoft Office a poté vyberte možnost Otevřít.
2. Vyberte poškozenou prezentaci a poté vyberte Otevřít.
3. V nabídce Soubor aplikace PowerPoint vyberte Nový.
   • V aplikaci PowerPoint 2007 klikněte na Tlačítko Microsoft Office a vyberte možnost Nový.
4. Vyberte Prázdná prezentace, poté vyberte Vytvořit. Tento proces vytvoří snímek s prázdným názvem.

Krok 2: Kopírování snímků z poškozené prezentace do nové prezentace

1. Na kartě Zobrazit vyberte Řazení snímků. Pokud se při přepínání zobrazení zobrazí chybové zprávy, zkuste použít zobrazení osnovy.

2. Vyberte snímek, který chcete zkopírovat. Na kartě Domů vyberte možnost Kopírovat.

   Poznámka

   Pokud chcete kopírovat více snímků najednou, podržte klávesu Shift a vyberte každý snímek, který chcete zkopírovat.

3. Přepněte na novou prezentaci. Chcete-li to provést, vyberte na kartě Okno možnost Přepnout okno ve skupině Zobrazení a poté vyberte novou prezentaci, kterou jste vytvořili v kroku 1.

4. Na kartě Zobrazit vyberte Řazení snímků.

5. Na kartě Domů vyberte Vložit.

6. Opakujte kroky 2a až 2f, dokud se nepřenese celá prezentace.

Pokud nová prezentace zobrazuje poškození nebo podivné chování, přejděte k metodě 3.

Metoda 3: Uložení prezentace jako souboru ve formátu Rich Text Format (RTF)

Pokud dojde k poškození v celé prezentaci, může být jedinou možností obnovení prezentace uložení prezentace jako soubor ve formátu Rich Text Format (RTF). Pokud je tato metoda úspěšná, obnoví pouze text, který se zobrazí v zobrazení osnovy.

Krok 1: Uložení dokumentu ve formátu RTF

1. Otevřete prezentaci.
2. V nabídce Soubor vyberte Uložit jako, vyberte umístění, kam chcete soubor uložit, a pak vyberte Další volby.
   • V aplikaci PowerPoint 2007 vyberte tlačítko Microsoft Office, vyberte Uložit jako a pak vyberte Jiné formáty.
3. V seznamu Uložit jako typ vyberte možnost Formát RTF (*.rtf).
4. Do pole Název souboru zadejte požadovaný název, vyberte umístění pro uložení prezentace a vyberte Uložit.
5. Zavřete prezentaci.

Krok 2: Otevření souboru .rtf v aplikaci PowerPoint

1. V nabídce Soubor vyberte Otevřít.
2. V seznamu Soubory typu vyberte Všechny osnovy nebo Všechny soubory.
3. Vyberte soubor .rtf, který jste uložili v kroku 1d, a poté vyberte Otevřít.

Tento postup znovu vytvoří prezentaci na základě zobrazení osnovy původní prezentace.