Artikkelin tunnus: 927520 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Kun yrität asentaa Windows Vistan, saatat kohdata yhden tai useamman seuraavista ongelmista:
  • Kiintolevyä, johon haluat asentaa Windows Vistan, ei ole luettelossa.
  • Et pysty valitsemaan kiintolevyosiota Windows Vistan asentamista varten.
  • Et pysty alustamaan kiintolevyosiota tai -osioita.
  • Kiintolevyosion oikeaa kokoa ei voi määrittää.
  • Näyttöön tulee seuraava virhesanoma:
    Windows ei löydä asennusvaatimuksia vastaavaa järjestelmälevyä

Syy

Tämä ongelma saattaa aiheutua jostakin seuraavista syistä:
  • Windows Vista ei ole yhteensopiva massamuistin laitteisto- tai ohjelmisto-ohjaimen kanssa.
  • Massamuistin laitteisto- tai ohjelmisto-ohjain on vanhentunut.
  • Kiintolevy, johon haluat asentaa Windows Vistan, on dynaaminen levy.
  • Tietokoneen datakaapeli on irti tai on ilmennyt jokin muu laitteisto-ongelma.
  • Kiintolevy tai Windowsin tiedostojärjestelmä on vioittunut.
  • Yritit valita FAT32-osion tai jonkin muun osiotyypin, joka ei ole yhteensopiva Windows Vistan kanssa.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman seuraavilla tavoilla.

Tapa 1: Varmista, että osio on yhteensopiva Windows Vistan kanssa

Et pysty asentamaan Windows Vistaa FAT32-osioon. Lisäksi sinun on määritettävä dynaamiset levyt oikein käytettäväksi Windows Vistan kanssa. Seuraavalla tavalla voit varmistaa, että osio on yhteensopiva Windows Vistan kanssa:
  1. Jos kyseessä on dynaaminen levy, jossa on yksinkertainen asema, määritä levy aktiiviseksi levyksi Diskpart.exe-apuohjelman avulla. Saat lisätietoja Diskpart.exe-apuohjelman käyttämisestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
    300415 Diskpart.exe-komentoriviapuohjelman kuvaus (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
  2. Jos kyseessä on FAT32-osio, alusta osio uudelleen tai muunna osio NTFS-tiedostojärjestelmää käyttäväksi osioksi Convert.exe-komennon avulla.

    Huomautus Kun alustat osion, kaikki sen tiedot poistetaan. Poistettavia tietoja ovat muun muassa kaikki osion tiedostot. Saat lisätietoja Convert.exe-komennon käyttämisestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
    314097 Osion muuntaminen käyttämään NTFS-tiedostojärjestelmää Convert.exe-apuohjelman avulla (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Tapa 2: Päivitä kiintolevyohjaimen ohjelmisto-ohjaimet

Jos haluat asentaa Windows Vistan päivityksenä, päivitä kiintolevyohjaimen ohjelmisto-ohjaimet niiden uusimmiksi versioiksi.

Huomautus Windows Vistan asennusohjelmassa on ominaisuus, jonka avulla nykyiset ohjaimet voidaan siirtää uuteen käyttöjärjestelmään. Tämän vuoksi Windows Vistan asennusohjelma voi käyttää tietokoneeseen asennettuna olevia ohjaimia. Jos tietokoneessa ei ole asennettuna uusimpia ohjaimia, asennusohjelma saattaa käyttää vanhentuneita ohjaimia. Tässä tapauksessa saattaa ilmetä yhteensopivuusongelmia.

Tapa 3: Määritä kiintolevyohjaimen oikeat ohjelmisto-ohjaimet

Jos yrität tehdä Windows Vistan puhdasta asennusta, sinun on määritettävä kiintolevyohjaimelle oikeat laitteisto-ohjaimet. Kun sinua kehotetaan valitsemaan levy, johon Windows Vista asennetaan, sinun on valittava myös Lataa ohjain -vaihtoehto. Windows Vistan asennusohjelma ohjaa prosessin seuraavissa osissa.

Tapa 4: Varmista, että osio on aktiivinen, tarkastelemalla Setupact.log-tiedostoa

Jos näyttöön tulee seuraava virhesanoma, varmista, että osio on aktiivinen, tarkastelemalla Setupact.log-tiedostoa:
Windows ei löydä asennusvaatimuksia vastaavaa järjestelmälevyä
Huomautuksia
  • Jos asennat Windows Vistan päivityksenä, Setupact.log-tiedosto sijaitsee kansiossa Asema:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther. Asema on se asema, joka sisältää aiemman Windows-asennuksen.
  • Jos teet Windows Vistan puhtaan asennuksen, Setupact.log-tiedosto sijaitsee kansiossa Asema:\$WINDOWS\Sources\Panther. Asema on se DVD-asema, joka sisältää Windows Vistan asennustiedostot.
Voit varmistaa, että osio on aktiivinen, toimimalla seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita notepad ja valitse sitten OK.
  2. Valitse Tiedosto-valikosta Avaa.
  3. Etsi ja valitse Setupact.log-tiedosto. Valitse sitten Avaa.
  4. Etsi DumpDiskInformation-osa. Tässä osassa on tietoja osioiden määrityksistä.
  5. Etsi DumpDiskInformation-osasta seuraavankaltainen lokimerkintä:
    Disk [0] partition [1] is an active partition (Levyn [0] osio [1] on aktiivinen osio)
  6. Jos tämä lokimerkintä näkyy seuraavankaltaisen merkinnän jälkeen, kiintolevy ei välttämättä ole määritetty käyttämään Windows-käyttöjärjestelmää:
    Unknown (Tuntematon)
    Määritä tässä tapauksessa eri osio aktiiviseksi Diskpart.exe-apuohjelman avulla.

    Huomautus Tämän tekeminen estää kolmannen osapuolen käyttöjärjestelmää käynnistymästä.

Tapa 5: Etsi laiteohjelmiston ja järjestelmä-BIOSin päivityksiä

Tiedustele laiteohjelmiston ja järjestelmä-BIOSin päivityksiä tietokonelaitteiston valmistajalta. Saat laitteiston valmistajan yhteystiedot napsauttamalla jotakin seuraavan luettelon artikkelien numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
65416 Laitteiston ja ohjelmiston jälleenmyyjien yhteystietoluettelo A - K (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

60781 Laitteiston ja ohjelmiston jälleenmyyjien yhteystietoluettelo L - P (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

60782 Laitteiston ja ohjelmiston jälleenmyyjien yhteystietoluettelo Q - Z (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Tapa 6: Varmista, että järjestelmä-BIOS tunnistaa kiintolevyn oikein

Tietoja siitä, miten varmistetaan, että järjestelmä-BIOS tunnistaa kiintolevyn oikein, saat ottamalla yhteyttä tietokonelaitteiston valmistajaan.

Tapa 7: Tarkista ongelmat Chkdsk.exe-apuohjelman avulla

Tarkista levyongelmat suorittamalla Chkdsk.exe-apuohjelma. Vaihda kiintolevy, jos se on vioittunut.

Tapa 8: Puhdista kiintolevy Diskpart.exe-apuohjelman avulla ja suorita sitten Windows Vistan asennusohjelma uudelleen

Jos olet koettanut kaikkia tässä osassa lueteltuja tapoja ja ongelma ilmenee edelleen, puhdista kiintolevy Diskpart.exe-apuohjelman avulla ja suorita sitten Windows Vistan asennusohjelma uudelleen.

Huomautus Käytä tätä tapaa vain, jos haluat tehdä Windows Vistan puhtaan asennuksen. Kun puhdistat kiintolevyn, se alustetaan. Kaikki kiintolevyn osiot ja tiedot poistetaan pysyvästi. Microsoft suosittelee, että varmuuskopioit kiintolevyn tiedostot ennen kiintolevyn puhdistamista.

Voit puhdistaa kiintolevyn Diskpart.exe-apuohjelman avulla seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita diskpart ja valitse sitten OK.
  2. Kirjoita list disk ja paina sitten ENTER-näppäintä. Näyttöön tulee luettelo käytettävistä kiintolevyistä.
  3. Kirjoita sel disk numero ja paina sitten ENTER-näppäintä. Tässä numero on puhdistettavan kiintolevyn numero. Kiintolevy on nyt valittu.
  4. Kirjoita det disk ja paina sitten ENTER-näppäintä. Näyttöön tulee luettelo kiintolevyn osioista. Varmista näiden tietojen avulla, että oikea levy on valittuna.
  5. Varmista, että levy ei sisällä mitään tarpeellisia tietoja. Puhdista kiintolevy sitten kirjoittamalla clean all ja painamalla ENTER-näppäintä. Kaikki kiintolevyn osiot ja tiedot poistetaan pysyvästi.
  6. Kirjoita exit ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  7. Tee Windows Vistan puhdas asennus suorittamalla Windows Vistan asennusohjelma.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 927520 - Viimeisin tarkistus: 23. heinäkuuta 2011 - Versio: 1.5
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
Hakusanat: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB927520

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com