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徵狀

當您嘗試安裝 Windows Vista 時,可能會遇到下列一或多個徵狀:
  • 未列出要安裝 Windows Vista 的硬碟。
  • 無法選取要安裝 Windows Vista 的硬碟磁碟分割。
  • 無法格式化硬碟磁碟分割或磁碟分割。
  • 無法為硬碟磁碟分割設定正確大小。
  • 您收到下列錯誤訊息:
    Windows 找不到符合其安裝條件的系統磁碟區

發生的原因

之所以發生這個問題,可能是下列其中一個原因所造成:
  • Windows Vista 與大型存放控制器或大型存放驅動程式不相容。
  • 大型存放控制器或大型存放驅動程式已經過期。
  • 要安裝 Windows Vista 的硬碟屬於動態磁碟。
  • 電腦中的資料纜線太鬆,或發生其他硬體問題。
  • 硬碟或 Windows 檔案系統已毀損。
  • 您嘗試選取 FAT32 磁碟分割或與 Windows Vista 不相容的其他類型磁碟分割。

解決方案

如果要解決這個問題,請使用下列一或多個方法。

方法 1:確認磁碟分割與 Windows Vista 相容

您無法在 FAT32 磁碟分割上安裝 Windows Vista。此外,您必須正確設定動態磁碟以搭配 Windows Vista 使用。如果要確認磁碟分割與 Windows Vista 相容,請依照下列步驟執行:
  1. 如果是具有簡單磁碟區的動態磁碟,請使用 Diskpart.exe 公用程式將磁碟設定為作用中磁碟。 如需有關如何使用 Diskpart.exe 公用程式的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    300415 Diskpart 指令行公用程式的說明
  2. 如果是 FAT32 磁碟分割,請重新格式化磁碟分割,或者使用 Convert.exe 命令將磁碟分割轉換成 NTFS 檔案系統磁碟分割。

    注意 格式化磁碟分割時,將會移除磁碟分割中的所有資料。這些資料包括磁碟分割上的所有檔案。 如需有關如何使用 Convert.exe 命令的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    314097 如何使用 Convert.exe 將磁碟分割轉換成 NTFS 檔案系統

方法 2:更新硬碟控制器的驅動程式

如果您安裝 Windows Vista 是為了升級,請將硬碟控制器的驅動程式更新為最新的驅動程式。

注意 Windows Vista 安裝程式提供可將目前的驅動程式移轉至新作業系統的功能。因此,Windows Vista 安裝程式可能會使用電腦目前安裝的驅動程式。如果電腦沒有安裝最新的驅動程式,安裝程式可能會使用過期的驅動程式。在這種情況下,您可能會遇到相容性問題。

方法 3:為硬碟控制器提供正確的驅動程式

如果您嘗試執行 Windows Vista 的全新安裝,必須提供硬碟控制器正確的驅動程式。此外,如果出現提示要求您選取要安裝 Window Vista 的磁碟,您還必須按一下以選取 [載入驅動程式] 選項。Windows Vista 安裝程式會帶領您進行其餘的程序。

方法 4:檢查 Setupact.log 檔案,以確認磁碟分割為作用中

如果您收到下列錯誤訊息,請檢查 Setupact.log 檔案,以確認磁碟分割為作用中:
Windows 找不到符合其安裝條件的系統磁碟區
注意
  • 如果您安裝 Windows Vista 是為了升級,Setupact.log 檔案會位於 Drive:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther 資料夾中。Drive 代表含有現有 Windows 安裝的磁碟機。
  • 如果您執行 Windows Vista 的全新安裝,則 Setupact.log 檔案會位於 Drive:\$WINDOWS\Sources\Panther 資料夾中。Drive 代表含有 Windows Vista 安裝檔案的 DVD 光碟機。
如果要確認磁碟分割為作用中,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],按一下 [執行],輸入 notepad,然後按一下 [確定]
  2. [檔案] 功能表上,按一下 [開啟舊檔]
  3. 找出並按一下 Setupact.log 檔案,然後按一下 [開啟]
  4. 找出 DumpDiskInformation 區段。此區段含有關於磁碟分割對應的資訊。
  5. 在 DumpDiskInformation 區段中,找出類似下面的記錄項目:
    Disk [0] partition [1] is an active partition
  6. 如果這個記錄項目出現在類似下面的項目之後,表示硬碟可能不是設定為使用 Windows 作業系統:
    Unknown
    在這種情況下,請使用 Diskpart.exe 公用程式,將其他磁碟分割設定為作用中。

    注意 這個步驟可以避免啟動協力廠商作業系統。

方法 5:檢查韌體更新和系統 BIOS 更新

如需韌體更新和系統 BIOS 更新,請連絡電腦硬體的製造商。如需有關如何連絡硬體製造商的詳細資訊,請按一下下面清單中相關的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
65416 Hardware and software vendor contact information, A-K

60781 Hardware and software vendor contact information, L-P

60782 Hardware and software vendor contact information, Q-Z

方法 6:確認系統 BIOS 正確偵測到硬碟

如需有關如何確認系統 BIOS 正確偵測到硬碟的詳細資訊,請連絡電腦硬體的製造商。

方法 7:使用 Chkdsk.exe 公用程式,查看是否發生問題

執行 Chkdsk.exe 公用程式,查看是否發生磁碟問題。如果硬碟毀損,請更換硬碟。

方法 8:使用 Diskpart.exe 公用程式清理磁碟,並再次執行 Windows Vista 安裝程式

如果您已經試過本節列出的所有方法,但問題仍然存在,請使用 Diskpart.exe 公用程式來清理磁碟,然後再次執行 Windows Vista 安裝程式。

注意 只有當您要執行 Windows Vista 的全新安裝時,才能使用這個方法。當您清理硬碟時,將會格式化硬碟。硬碟上所有的磁碟分割和資料都將被永久移除。我們強烈建議您在清理磁碟之前,先備份硬碟上的檔案。

如果要使用 Diskpart.exe 公用程式來清理硬碟,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],按一下 [執行],輸入 diskpart,然後按一下 [確定]
  2. 輸入 list disk,然後按下 ENTER。隨即顯示可用硬碟的清單。
  3. 輸入 sel disk number,然後按下 ENTER。number 是您要清理的硬碟的編號。現在已選取硬碟。
  4. 輸入 det disk,然後按下 ENTER。隨即顯示硬碟上磁碟分割的清單。請使用這項資訊來確認已選取正確的磁碟。
  5. 確認磁碟未包含所需的資料,輸入 clean all,然後按下 ENTER 以清理磁碟。磁碟上所有的磁碟分割和資料都將被永久移除。
  6. 輸入 exit,然後按下 ENTER。
  7. 執行 Windows Vista 安裝程式,以執行 Windows Vista 的全新安裝。

屬性

文章編號: 927520 - 上次校閱: 2007年3月20日 - 版次: 1.4
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
關鍵字:?
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB927520
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