Windows Vista、Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows 8.1、Windows 10セットアップ ログ ファイルの場所

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この記事では、これらのログ ファイルの場所と、Windows Server 2008 R2、および Windows Vista の各セットアップ フェーズのトラブルシューティングに最も役立つログ ファイルについて説明します。

適用対象: Windows 10 - すべてのエディション、Windows Server 2019、Windows Server 2016
元の KB 番号: 927521

概要

Windows セットアップ ログ ファイルは、ハード ディスク上のさまざまな場所にあります。 これらの場所は、セットアップ フェーズによって異なります。

サービス パックがインストールされていない Windows Vista のサポートは、2010 年 4 月 13 日に終了しました。 Windows のセキュリティ更新プログラムを引き続き受け取る場合は、Service Pack 2 (SP2) で Windows Vista を実行していることを確認してください。 詳細については、「 Windows XP のサポートが終了しました」を参照してください。

下位レベルのフェーズ

ダウンレベル フェーズは、以前のオペレーティング システム内で実行されている Windows セットアップ フェーズです。 次の表に、このセットアップ フェーズの重要なログ ファイルを示します。

ログ ファイル 説明
C:\WINDOWS\setupapi.log デバイスの変更、ドライバーの変更、およびサービス パックのインストールや修正プログラムのインストールなど、システムの主な変更に関する情報が含まれています。

このログ ファイルは、Microsoft Windows XP 以前のバージョンでのみ使用されます。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log インストール中のセットアップ アクションに関する情報が含まれます。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log インストール中のセットアップ エラーに関する情報が含まれています。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml ユーザー ディレクトリ構造に関する情報が含まれます。 この情報には、セキュリティ識別子 (SID) が含まれます。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log ダウンレベル フェーズ中にシステム上にあるデバイスの初期キャプチャに関する情報が含まれます。

Windows プレインストール環境フェーズ

Windows プレインストール環境 (Windows PE または WinPE) フェーズは、ダウンレベル フェーズの終了時に再起動した後、または Windows インストール メディアを使用してコンピューターを起動した後に発生する Windows セットアップ フェーズです。 次の表に、このセットアップ フェーズの重要なログ ファイルを示します。

ログ ファイル 説明
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log インストール中のセットアップ アクションに関する情報が含まれます。
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log インストール中のセットアップ エラーに関する情報が含まれています。
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml ユーザー ディレクトリ構造に関する情報が含まれます。 この情報には、セキュリティ識別子 (SID) が含まれます。
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log ダウンレベル フェーズ中にシステム上にあるデバイスの初期キャプチャに関する情報が含まれます。
または
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log インストール中のセットアップ アクションに関する情報が含まれます。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log インストール中のセットアップ エラーに関する情報が含まれています。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml ユーザー ディレクトリ構造に関する情報が含まれます。 この情報には、セキュリティ識別子 (SID) が含まれます。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log ダウンレベル フェーズ中にシステム上にあるデバイスの初期キャプチャに関する情報が含まれます。

注:

ディレクトリにログ ファイルが X:\WINDOWS 表示される場合もあります。 このディレクトリのSetupact.log ファイルには、Windows インストール画面で選択されている初期オプションの進行状況に関する情報が含まれています。 Windows インストール メディアを使用してコンピューターを起動すると、Windows インストール画面が表示されます。 Windows インストール画面から [ 今すぐインストール ] を選択すると、Setup.exe ファイルが起動し、このログ ファイルは使用されなくなります。

オンライン構成フェーズ

オンライン構成フェーズ (最初のブート フェーズ) は、次のメッセージが表示されると開始されます。

Windows が初めて起動する準備をしている間、しばらくお待ちください。

このフェーズでは、基本的なハードウェア サポートがインストールされます。 アップグレードインストールの場合は、データとプログラムも移行されます。 次の表に、このセットアップ フェーズの重要なログ ファイルを示します。

ログ ファイル 説明
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log インストール中のセットアップ アクションに関する情報が含まれます。
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log インストール中のセットアップ エラーに関する情報が含まれています。
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml ユーザー ディレクトリ構造に関する情報が含まれます。 この情報には、セキュリティ識別子 (SID) が含まれます。
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log プラグ アンド プレイデバイスとドライバーのインストールに関する情報が含まれています。
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log アプリケーションのインストールに関する情報が含まれています。
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log オンライン構成フェーズ後にシステム上にあるデバイスのキャプチャに関する情報が含まれます。
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log ダウンレベル フェーズ中にシステム上にあるデバイスの初期キャプチャに関する情報が含まれます。

Windows ウェルカム フェーズ

Windows ウェルカム フェーズには、次のオプションとイベントが含まれています。

  • ユーザー アカウントを作成するためのオプションが用意されています。
  • コンピューターの名前を指定するオプションが提供されます。
  • Windows システム評価ツール (Winsat.exe) は、Windows エクスペリエンス インデックスの評価を決定するためのパフォーマンス テストを完了します。

Windows ウェルカム フェーズは、ユーザーがサインインする前の最終セットアップ フェーズです。 次の表に、このセットアップ フェーズの重要なログ ファイルを示します。

ログ ファイル 説明
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log インストール中のセットアップ アクションに関する情報が含まれます。
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log インストール中のセットアップ エラーに関する情報が含まれています。
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml ユーザー ディレクトリ構造に関する情報が含まれます。 この情報には、セキュリティ識別子 (SID) が含まれます。
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log プラグ アンド プレイデバイスとドライバーのインストールに関する情報が含まれています。
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log アプリケーションのインストールに関する情報が含まれています。
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log オンライン構成フェーズ後にシステム上にあるデバイスのキャプチャに関する情報が含まれます。
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log ダウンレベル フェーズ中にシステム上にあるデバイスの初期キャプチャに関する情報が含まれます。
C:\WINDOWS\Performance\Winsat\winsat.log Windows システム評価ツールのパフォーマンス テスト結果に関する情報が含まれています。

ロールバック フェーズ

Windows アップグレードのインストールが失敗し、インストールが以前のオペレーティング システム デスクトップに正常にロールバックされた場合は、トラブルシューティングに使用できるログ ファイルがいくつかあります。 次の表に、このフェーズの重要なログ ファイルを示します。

ログ ファイル 説明
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log インストール中のセットアップ アクションに関する情報が含まれます。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml ユーザー ディレクトリ構造に関する情報が含まれます。 この情報には、セキュリティ識別子 (SID) が含まれます。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupapi\setupapi.dev.log プラグ アンド プレイデバイスとドライバーのインストールに関する情報が含まれています。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupapi\setupapi.app.log アプリケーションのインストールに関する情報が含まれています。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log ダウンレベル フェーズ中にシステム上にあるデバイスの初期キャプチャに関する情報が含まれます。
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PostGatherPnPList.log オンライン構成フェーズ後にシステム上にあるデバイスのキャプチャに関する情報が含まれます。

データ収集

Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。