Αναγν. άρθρου: 927523 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 30 Σεπτεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σε σενάρια στα οποία τη φάση η επαναφορά ήταν ανεπιτυχής μετά την αναβάθμιση από Windows XP σε Windows Vista

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Εάν αναβαθμίσετε έναν υπολογιστή από τα Microsoft Windows XP σε Windows Vista και αν παρουσιαστεί σφάλμα κατά την εγκατάσταση, ξεκινά η φάση της επαναφοράς. Η φάση επαναφορά επαναφέρει τον υπολογιστή σε προηγούμενη εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.

Αυτό το άρθρο περιγράφει μια φάση επιτυχημένες και αποτυχημένες επαναφοράς. Το άρθρο περιγράφει επίσης τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων σε σενάρια στα οποία τη φάση η επαναφορά ήταν ανεπιτυχής.

Περισσότερες πληροφορίες

Όταν παρουσιαστεί ένα σφάλμα κατά τη διάρκεια μιας αναβάθμισης εγκατάστασης των Windows Vista, η φάση επαναφοράς μπορεί να είναι επιτυχής ή όχι.

Επιτυχής επαναφορά φάση

Κατά τη φάση επαναφοράς είναι επιτυχής, μπορείτε να ξεκινήσετε τα Windows XP στον υπολογιστή. Η διαδικασία επαναφοράς επαναφέρει τα αρχεία προσωπικών δεδομένων στις αρχικές τους θέσεις του σκληρού δίσκου.

Μετά από μια φάση επιτυχής επαναφορά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία προσωπικών δεδομένων βρίσκονται στη σωστή θέση. Εάν λείπουν τα αρχεία προσωπικών δεδομένων, μπορεί να βρίσκεται σε έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω φακέλους:
    • \$WINDOWS.~Q\DATA\Documents και Settings\, UserName
    • \$INPLACE.~TR\Machine\Data\DATA\Documents και Settings\, UserName
    • \Users\, UserName
  2. Εξετάστε τα αρχεία καταγραφής της εγκατάστασης για να προσδιορίσετε την αιτία της αποτυχίας της εγκατάστασης. Τα αρχεία καταγραφής από μια αποτυχημένη αναβάθμιση βρίσκονται στο φάκελο \$Windows.~BT\Sources\Panther στο διαμέρισμα του σκληρού δίσκου που περιέχει τα αρχεία εκκίνησης.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις θέσεις των αρχείων καταγραφής εγκατάστασης των Windows Vista, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
927521  (http://support.microsoft.com/kb/927521/ ) Θέσεις αρχείων καταγραφής εγκατάστασης των Windows Vista

Ανεπιτυχής επαναφορά φάση

Κατά τη φάση της επαναφοράς δεν είναι επιτυχής, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Δεν γίνεται εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος ή λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε το λειτουργικό σύστημα.
  • Λαμβάνετε ένα μήνυμα "Εγκατάσταση Ανάκληση" κάθε φορά που θα ξεκινήσετε το λειτουργικό σύστημα.
  • Όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε την εγκατάσταση του προηγούμενου λειτουργικού συστήματος, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση των Windows, επειδή το ακόλουθο αρχείο λείπει ή είναι κατεστραμμένο:Όνομα αρχείου
Αυτά τα συμπτώματα ενδέχεται να παρουσιαστεί για οποιονδήποτε από τους παρακάτω λόγους:
  • Ο τομέας εκκίνησης του σκληρού δίσκου εξακολουθεί να χρησιμοποιεί τη Διαχείριση εκκίνησης των Windows (Bootmgr) αντί για το πρόγραμμα φόρτωσης των Windows NT (NTLDR).
  • Τα δεδομένα επαναφοράς για την εγκατάσταση είναι κατεστραμμένη ή δεν είναι προσβάσιμη.
  • Η φάση επαναφορά δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σε μια φάση ανεπιτυχής επαναφορά

Για να αντιμετωπίσετε μια ανεπιτυχής επαναφορά φάση, θα πρέπει πρώτα να δοκιμάσετε για να διατηρήσετε τα αρχεία προσωπικών δεδομένων στον σκληρό δίσκο. Στη συνέχεια, προετοιμασία του υπολογιστή, ώστε να μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους και επιλέξτε την πλέον κατάλληλη για την περίπτωσή σας.

Μέθοδος 1: Επαναφορά του τομέα εκκίνησης

Όταν ξεκινάτε τον υπολογιστή σας, ενδέχεται να δείτε το μενού "Διαχείριση εκκίνησης των Windows". Το μενού αυτό περιλαμβάνει επιλογές για την εκκίνηση των Windows Vista και η εγκατάσταση των Windows. Εάν εμφανιστεί αυτό το μενού, επιλέξτε τοπροηγούμενου λειτουργικού σας συστήματοςΕπιλογή.

Εάν το προηγούμενο λειτουργικό σύστημα ξεκινά με επιτυχία, η φάση επαναφοράς ολοκληρώθηκε μερικώς. Για να ολοκληρώσετε την επαναφορά σε προηγούμενη εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εκκίνηση του περιβάλλοντος αποκατάστασης των Windows και, στη συνέχεια, ανοίξτε μια γραμμή εντολών. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:):
    1. Τοποθετήστε το δίσκο εγκατάστασης των Windows Vista στη μονάδα δίσκου και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
    2. Πιέστε ένα πλήκτρο όταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση από το δίσκο.
    3. Επιλέξτε μια γλώσσα, μια φορά, ένα νόμισμα και ένα πληκτρολόγιο ή μια μέθοδο εισαγωγής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΕπόμενο.
    4. Κάντε κλικΕπιδιόρθωση του υπολογιστή σας.
    5. Κάντε κλικ στο λειτουργικό σύστημα που θέλετε να επιδιορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΕπόμενο.
    6. ΣτοΕπιλογές αποκατάστασης συστήματοςπαράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπίΓραμμή εντολών (Command Prompt).
  2. Επαναφορά του τομέα εκκίνησης, ώστε να χρησιμοποιεί το NTLDR αντί για τη Διαχείριση εκκίνησης των Windows. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER έπειτα από κάθε εντολή:
    CDDVDdrive\BOOT

    Bootsect /nt52 SYS
  3. Βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία προσωπικών δεδομένων βρίσκονται στη σωστή θέση. Εάν λείπουν τα αρχεία προσωπικών δεδομένων, μπορεί να βρίσκεται σε έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω φακέλους:
    • \$WINDOWS.~Q\DATA\Documents και Settings\, UserName
    • \$INPLACE.~TR\Machine\Data\DATA\Documents και Settings\, UserName
    • \Users\, UserName
    • \Document and Settings\, UserName
Εάν δεν μπορείτε να ξεκινήσετε το προηγούμενο λειτουργικό σύστημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους για πρόσβαση στα αρχεία σας προσωπικά δεδομένα. Χρησιμοποιώντας μία από αυτές τις μεθόδους, μπορείτε να αποκτήσετε ένα περιβάλλον εργασίας στον υπολογιστή. Σε αυτό το περιβάλλον, μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας προσωπικά δεδομένα και να κάνετε πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων.

Μέθοδος 2: Εγκατάσταση των Windows Vista σε ένα νέο φάκελο

Μπορείτε να εγκαταστήσετε τα Windows Vista σε ένα νέο φάκελο. Αυτή η ρύθμιση είναι γνωστή ως παράλληλη εγκατάσταση. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση των Windows Vista, μπορείτε να προσπελάσετε τα αρχεία προσωπικών δεδομένων με τη χρήση των Microsoft Windows.

Εάν εγκαταστήσετε τα Windows Vista σε ένα νέο φάκελο, να θυμάστε τα παρακάτω σημαντικά σημεία:
  • Πρέπει να κάνετε κλικΠροσαρμοσμένη εγκατάσταση (Custom Install)Όταν επιλέγετε τον τύπο εγκατάστασης κατά την εγκατάσταση.
  • Βεβαιωθείτε ότι αφήνετε το διαμέρισμα ανέπαφα. Μην χρησιμοποιείτε τις προηγμένες λειτουργίες στη μονάδα σκληρού δίσκου.
  • Μετά από μια επιτυχημένη εγκατάσταση, τα αρχεία προσωπικών δεδομένων βρίσκονται στον ακόλουθο φάκελο:
    \Windows.OLD\Documents και ρυθμίσεις
    Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα αναζήτησης στα Windows Vista για να εντοπίσετε τα αρχεία προσωπικών δεδομένων. Αφού εντοπίσετε τα αρχεία, με μη αυτόματο τρόπο να μετακινήσετε τους στη θέση που θέλετε, χρησιμοποιώντας την Εξερεύνηση των Windows.
  • Επειδή αυτή είναι μια προσαρμοσμένη εγκατάσταση, τα προγράμματα που είχαν εγκατασταθεί προηγουμένως στα Windows XP πρέπει να επανεγκατασταθούν στα Windows Vista. Τέτοια προγράμματα περιλαμβάνουν το Microsoft Office.

Μέθοδος 3: Εγκατάσταση των Windows XP σε νέο φάκελο

Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε τα Windows Vista εξαιτίας ζητημάτων συμβατότητας ανεπίλυτο, μπορείτε να εγκαταστήσετε τα Windows XP σε νέο φάκελο. Αυτή η ρύθμιση είναι γνωστή ως παράλληλη εγκατάσταση.

Εάν εγκαταστήσετε τα Windows XP σε νέο φάκελο, να θυμάστε τα παρακάτω σημαντικά σημεία:
  • Παράλληλες εγκαταστάσεις πρέπει να εγκατασταθεί σε διαμερίσματα ξεχωριστό σκληρό δίσκο. Εάν δεν το κάνετε αυτό, μπορείτε να εγκαταστήσετε τα Windows XP στο ίδιο διαμέρισμα με την τρέχουσα εγκατάσταση, καθορίζοντας ένα νέο όνομα φακέλου στη διάρκεια της εγκατάστασης. Ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα απώλειας δεδομένων. Στο φάκελο "Program Files" και το φάκελο "Έγγραφα και ρυθμίσεις" μπορεί να αντικατασταθούν.

    Επομένως, είναι προτιμότερο να μην χρησιμοποιήσετε την παράλληλη εγκατάσταση για μεγάλο χρονικό διάστημα. Πρέπει να χρησιμοποιείτε αυτήν τη μέθοδο μόνο προσωρινά, για να αποκτήσετε πρόσβαση και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας προσωπικά δεδομένα.
  • Μετά την επιτυχημένη παράλληλης εγκατάστασης, τα αρχεία προσωπικών δεδομένων μπορεί να βρίσκεται σε έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω φακέλους:
    • \$WINDOWS.~Q\DATA\Documents και Settings\, UserName
    • \$INPLACE.~TR\Machine\Data\DATA\Documents και Settings\, UserName
    • \Users\, UserName
    Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα αναζήτησης στα Windows για να εντοπίσετε τα αρχεία προσωπικών δεδομένων. After you locate the files, you can manually move them to the location that you want by using the drag-and-drop feature in Windows.
  • After the parallel installation is complete, you must reinstall your programs, the latest service pack, and the latest critical updates.

Method 4: Use the command prompt in the Windows Recovery Environment

This method is the quickest way to access your personal data files. However, the command prompt is more complex to use than the drag-and-drop feature in Windows.

If you are confident that you can use the command prompt to manually copy files, this method is the most direct way to complete a backup. After the backup is complete, you can format the hard disk and perform a clean installation of the operating system.

To start the Windows Recovery Environment and to open a command prompt, follow these steps:
  1. Put the Windows Vista installation disc in the disc drive, and then restart the computer.
  2. Press a key when you are prompted to restart from the disc.
  3. Select a language, a time, a currency, and a keyboard or an input method, and then clickΕπόμενο.
  4. Κάντε κλικΕπιδιόρθωση του υπολογιστή σας.
  5. Κάντε κλικ στο λειτουργικό σύστημα που θέλετε να επιδιορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΕπόμενο.
  6. ΣτοΕπιλογές αποκατάστασης συστήματοςπαράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπίΓραμμή εντολών (Command Prompt).

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo kbmt KB927523 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:927523  (http://support.microsoft.com/kb/927523/en-us/ )