文章編號: 927523 - 上次校閱: 2007年5月10日 - 版次: 3.3

如何疑難排解案例的復原階段未成功之後您從 Windows XP 升級至 Windows Vista

中英文對照顯示按一下這裡顯示機器翻譯的中英文對照
機器翻譯檢視機器翻譯免責聲明
檢視此文章適用的產品。
系統提示本文適用於您使用的作業系統之外的作業系統。與您不相關的文章內容已停用。

在此頁中

全部展開 | 全部摺疊

簡介

如果您從 Microsoft Windows XP 升級的電腦至 Windows Vista，而且在安裝期間發生錯誤，復原階段啟始。復原階段回到先前的作業系統安裝在電腦。

本文將告訴您，成功的和不成功的復原階段。本文也將告訴您，如何疑難排解 「 復原 」 階段未成功的案例。
回此頁最上方

其他相關資訊

當在 Windows Vista 升級安裝期間發生錯誤時，復原階段可能會成功或失敗。
回此頁最上方

成功的復原階段

復原階段成功時您可以啟動 Windows XP 電腦上。 復原處理序將您的個人資料檔案還原到硬碟上原來的位置。

在成功的復原階段之後，請依照下列步驟執行：
  1. 請確定您的個人資料檔案是正確的位置。如果您的個人資料檔案遺漏，它們可能位於一或多個下列資料夾：
    • \$WINDOWS.~Q\DATA\Documents 和 Settings\ Username
    • \$INPLACE.~TR\Machine\Data\DATA\Documents 和 Settings\ Username
    • \Users\ Username
  2. 請檢查安裝記錄檔案來判斷安裝失敗的原因。 記錄檔從失敗的升級位於包含啟動檔案的硬碟磁碟分割上的 [\$Windows.~BT\Sources\Panther] 資料夾中。
如 Windows Vista 安裝程式記錄檔位置的更多有關，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
927521? (http://support.microsoft.com/kb/927521/ ) Windows Vista 安裝程式記錄檔位置
回此頁最上方

不成功的復原階段

當復原階段不成功時您可能會遇到下列徵狀：
  • 作業系統不會不啟動，或當您嘗試啟動作業系統時，收到錯誤訊息。
  • 您會收到 「 復原安裝程式 」 訊息每次啟動作業系統。
  • 當想啟動先前的作業系統安裝會收到類似下列的錯誤訊息的錯誤訊息：
    Windows 無法啟動，因為下列檔案已遺失或損毀: File name
任何下, 面是可能的原因都可能會造成這些徵狀：
  • 開機磁區，硬碟上的仍會使用 Windows 開機管理員 (Bootmgr) 而不是 [Windows NT 載入器] (NTLDR)。
  • 安裝的復原資料已損毀或無法存取。
  • 復原階段並未成功完成。
回此頁最上方

如何疑難排解不成功的復原階段

要不成功的復原階段的疑難排解，您應該先嘗試保留硬碟上的個人資料檔案。然後，準備電腦，以便您可以重新安裝作業系統。要執行此動作請根據您的情況使用下列方法之一。

方法 1： 還原開機磁區

當您啟動電腦時，您可能會看到 Windows 開機管理員功能表。這個功能表包括啟動 Windows Vista 與 Windows 安裝程式的選項。如果出現此功能表，選取 前一個作業系統 選項。

如果先前的作業系統成功啟動，復原階段部分已完成。 若要完成復原成先前的作業系統安裝，請依照下列步驟執行：
  1. 啟動 Windows 修復環境，然後開啟命令提示字元。要這麼做，請您執行下列步驟：
    1. Windows Vista 安裝光碟放在光碟磁碟機，然後重新啟動電腦。
    2. 系統提示您從光碟片重新啟動時，請按一個鍵。
    3. 選取一種語言、 時間、 一個貨幣以及鍵盤或輸入的法，然後按一下 [下一步]。
    4. 按一下 [修復您的電腦]。
    5. 按一下您想要修復的作業系統，然後按一下 [下一步]。
    6. 在 [系統修復選項] 對話方塊中，按一下 [命令提示字元]。
  2. 還原開機磁區，讓它使用 NTLDR 而不是 Windows 開機管理員。如果要執行這這項，輸入下列命令，並在每一行命令後按下 ENTER：
    cd DVDdrive \BOOT

    bootsect /nt52 SYS
  3. 請確定您的個人資料檔案是正確的位置。如果您的個人資料檔案遺漏，它們可能位於一或多個下列資料夾：
    • \$WINDOWS.~Q\DATA\Documents 和 Settings\ Username
    • \$INPLACE.~TR\Machine\Data\DATA\Documents 和 Settings\ Username
    • \Users\ Username
    • \Document 和 Settings\ Username
如果您不能啟動先前的作業系統，請使用下列方法之一存取您的個人資料檔案。 藉由使用這些方法之一來，您可以取得電腦上的工作環境。在此環境中可以備份您的個人資料檔案，並執行其他疑難排解。

在新的資料夾中的方法 2： 安裝 Windows Vista

您可以在新的資料夾中安裝 Windows Vista。這種組態稱為平行安裝。Windows Vista 安裝完成之後，您可以使用 Microsoft Windows 來存取您的個人資料檔案。

如果您在新的資料夾中安裝 Windows Vista 請記住下列重點：
  • 您必須按一下 [自訂安裝] 當您在安裝期間選取安裝類型。
  • 請確定您保持此磁碟分割不變。 請勿使用任何硬碟磁碟機上的進階的作業。
  • 安裝成功之後您的個人資料檔案位於下列資料夾中：
    \Windows.OLD\Documents 和設定
    您也可以在 Windows Vista 中使用搜尋功能，找不到您的個人資料檔案。 找出檔案之後您可以將其手動移動到您要藉由使用 Windows 檔案總管] 的位置。
  • 因為這是自訂安裝，先前已在 Windows XP 上安裝的程式必須重新安裝 Windows Vista 中。這類程式包括 Microsoft Office。

在新的資料夾中的方法 3： 安裝 Windows XP

如果您不能安裝 Windows Vista，因為無法解析的相容性問題，您可以在新的資料夾中安裝 Windows XP。這種組態稱為平行安裝。

如果您在新的資料夾中安裝 Windows XP 請記住下列重點：
  • 平行安裝應該安裝在不同的硬碟磁碟分割上。如果無法這麼做，您可以為目前的安裝到同一個磁碟分割上安裝 Windows XP，藉由在安裝期間指定新的資料夾名稱。但是，沒有的資料遺失的可能性。"Program Files"資料夾和 [文件和設定] 資料夾可能會被覆寫。

    因此，最好不想使用平行安裝經過一段長時間。若要存取，並備份個人資料檔案，您應該使用這個方法只能暫時。
  • 成功的平行安裝之後您的個人資料檔案可能位於一或多個下列資料夾：
    • \$WINDOWS.~Q\DATA\Documents 和 Settings\ Username
    • \$INPLACE.~TR\Machine\Data\DATA\Documents 和 Settings\ Username
    • \Users\ Username
    您也可以使用 Windows 中的搜尋功能，找不到您的個人資料檔案。 找出檔案之後您可以將其手動移動到您要利用 Windows 中，並拖功能的位置。
  • 平行安裝完成後，您必須重新安裝您的程式]、 [最新的 Service Pack] 及 [最新的重大更新。
回此頁最上方

方法 4： 在 Windows 修復環境中使用命令提示字元

這個方法是最快速的方式存取您的個人資料檔案。 不過，命令提示字元會比-拖 Windows 的 「 」 功能會在使用更複雜。

如果您確信您可以使用命令提示字元來以手動方式將檔案複製這個方法會是最直接的方式完成備份。備份完成後，您可以格式化硬碟磁碟，並執行全新安裝作業系統。

若要啟動 Windows 修復環境和要開啟命令提示字元請依照下列步驟執行：
  1. Windows Vista 安裝光碟放在光碟磁碟機，然後重新啟動電腦。
  2. 系統提示您從光碟片重新啟動時，請按一個鍵。
  3. 選取一種語言、 時間、 一個貨幣以及鍵盤或輸入的法，然後按一下 [下一步]。
  4. 按一下 [修復您的電腦]。
  5. 按一下您想要修復的作業系統，然後按一下 [下一步]。
  6. 在 [系統修復選項] 對話方塊中，按一下 [命令提示字元]。
回此頁最上方
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
回此頁最上方
關鍵字：?
kbmt kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo KB927523 KbMtzh
回此頁最上方
機器翻譯機器翻譯
重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本：927523? (http://support.microsoft.com/kb/927523/en-us/ )
回此頁最上方
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。