Amikor a Windows Vista rendszerben egy eszközillesztőt saját telepítőprogramja segítségével próbál meg telepíteni, az nem sikerül.
Ez a hiba az alábbi feltételek teljesülése esetén léphet fel:
- Az illesztőprogram telepítője végrehajtható fájllal indul.
- A telepítőprogram nem a Windows Vista rendszerhez készült.
A végrehajtható fájllal induló telepítőprogrammal kapcsolatban akkor jelentkezhetnek problémák, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
- A telepítőprogram nem kompatibilis a Windows Vista rendszerrel.
- Az illesztőprogram nem kompatibilis a Windows Vista rendszerrel.
- Az illesztőprogram telepítéséhez szükséges felhasználói jogosultságokkal kapcsolatos hiba történik.
A probléma megoldásához futtassa az illesztőprogram telepítőjét kompatibilitási üzemmódban. A másik megoldás, ha a telepítőprogramot rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező fiókból futtatja. Ezenkívül az illesztőprogram .inf fájlját is megkeresheti, és annak segítségével manuálisan telepítheti az illesztőt.
Fontos! A fenti módszerek használata előtt javasolt kapcsolatba lépni az eszköz vagy az illesztőprogram gyártójával a Windows Vista rendszerben történő telepítéssel kapcsolatos további információért.
Az illesztőprogram telepítőjének futtatása kompatibilitási üzemmódban
Állítsa be az illesztőprogram telepítőjét Microsoft Windows XP Service Pack 2-kompatibilitási üzemmódban való futtatáshoz. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Keresse meg az illesztőprogram telepítőjének végrehajtható fájlját.
- Kattintson a jobb gombbal a fájlra, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
- A Csomagnév tulajdonságai párbeszédpanelen kattintson a Kompatibilitás fülre.
- Jelölje be a Futtatás a következő kompatibilitási üzemmódban jelölőnégyzetet, kattintson a Windows XP (Service Pack 2) elemre a Futtatás a következő kompatibilitási üzemmódban listában, majd kattintson az OK gombra.
- A telepítőprogram indításához kattintson duplán a végrehajtható fájlra.
Az illesztőprogram telepítőjének futtatása rendszergazdai jogosultságok használatával
Állítsa be a telepítőprogramot rendszergazdai környezetben történő futtatáshoz. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Keresse meg az illesztőprogram telepítőjének végrehajtható fájlját.
- Kattintson a jobb gombbal a fájlra, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Amikor a program a rendszergazdai jelszót vagy a megerősítést kéri, írja be a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra. - Kövesse az illesztőprogram telepítésére vonatkozó utasításokat.
Az .inf fájl megkeresése és az illesztőprogram manuális telepítése
Az illesztőprogram telepítéséhez használja az Eszközkezelőt. Ehhez végezze el az alábbi lépéseket.
1. lépés: Az .inf fájl megkeresése
Keresse meg az illesztőprogram telepítőjéhez tartozó .inf fájlt. Az .inf fájl általában az illesztőprogram telepítési adathordozóján lévő alábbi mappák egyikében található:
- A telepítőprogramot tartalmazó mappában
- A telepítőprogramot tartalmazó mappa almappájában (az almappa neve általában Windows XP, Drivers vagy WinXP)
Ha az illesztőprogram fájljai egyetlen végrehajtható fájlba vannak csomagolva, kicsomagolhatja azt, vagy más módon is hozzáférhet a fájlokhoz. Ez a helyzettől függően az alábbi módszerekkel végezhető el:
- A fájlok kibontása tömörítőprogram segítségével
Ha az illesztőprogram fájljai egyetlen végrehajtható fájlba vannak csomagolva, egy tömörítőprogram (például WinZip vagy WinRAR) segítségével kibonthatja a csomag tartalmát egy mappába. Az .inf fájlnak a kibontott fájlok között kell lennie. - A fájlok kibontása a Windows tömörített mappák szolgáltatás segítségével
Ha nem rendelkezik a WinZip vagy a WinRAR programmal, a fájlokat a Windows tömörített mappák szolgáltatással is kibonthatja. Ehhez módosítsa a fájl .exe kiterjesztését .zip kiterjesztésre. Ezután a Windows Intézőben másolja ki a tömörített mappából a fájlokat. - A .cab fájl tartalmának kibontása
Ha az illesztőprogram csomagjában nincs .inf fájl, de van egy vagy több .cab fájl, elképzelhető, hogy azok tartalma kibontható.
Megjegyzés: Ez a módszer általában sikertelen, mert ezeket az illesztőprogram-csomagokat legtöbbször az InstallShield programmal hozzák létre, amely a WinZip és a WinRAR programmal nem kibontható, speciális .cab formátumot használ. - A fájlok megkeresése a Temp mappában
Ha továbbra sem fér hozzá a telepítőfájlokhoz, keresse meg a kibontott ideiglenes fájlokat. Ezeket a rendszer a program telepítésekor általában egy helyi Temp mappába bontja ki, így elképzelhető, hogy az illesztőprogram-csomag tartalma ott megtalálható. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:- Távolítsa el a Temp mappa tartalmát. A Temp mappa tartalmának eltávolításával egyszerűbben azonosíthatja az illesztőprogram telepítőjének futtatásakor létrehozott ideiglenes fájlokat. A Temp mappa tartalmának eltávolításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Start gombra
A kép összecsukásaA kép kibontása
, majd a Számítógép elemre. - Kattintson jobb gombbal arra a merevlemezre, amelyen a Windows Vista telepítve van, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
- A Helyi lemez (meghajtó_betűjele) tulajdonságai párbeszédpanelen kattintson az Általános fülre, majd a Lemezkarbantartó gombra.
- A Lemez-karbantartási beállítások párbeszédpanelen kattintson a Minden felhasználó fájljai gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Amikor a program a rendszergazdai jelszót vagy a megerősítést kéri, írja be a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra. - A Törlendő fájlok csoportban törölje az összes jelölőnégyzet jelölését, jelölje be az Ideiglenes fájlok jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.
- Amikor a program a fájlok végeleges törlésére figyelmezteti, kattintson a Fájlok törlése gombra.
- A Windows Intézőben nyissa meg a Temp mappát. Ehhez kattintson a Start gombra
A kép összecsukásaA kép kibontása
, írja be a %temp% szót a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt. - Indítsa el az illesztőprogram telepítőjét.
Megjegyzés: Egyes telepítőprogramok kilépéskor automatikusan törlik az ideiglenes fájlokat, ezért hagyja, hogy a telepítőprogram a háttérben fusson. - A Temp mappában keresse meg az illesztőprogram fájljait.
2. lépés: Az illesztőprogram manuális telepítése
Miután megkereste a telepíteni kívánt illesztőprogram .inf fájlját, telepítse az új illesztőprogramot manuálisan. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Start gombra
A kép összecsukásaA kép kibontása
, kattintson a jobb gombbal a Számítógép elemre, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra. - A Feladatok ablaktáblában kattintson az Eszközkezelő hivatkozásra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Amikor a program a rendszergazdai jelszót vagy a megerősítést kéri, írja be a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra. - Az Eszközkezelőben keresse meg az eszközt, amelyhez telepíteni szeretné az illesztőprogramot.
Megjegyzés: Az elrejtett eszközök megjelenítéséhez kattintson a Nézet menü Rejtett eszközök megjelenítése parancsára. - Kattintson a jobb gombbal az eszköz nevére, majd kattintson az Illesztőprogram frissítése parancsra.
- Kattintson az Illesztőprogramok keresése a számítógépen, majd a Választás a számítógépen található illesztőprogram-listából elemre, végül a Saját lemez gombra.
- A Telepítés lemezről párbeszédpanelen kattintson a Tallózás gombra, keresse meg telepíteni kívánt eszközillesztő .inf fájlját, majd kattintson a Megnyitás gombra.
- Kövesse az Illesztőprogram-frissítő Eszköznév párbeszédpanel lépéseit az illesztőprogram frissítéséhez.
A cikkben említett, külső gyártóktól származó termékek a Microsofttól független cégek termékei, melyek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem törvényi, sem másféle garanciát nem vállal.