Cikk azonosítója: 927524 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Amikor a Windows Vista rendszerben egy eszközillesztőt saját telepítőprogramja segítségével próbál meg telepíteni, az nem sikerül.

Ez a hiba az alábbi feltételek teljesülése esetén léphet fel:
  • Az illesztőprogram telepítője végrehajtható fájllal indul.
  • A telepítőprogram nem a Windows Vista rendszerhez készült.

Oka

A végrehajtható fájllal induló telepítőprogrammal kapcsolatban akkor jelentkezhetnek problémák, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
  • A telepítőprogram nem kompatibilis a Windows Vista rendszerrel.
  • Az illesztőprogram nem kompatibilis a Windows Vista rendszerrel.
  • Az illesztőprogram telepítéséhez szükséges felhasználói jogosultságokkal kapcsolatos hiba történik.

A megoldás

A probléma megoldásához futtassa az illesztőprogram telepítőjét kompatibilitási üzemmódban. A másik megoldás, ha a telepítőprogramot rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező fiókból futtatja. Ezenkívül az illesztőprogram .inf fájlját is megkeresheti, és annak segítségével manuálisan telepítheti az illesztőt.

Fontos! A fenti módszerek használata előtt javasolt kapcsolatba lépni az eszköz vagy az illesztőprogram gyártójával a Windows Vista rendszerben történő telepítéssel kapcsolatos további információért.

Az illesztőprogram telepítőjének futtatása kompatibilitási üzemmódban

Állítsa be az illesztőprogram telepítőjét Microsoft Windows XP Service Pack 2-kompatibilitási üzemmódban való futtatáshoz. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Keresse meg az illesztőprogram telepítőjének végrehajtható fájlját.
  2. Kattintson a jobb gombbal a fájlra, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
  3. A Csomagnév tulajdonságai párbeszédpanelen kattintson a Kompatibilitás fülre.
  4. Jelölje be a Futtatás a következő kompatibilitási üzemmódban jelölőnégyzetet, kattintson a Windows XP (Service Pack 2) elemre a Futtatás a következő kompatibilitási üzemmódban listában, majd kattintson az OK gombra.
  5. A telepítőprogram indításához kattintson duplán a végrehajtható fájlra.

Az illesztőprogram telepítőjének futtatása rendszergazdai jogosultságok használatával

Állítsa be a telepítőprogramot rendszergazdai környezetben történő futtatáshoz. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Keresse meg az illesztőprogram telepítőjének végrehajtható fájlját.
  2. Kattintson a jobb gombbal a fájlra, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
    Amikor a program a rendszergazdai jelszót vagy a megerősítést kéri, írja be a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra.
  3. Kövesse az illesztőprogram telepítésére vonatkozó utasításokat.

Az .inf fájl megkeresése és az illesztőprogram manuális telepítése

Az illesztőprogram telepítéséhez használja az Eszközkezelőt. Ehhez végezze el az alábbi lépéseket.

1. lépés: Az .inf fájl megkeresése

Keresse meg az illesztőprogram telepítőjéhez tartozó .inf fájlt. Az .inf fájl általában az illesztőprogram telepítési adathordozóján lévő alábbi mappák egyikében található:
  • A telepítőprogramot tartalmazó mappában
  • A telepítőprogramot tartalmazó mappa almappájában (az almappa neve általában Windows XP, Drivers vagy WinXP)
Ha az illesztőprogram fájljai egyetlen végrehajtható fájlba vannak csomagolva, kicsomagolhatja azt, vagy más módon is hozzáférhet a fájlokhoz. Ez a helyzettől függően az alábbi módszerekkel végezhető el:
  • A fájlok kibontása tömörítőprogram segítségével

    Ha az illesztőprogram fájljai egyetlen végrehajtható fájlba vannak csomagolva, egy tömörítőprogram (például WinZip vagy WinRAR) segítségével kibonthatja a csomag tartalmát egy mappába. Az .inf fájlnak a kibontott fájlok között kell lennie.
  • A fájlok kibontása a Windows tömörített mappák szolgáltatás segítségével

    Ha nem rendelkezik a WinZip vagy a WinRAR programmal, a fájlokat a Windows tömörített mappák szolgáltatással is kibonthatja. Ehhez módosítsa a fájl .exe kiterjesztését .zip kiterjesztésre. Ezután a Windows Intézőben másolja ki a tömörített mappából a fájlokat.
  • A .cab fájl tartalmának kibontása

    Ha az illesztőprogram csomagjában nincs .inf fájl, de van egy vagy több .cab fájl, elképzelhető, hogy azok tartalma kibontható.

    Megjegyzés: Ez a módszer általában sikertelen, mert ezeket az illesztőprogram-csomagokat legtöbbször az InstallShield programmal hozzák létre, amely a WinZip és a WinRAR programmal nem kibontható, speciális .cab formátumot használ.
  • A fájlok megkeresése a Temp mappában

    Ha továbbra sem fér hozzá a telepítőfájlokhoz, keresse meg a kibontott ideiglenes fájlokat. Ezeket a rendszer a program telepítésekor általában egy helyi Temp mappába bontja ki, így elképzelhető, hogy az illesztőprogram-csomag tartalma ott megtalálható. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
    1. Távolítsa el a Temp mappa tartalmát. A Temp mappa tartalmának eltávolításával egyszerűbben azonosíthatja az illesztőprogram telepítőjének futtatásakor létrehozott ideiglenes fájlokat. A Temp mappa tartalmának eltávolításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
      1. Kattintson a Start gombra
        A kép összecsukásaA kép kibontása
        Start gomb
        , majd a Számítógép elemre.
      2. Kattintson jobb gombbal arra a merevlemezre, amelyen a Windows Vista telepítve van, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
      3. A Helyi lemez (meghajtó_betűjele) tulajdonságai párbeszédpanelen kattintson az Általános fülre, majd a Lemezkarbantartó gombra.
      4. A Lemez-karbantartási beállítások párbeszédpanelen kattintson a Minden felhasználó fájljai gombra.

        A kép összecsukásaA kép kibontása
        Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
        Amikor a program a rendszergazdai jelszót vagy a megerősítést kéri, írja be a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra.
      5. A Törlendő fájlok csoportban törölje az összes jelölőnégyzet jelölését, jelölje be az Ideiglenes fájlok jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.
      6. Amikor a program a fájlok végeleges törlésére figyelmezteti, kattintson a Fájlok törlése gombra.
    2. A Windows Intézőben nyissa meg a Temp mappát. Ehhez kattintson a Start gombra
      A kép összecsukásaA kép kibontása
      Start gomb
      , írja be a %temp% szót a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
    3. Indítsa el az illesztőprogram telepítőjét.

      Megjegyzés: Egyes telepítőprogramok kilépéskor automatikusan törlik az ideiglenes fájlokat, ezért hagyja, hogy a telepítőprogram a háttérben fusson.
    4. A Temp mappában keresse meg az illesztőprogram fájljait.

2. lépés: Az illesztőprogram manuális telepítése

Miután megkereste a telepíteni kívánt illesztőprogram .inf fájlját, telepítse az új illesztőprogramot manuálisan. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start gombra
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Start gomb
    , kattintson a jobb gombbal a Számítógép elemre, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
  2. A Feladatok ablaktáblában kattintson az Eszközkezelő hivatkozásra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
    Amikor a program a rendszergazdai jelszót vagy a megerősítést kéri, írja be a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra.
  3. Az Eszközkezelőben keresse meg az eszközt, amelyhez telepíteni szeretné az illesztőprogramot.

    Megjegyzés: Az elrejtett eszközök megjelenítéséhez kattintson a Nézet menü Rejtett eszközök megjelenítése parancsára.
  4. Kattintson a jobb gombbal az eszköz nevére, majd kattintson az Illesztőprogram frissítése parancsra.
  5. Kattintson az Illesztőprogramok keresése a számítógépen, majd a Választás a számítógépen található illesztőprogram-listából elemre, végül a Saját lemez gombra.
  6. A Telepítés lemezről párbeszédpanelen kattintson a Tallózás gombra, keresse meg telepíteni kívánt eszközillesztő .inf fájlját, majd kattintson a Megnyitás gombra.
  7. Kövesse az Illesztőprogram-frissítő – Eszköznév párbeszédpanel lépéseit az illesztőprogram frissítéséhez.
A cikkben említett, külső gyártóktól származó termékek a Microsofttól független cégek termékei, melyek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem törvényi, sem másféle garanciát nem vállal.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 927524 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szeptember 25. - Verziószám: 3.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
Kulcsszavak: 
kbdriver kbexpertisebeginner kbhardware kbtshoot kbprb KB927524
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com