Po připojení v systému Windows Vista může není dokončení přenosu faxové zprávy

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 927526 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Před úpravami je nutné registr zazálohovat. Seznamte se také s postupem obnovení registru v případě, že nastane problém. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
256986Popis registru systému Microsoft Windows
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o odeslání nebo přijetí faxové zprávy v systému Windows Vista pomocí nástroje Fax a skener přenos může dokončit po navázání připojení.

Příčina

Tento problém může nastat, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Prostřednictvím telefonní linky, který je připojen k modemu je řádek šum.
  • Dochází k neočekávanému chování z modemu.
  • Je problém časování mezi počítačem a modemem.

Jak potíže obejít

Upozornění Při nesprávných úpravách registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nezaručuje, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Tento problém vyřešit, je nutné použít různé třídy podpory opakování přenosu faxové zprávy. Postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start,
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Start button
    , do pole Zahájit hledání zadejte Správce zařízení a potom v seznamu programy klepněte na položku Správce zařízení.
  2. Rozbalte modemy, klepněte pravým tlačítkem myši na modem, použít a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  3. Na kartě DiagnostikaModemu.
  4. Ve sloupci příkaz vyhledejte AT + FCLASS =? a poznamenejte si hodnotu ve sloupci odpověď.

    Poznámka:Pokud sloupec odpověď obsahuje hodnotu 1, 2 nebo 2.0, modem podporuje třídy 1, třídy 2 a 2.0 třídy.
  5. Klepněte na tlačítko Start,
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Start button
    , do pole Zahájit hledání zadejte regedit a klepněte v seznamu programuregedit.
  6. Vyhledejte následující podklíč registru a klepněte na něj:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Fax\TAPIDevices
  7. Rozbalte TAPIDevices a potom klepněte na tlačítko ID zařízení modemu.
  8. Klepněte na modem, klepněte pravým tlačítkem myši FixModemClass a klepněte na příkaz změnit.
  9. V poli Údaj hodnoty zadejte jednu z následujících v závislosti na třídu, kterou chcete nastavit:
    • Zadejte 1 nastavit faxmodem třídy 1 použití
    • Zadejte 2 nastavit faxový modem použít třídy 2
    • Zadejte 20 nastavit faxový modem použít třídy 2.0
  10. Ukončete program Editor registru.
  11. Restartujte službu fax. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Start,
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Start button
    , Services zadejte do pole Zahájit hledání a v seznamu programy klepněte na položku služby.
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    User Account Control permission
    Pokud se zobrazí výzva pro hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko pokračovat.
  12. V seznamu služby klepněte na položku Fax a potom klepněte na tlačítko restartovat.
  13. Zkuste fax odeslat. Pokud problém nastane znovu, opakujte kroky 1 až 12 a nastavte modem použít různé třídy.

Další informace

Další informace o odesílání faxu v systému Windows Vista naleznete na následujícím webu:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/488ac4fb-7436-4a03-bb70-6ded839dd3c21033.mspx

Vlastnosti

ID článku: 927526 - Poslední aktualizace: 15. března 2007 - Revize: 1.8
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Klíčová slova: 
kbmt kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB927526 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:927526

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com