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Aucuns résultats ne sont retournés lorsque vous recherchez des éléments de courrier électronique après avoir activé la recherche instantanée dans OutlookNuméro d'article: 927676 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SymptômesAprès avoir activé la fonctionnalité recherche instantanée dans Microsoft Office Outlook, Windows Desktop Search ne renvoie aucun résultat lorsque vous recherchez des éléments de courrier électronique. CauseCe problème se produit si l'outil Gestionnaire système Exchange est installé sur un ordinateur qui exécute également Outlook. Pour prendre en charge Gestionnaire système Exchange, le programme d'installation pour les outils de gestion du système Exchange copie les fichiers DLL MAPI vers le dossier % Windir%\System32. C'est le même emplacement que celui dans lequel se trouve le fichier SearchProtocolHost.exe du fournisseur de recherche. Dans ce cas, lorsque MAPI essaie de charger des fichiers DLL du fournisseur, MAPI utilise les fichiers DLL liés à Exchange de Microsoft. Les fichiers DLL liés à Exchange n'ont pas toutes les fonctionnalités qui sont nécessaires pour indexer les messages électroniques. Par conséquent, Windows Desktop Search n'est plus recherches de messages électroniques. RésolutionPour résoudre ce problème, utilisez l'outil Fixmapi.exe pour modifier l'ordre de recherche des DLL du fournisseur. Remarque : Si vous réinstallez les outils de gestion du système Exchange après avoir installé Outlook, vous devez réexécuter l'outil Fixmapi.exe. Pour exécuter l'outil Fixmapi.exe, procédez comme suit :
ContournementPour contourner ce problème, supprimez les outils de gestion du système Exchange. Reconstituez ensuite le catalogue d'index de l'ordinateur. PropriétésNuméro d'article: 927676 - Dernière mise à jour: dimanche 15 avril 2012 - Version: 1.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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