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Não há resultados são retornados quando você procurar por itens de email após habilitar a pesquisa instantânea no OutlookArtigo: 927676 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. SintomasApós habilitar o recurso pesquisa instantânea no Microsoft Office Outlook, o Windows Desktop Search retorna nenhum resultado ao pesquisar itens de email. CausaEsse problema ocorre se a ferramenta Gerenciador do Sistema do Exchange é instalada em um computador que está executando o Outlook. Para oferecer suporte a Gerenciador do Sistema do Exchange, o programa de instalação do Exchange System Management Tools copia arquivos MAPI DLL para a pasta %WINDIR%\system32. Este é o mesmo local em que o arquivo do provedor de pesquisa Searchprotocolhost. exe está localizado. Nessa situação, quando MAPI tenta carregar a DLL do provedor, o MAPI usa os arquivos DLL relacionados ao Exchange da Microsoft. Os arquivos DLL relacionados ao Exchange não tem todos os recursos necessários para indexar mensagens de email. Portanto, o Windows Desktop Search não procura mensagens de email. ResoluçãoPara resolver esse problema, use a ferramenta Fixmapi. exe para alterar a ordem de pesquisa DLL do provedor. Observação Se você reinstalar as ferramentas de gerenciamento de sistema do Exchange após a instalação do Outlook, você deve executar novamente a ferramenta Fixmapi. exe. Para executar a ferramenta Fixmapi. exe, execute estas etapas:
Como contornarPara contornar esse problema, remova as ferramentas de gerenciamento de sistema do Exchange. Em seguida, recrie o catálogo de índice do computador. PropriedadesArtigo: 927676 - Última revisão: domingo, 15 de Abril de 2012 - Revisão: 1.0
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(http://support.microsoft.com/kb/927676/en-us/
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