IndisponibilitÓ dell'opzione Aggiorna quando si tenta di installare Windows Vista

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Sintomi

Quando si tenta di installare Windows Vista in un computer, l'opzione Aggiorna non Ŕ disponibile. Pu˛ inoltre accadere che venga visualizzato un messaggio specifico per l'hardware del computer.

Cause

Questo problema si verifica quando uno o pi¨ componenti hardware collegati al computer sono incompatibili con Windows Vista.

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Se Ŕ in corso l'installazione di Windows Vista, annullarla.
  2. Scaricare e installare Windows Vista Upgrade Advisor. Per scaricare Windows Vista Upgrade Advisor, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
    https://www.microsoft.com/windowsvista/getready/upgradeadvisor/default.mspx
    Nota Prima di eseguire Windows Vista Upgrade Advisor, collegare al computer tutti i dispositivi in genere utilizzati, quali stampanti, scanner o dischi rigidi esterni. Windows Vista Upgrade Advisor esaminerÓ tali dispositivi per verificarne la compatibilitÓ con Windows Vista solo se sono collegati.
  3. Eseguire Windows Vista Upgrade Advisor. Il programma esamina il computer e crea un rapporto di tutti i problemi noti del sistema, dei dispositivi e dei programmi. Se esistono problemi, in Windows Vista Upgrade Advisor vengono suggerite le modalitÓ di risoluzione.
  4. Aggiornare o sostituire eventuali componenti hardware incompatibili come indicato in Windows Vista Upgrade Advisor.
  5. Scollegare tutti i dispositivi facoltativi. Al termine dell'installazione di Windows Vista ricollegare tali dispositivi uno alla volta.
  6. Avviare l'installazione di Windows Vista.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla compatibilitÓ hardware in Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
919183 Requisiti di sistema per Windows Vista

ProprietÓ

Identificativo articolo: 927688 - Ultima modifica: lunedý 19 marzo 2007 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
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