Windows Vista를 설치하려고 할 때 업그레이드 옵션을 사용할 수 없다

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현상

Windows Vista를 설치하려고 할 때 업그레이드 옵션을 사용할 수 없습니다. 또한 컴퓨터 하드웨어와 관련된 메시지가 나타날 수 있습니다.

원인

이 문제는 컴퓨터에 연결된 하드웨어 하나 이상이 Windows Vista와 호환되지 않는 경우 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Windows Vista 설치가 진행 중이면 Windows Vista 설치를 취소합니다.
  2. Windows Vista 업그레이드 관리자를 다운로드하여 설치합니다. Windows Vista 업그레이드 관리자를 다운로드하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
    https://www.microsoft.com/korea/windowsvista/getready/upgradeadvisor/default.mspx
    참고 Windows Vista 업그레이드 관리자를 실행하기 전에 일반적으로 사용하는 모든 장치를 컴퓨터에 연결하십시오. 이러한 장치에는 프린터, 스캐너 또는 외부 하드 디스크가 있습니다. 이러한 장치가 연결되어 있으면 Windows Vista 업그레이드 관리자에서 Windows Vista와 장치의 호환 여부를 확인합니다.
  3. Windows Vista 업그레이드 관리자를 실행합니다. Windows Vista 업그레이드 관리자에서 컴퓨터를 검색하고 알려진 모든 시스템, 장치 및 프로그램 호환성 문제에 대한 보고서를 만듭니다. 호환성 문제가 있으면 Windows Vista 업그레이드 관리자에서 문제를 해결할 방법을 제안합니다.
  4. Windows Vista 업그레이드 관리자에서 지시하는 대로 호환되지 않는 모든 하드웨어를 업그레이드하거나 교체합니다.
  5. 모든 선택적 장치를 분리합니다. Windows Vista가 설치된 후 이러한 장치를 한 번에 하나씩 연결합니다.
  6. Windows Vista 설치를 시작합니다.

추가 정보

Windows Vista의 하드웨어 호환성에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
919183 Windows Vista의 시스템 요구 사항




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속성

기술 자료: 927688 - 마지막 검토: 2007년 3월 19일 월요일 - 수정: 1.2
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