Podczas próby zainstalowania systemu Windows Vista opcja Uaktualnienie jest niedostępna

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 927688 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas próbny zainstalowania systemu Windows Vista na komputerze opcja Uaktualnienie jest niedostępna. Może też zostać wyświetlony komunikat dotyczący sprzętu komputerowego.

Przyczyna

Ten problem występuje w sytuacji, gdy jeden lub kilka składników sprzętu podłączonego do komputera jest niezgodnych z systemem Windows Vista.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
  1. Jeżeli trwa instalacja systemu Windows Vista, anuluj ją.
  2. Pobierz i zainstaluj program Doradca uaktualnienia systemu Windows Vista. Aby pobrać program Doradca uaktualnienia systemu Windows Vista, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
    https://www.microsoft.com/poland/windowsvista/getready/upgradeadvisor/default.mspx
    Uwaga Przed uruchomieniem programu Doradca uaktualnienia systemu Windows Vista należy podłączyć do komputera wszystkie zazwyczaj używane urządzenia, tj. drukarki, skanery czy zewnętrzne dyski twarde. Program Doradca uaktualnienia systemu Windows Vista sprawdzi zgodność tych urządzeń z systemem, jeżeli będą podłączone.
  3. Uruchom program Doradca uaktualnienia systemu Windows Vista. Program Doradca uaktualnienia systemu Windows Vista przeskanuje komputer i utworzy raport o wszystkich znanych problemach ze zgodnością systemu, urządzeń i programów. Jeżeli zostaną napotkane jakieś problemy, program zaproponuje sposoby ich rozwiązania.
  4. Uaktualnij lub wymień niezgodny sprzęt zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi w oknie programu Doradca uaktualnienia systemu Windows Vista.
  5. Odłącz wszystkie opcjonalne urządzenia. Po zainstalowaniu systemu Windows Vista należy kolejno podłączyć te wszystkie urządzenia.
  6. Uruchom instalację systemu Windows Vista.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności sprzętu w systemie Windows Vista, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
919183 System requirements for Windows Vista

Właściwości

Numer ID artykułu: 927688 - Ostatnia weryfikacja: 19 marca 2007 - Weryfikacja: 1.2
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
Słowa kluczowe: 
kbtshoot kbupgrade kbprb KB927688

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com