Une des lumières sur l'anneau de lumière sur le devant de votre console Xbox 360 clignote rouge et vous recevez le code d'erreur et le message: ? E71. Erreur du système. Contactez le support technique de Xbox"

1. Éteindre la console. Déconnectez, puis reconnectez tous les câbles. Réactiver la console. Si le RoL clignote toujours rouge, passez à étape 2.
2. Si vous avez un disque de Xbox 360 dur attaché à la console, procédez comme suit :
   1. Éteindre la console et supprimez le disque dur de Xbox 360.
   2. Activer la console afin de déterminer si vous recevez toujours le message d'erreur.
   3. Si vous ne recevez pas le message d'erreur éteindre la console, puis reconnectez le disque dur de Xbox 360. Réactiver la console.
   Remarque Il se peut que vous deviez essayer cette étape plusieurs fois pour vérifier que vous recevez le message d'erreur uniquement lorsque vous attachez le disque dur de Xbox 360.
   Si le RoL clignote lorsque le disque dur de Xbox 360 est attaché mais pas lorsqu'il est supprimé, votre lecteur de disque dur peut être le problème. Remplacez le disque dur.
   
   Si vous rencontrez l'erreur même lorsque le lecteur de disque dur est supprimé, passez à étape 3.
3. Si vous disposez d'une unité de mémoire Xbox (MU) inséré dans la console, procédez comme suit :
   1. Éteindre la console et supprimez la MU.
   2. Activer la console afin de déterminer si vous recevez toujours le message d'erreur.
   3. Si vous ne recevez pas le message d'erreur, éteindre la console et puis réinsérez la MU. Réactiver la console.
   Remarque Il se peut que vous deviez essayez cette procédure plusieurs fois pour vérifier que vous recevez le message d'erreur uniquement lorsque vous insérez la MU.
   Si le RoL clignote lorsque la MU est supprimé, votre MU peut être le problème. Si il n'y a aucune modification, passez à étape 4.
4. Déconnectez, puis reconnectez l'alimentation et les câbles à partir de la console. Pour ce faire, procédez comme suit :
   1. Éteindre la console.
   2. Déconnectez le câble qui relie l'alimentation à l'arrière-plan de la console.
   3. Déconnectez le cordon d'alimentation de l'alimentation.
   4. Débranchez le cordon d'alimentation à partir du socket de mur.
   5. Reconnectez tous les câbles et puis réactiver la console.
5. Si vous continuez à rencontrer ce problème, contactez le service de client Xbox.
   Remarque Si l'agent ne peut aider à vous résoudre ce problème, vous devez revenir à la console à Microsoft pour réparation.

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