Una password aggiornata non viene salvata per tutti gli utenti quando la si cambia per una connessione di rete comune per tutti gli utenti e viene visualizzato il messaggio di errore: "Errore 5: Accesso negato"

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Sintomi

Si consideri lo scenario descritto di seguito:
  • Si utilizza la Connessione guidata di Windows Vista per connettere un computer basato su Windows Vista a una rete di destinazione.
  • Il nome utente e la password configurati nella connessione di rete vengono salvati per tutti gli utenti. Ad esempio, quando si crea la connessione di rete si seleziona la casella di controllo Consenti l'utilizzo della connessione ad altri utenti.
  • Sulla rete di destinazione la password per la connessione di rete scade.
In questo scenario, quando successivamente si utilizza questa connessione per connettersi alla rete di destinazione, viene chiesto di cambiare la password come previsto. Dopo avere immesso la nuova password per la connessione di rete, si verificano tuttavia i seguenti sintomi:
  • Viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
    Impossibile cancellare la password salvata.

    Errore 5: Accesso negato.
  • La nuova password viene aggiornata sulla rete di destinazione, ma non in Windows Vista. Quando si tenta di riconnettersi alla rete di destinazione, sarà quindi necessario immettere la nuova password.

Workaround

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start
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    Pulsante Start
    , digitare rete e condivisione nella casella Inizia la ricerca, quindi fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione nell'elenco Programmi.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione Controllo di accesso utente
    Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua.
  2. Nel riquadro Attività fare clic su Connessione a una rete, selezionare la connessione di rete che si desidera configurare, quindi fare clic su Connetti.
  3. Nella finestra di dialogo Connetti NomeRete fare clic su [Per cambiare la password salvata, fare clic qui], quindi digitare la password aggiornata.
  4. Selezionare la casella di controllo Salva questo nome utente e questa password per gli utenti seguenti, fare clic su Qualsiasi utente di questo computer, quindi digitare una password di amministratore o scegliere Continua
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
     Autorizzazione Controllo di accesso utente
    quando viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare.
  5. Scegliere Connetti.

Proprietà

Identificativo articolo: 927831 - Ultima modifica: lunedì 29 gennaio 2007 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Chiavi: 
kbexpertisebeginner kbhardware kbtshoot kbprb KB927831
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