Digitalkamera wird unter Windows Vista nicht erkannt

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Artikel-ID: 927836 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
927836 A digital still camera is not recognized in Windows Vista
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Wenn Sie eine Digitalkamera an einen Computer mit Windows Vista anschließen, wird die Kamera nicht erkannt. Bei diesem Problem treten möglicherweise die folgenden Symptome auf:
  • Das Fenster "Automatische Wiedergabe" wird nicht angezeigt.
  • Das Fenster "Automatische Wiedergabe" wird zwar angezeigt, aber die Option Bilder und Videos importieren ist nicht verfügbar.
  • Die Kamera ist im Dialogfeld Von Kamera oder Scanner importieren in der Windows Vista-Fotogalerie nicht aufgeführt.

Ursache

Das geschilderte Problem tritt auf, wenn die Kamera zur Übertragung von Bildern auf den Computer den Microsoft WIA (Windows Image Acquisition)-Standard verwendet. Windows Vista verwendet zum Importieren von Bildern und Videos anstelle des WIA-Standards den WPD (Windows Portable Devices)-Standard. Der WPD-Standard unterstützt zahlreiche Geräte und Geräteanschlussoptionen.

Lösung

Zur Behebung des Problems konfigurieren Sie die Kamera so, dass sie anstelle von WIA den PTP (Picture Transfer Protocol)-Standard verwendet. Entsprechende Hinweise zur Konfiguration entnehmen Sie dem Benutzerhandbuch für die Kamera. Alternativ dazu können Sie auf der Website des Kameraherstellers nach entsprechenden Informationen suchen.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Eigenschaften

Artikel-ID: 927836 - Geändert am: Freitag, 20. Juli 2007 - Version: 1.3
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Live Photo Gallery
Keywords: 
kbtshoot kbcamera kbprb kbexpertisebeginner kbwinliveportal KB927836
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