Digitaalista valokuvakameraa ei tunnisteta Windows Vistassa

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 927836 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Kun liität digitaalisen valokuvakameran Windows Vista -tietokoneeseen, kameraa ei tunnisteta. Kun tämä ongelma ilmenee, saatat kohdata jonkin seuraavista ongelman oireista:
  • Automaattisen toistamisen ikkunaa ei tule näyttöön.
  • Automattisen toistamisen ikkuna tulee näyttöön. Tuo kuvia ja videoita -vaihtoehto ei ole käytettävissä.
  • Kameraa ei näy Windows Vistan valokuvavalikoiman Tuo kamerasta tai skannerista -valintaikkunassa.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, jos kamera käyttää Microsoft Windows Image Acquisition (WIA) -standardia kuvien siirtämiseen tietokoneeseen. Windows Vista käyttää kuvien ja videoiden tuomiseen Windows Portable Devices (WPD) -standardia WIA-standardin sijaan. WPD-standardi tukee useita laitteita ja laitteiden yhteysvaihtoehtoja.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman määrittämällä kameran käyttämään Picture Transfer Protocol (PTP) -standardia WIA-standardin sijaan. Tietoja kameran määrittämisestä käyttämään PTP-standardia on kameran käyttöoppaassa tai kameran valmistajan Web-sivustossa.

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 927836 - Viimeisin tarkistus: 20. heinäkuuta 2007 - Versio: 1.3
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Live Photo Gallery
Hakusanat: 
kbtshoot kbcamera kbprb kbexpertisebeginner kbwinliveportal KB927836

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com