A Windows Vista és a Windows XP nem ismeri fel a digitális fényképezőgépet

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 927836 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Digitális fényképezőgépet csatlakoztat egy olyan számítógéphez, amelyen az alábbi operációs rendszerek egyike fut:
  • Windows Vista
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Windows XP Home Edition SP2
  • Windows XP Professional SP2
A számítógép azonban nem ismeri fel a fényképezőgépet. A probléma bekövetkezésekor az alábbi jelenségek valamelyikét tapasztalhatja:
  • Nem jelenik meg az automatikus lejátszás ablaka.
  • Megjelenik az automatikus lejátszás ablaka, de a Képek és videók importálása lehetőség nem érhető el.
  • A fényképezőgép nem szerepel a Windows Fotótár vagy a Windows Live Fotótár Importálás fényképezőgépről vagy képolvasóról párbeszédpanelén.

Oka

Ez a probléma akkor áll elő, ha a fényképezőgép a Microsoft Windows Image Acquisition (WIA) szabvány alapján továbbítja a képeket a számítógéphez. A Windows Vista és a Windows XP SP2 a WIA helyett a Windows Portable Devices (WPD) szabványt használja a fényképek és a videofilmek importálásához. A WPD szabvány számos eszközt és eszközcsatlakozási módot támogat.

A megoldás

A probléma megoldásához a WIA szabvány helyett a Picture Transfer Protocol (PTP) használatára állítsa be a fényképezőgépet. Ha tudni szeretné, hogy a fényképezőgépet hogyan állíthatja be a PTP szabvány használatára, tanulmányozza az eszköz kezelési útmutatóját, vagy látogasson el a gyártó webhelyére.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 927836 - Utolsó ellenőrzés: 2008. április 28. - Verziószám: 2.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Live Photo Gallery
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbcamera kbprb kbexpertisebeginner kbwinliveportal KB927836
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com