Een digitale fotocamera wordt niet herkend in Windows Vista

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 927836 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u een digitale fotocamera aansluit op een computer met Windows Vista, wordt de camera niet herkend. De volgende problemen kunnen optreden op uw computer:
  • Het venster Automatisch afspelen wordt niet weergegeven.
  • Het venster Automatisch afspelen wordt wel weergegeven, maar de optie Foto's en video's importeren is niet beschikbaar.
  • De camera wordt niet vermeld in het dialoogvenster Van camera of scanner importeren in Windows Vista Fotogalerie.

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer de camera de WIA-standaard (Windows Image Acquisition) van Microsoft gebruikt voor het overzetten van afbeeldingen naar de computer. Windows Vista gebruikt de WPD-standaard (Windows Portable Devices) in plaats van de WIA-standaard voor het importeren van foto's en video's. De WPD-standaard biedt ondersteuning voor vele apparaten en aansluitmogelijkheden.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de camera te configureren voor gebruik van de PTP-standaard (Picture Transfer Protocol) in plaats van de WIA-standaard. Raadpleeg de handleiding bij de camera voor informatie over het configureren van de camera voor gebruik van de PTP-standaard. U kunt ook naar de website van de camerafabrikant gaan.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Eigenschappen

Artikel ID: 927836 - Laatste beoordeling: vrijdag 20 juli 2007 - Wijziging: 1.3
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Live Photo Gallery
Trefwoorden: 
kbtshoot kbcamera kbprb kbexpertisebeginner kbwinliveportal KB927836

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com