ID do artigo: 927836 - �ltima revis�o: sexta-feira, 20 de julho de 2007 - Revis�o: 1.4

Uma c�mera digital n�o � reconhecida no Windows Vista

Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Quando voc� conecta uma c�mera digital a um computador que esteja executando o Windows Vista, ela n�o � reconhecida. Quando o problema ocorre, voc� talvez enfrente um dos seguintes sintomas:

A janela Reprodu��o Autom�tica n�o aparece.
A janela Reprodu��o Autom�tica aparece. No entanto, a op��o Importar Imagens e V�deos n�o est� dispon�vel.
A c�mera n�o est� listada na caixa de di�logo Importar da C�mera ou do Scanner na Galeria de Fotos do Windows Vista.

Voltar para o in�cio

O problema ocorre caso a c�mera use o padr�o Microsoft Windows Image Acquisition (WIA) na transfer�ncia de imagens para o computador. O Windows Vista usa o padr�o Windows Portable Devices (WPD), em lugar do padr�o WIA, na importa��o de imagens e fotos. O padr�o WPD � compat�vel com muitos dispositivos e op��es de conectividade.

Voltar para o in�cio

Resolu��o

Para resolver o problema, configure a c�mera para usar o padr�o Picture Transfer Protocol (PTP), e n�o o padr�o WIA. Para obter informa��es sobre como configurar a c�mera para usar o padr�o PTP, consulte o manual de usu�rio da c�mera. Ou visite o site do fabricante da c�mera.

Voltar para o in�cio