Mensagem de erro quando tentar mesclar registros no Microsoft Dynamics CRM 3.0: "erro"

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Artigo: 927875 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
A correcção descrita neste artigo está indisponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM.
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Sintomas

Quando tentar mesclar registros no Microsoft Dynamics CRM 3.0, recebe a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro. Para mais informações, contacte o administrador de sistema. Código de erro: não disponível.
Além disso, quando clicar em OK na caixa de diálogo da mensagem de erro, receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Linha: 291
Erro: 'crmMergeForm' não definido.
URL: http://localhost/_grid/cmds/dlg_merge.aspx?iObjType=1&iTotal=2&sIds= {ID}
Quando este problema ocorre, o formulário de impressão em série não pode ser criado.

Este problema ocorre apenas quando intercalar um registo que contém um valor num campo personalizado. Este campo personalizado tem um formato de duração.

Resolução

Este problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 2. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
927751Cumulativo de Atualizações 2 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0

Mais Informação

Passos para reproduzir o problema

  1. Inicie sessão no cliente Web do Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  2. Clique em definições , faça clique sobre a personalização , clique em Personalizar entidades e, em seguida, faça duplo clique em conta .
  3. No entidade: conta página, clique em atributos e, em seguida, clique em Novo .
  4. Na caixa Nome a apresentar , escreva teste .
  5. Na lista tipo , clique em int .
  6. Na lista formato , clique em duração e, em seguida, clique em Guardar e fechar .
  7. Clique em formulários e vistas e, em seguida, faça duplo clique em formulários .
  8. No formulário: conta página, clique em Adicionar campos , clique para seleccionar a caixa de verificação do teste e, em seguida, clique em OK .
  9. Clique em Guardar e fechar .
  10. No menu Acções , clique em Publicar .
  11. Clique em área de trabalho e, em seguida, clique em contas .
  12. Crie duas contas. Certifique-se que o campo de teste contém um valor.
  13. Clique em ambas as contas e, em seguida, clique em Enviar a impressão em série .
Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 927875 - Última revisão: 17 de julho de 2007 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB927875 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 927875

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