Microsoft Dynamics CRM 3.0 siempre ordena el informe de detalle de cuentas sin atender por nombre de cuenta incluso si hace clic en un encabezado de columna diferente

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La revisión que se describe en este artículo no está disponible para la versión china de Microsoft Dynamics CRM o para la versión japonesa de Microsoft Dynamics CRM.
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Síntomas

Microsoft Dynamics CRM 3.0 siempre ordena el informe de detalle de cuentas sin atender utilizando el nombre de cuenta incluso si hace clic en un encabezado de columna diferente en el informe.

Solución

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempo
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08826-Mayo de 200610: 18
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Noviembre de 200618: 22
Detail.rdl cuentas sin atenderNo aplicable89,35604-Noviembre de 200600: 35
Crmhotfix.CDFNo aplicable100106-Noviembre de 200621: 51
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1331172,33602-Noviembre de 200618: 22

Información de instalación

Esta revisión contiene un archivo de paquete autoextraíble. Después de extraer el contenido del archivo de paquete, siga estos pasos para instalar los informes actualizados en el cliente Web de Microsoft Dynamics CRM:
  1. Copie el archivo .rdl del informe al directorio de raíz de la unidad C:.
  2. Haga clic en trabajo y, a continuación, haga clic en informes .
  3. En la lista categoría , haga clic en Informes ocultos .
  4. En la lista entidad , haga clic en la entidad para el informe que desea actualizar. Por ejemplo, para actualizar el informe de detalle de cuentas sin atender, haga clic en la entidad cuenta .
  5. Haga clic en el informe que desea actualizar, haga clic en Más acciones y, a continuación, haga clic en Modificar informe .
  6. En el informe: Report_Name haga clic en archivo en el panel Tipos de informe y, a continuación, haga clic en Examinar .

    Nota En este nombre de cuadro de diálogo, Report_Name representa el nombre de informe real.
  7. Seleccione el informe que copió en el paso 1 y, a continuación, haga clic en Guardar y cerrar .

    Nota Para volver al archivo del informe original, repita los pasos 2 a 7, pero seleccione el archivo .RDL original en el paso 7. De forma predeterminada, el archivo de RDL original está en el directorio siguiente:
    C:\Archivos programa\Microsoft CRM\Reports\MSCRM

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics CRM 3.0 para aplicar este hotfix instalado.

Requisito de reinicio

Si se le pide, reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de cómo quitar

Para quitar este hotfix, siga los pasos de la sección "Información de instalación" para volver a instalar los informes originales.

Más información

Para obtener más información sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 927889 - Última revisión: viernes, 14 de septiembre de 2007 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbmbsreports kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB927889 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 927889

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