Veelgestelde vragen over de wizard Office activeren en de modus met verminderde functionaliteit in Office 2007-programma's en in Office 2010-programma's

A1: Microsoft vraagt u uw product te activeren, zodat kan worden gecontroleerd of u de installatie hebt uitgevoerd met een origineel Microsoft-product. Productactivering is een technologie om het illegaal kopiëren en gebruiken van programma's tegen te gaan. Met deze technologie kan worden gecontroleerd of er een legaal gebruiksrecht is verleend voor dit product. Wanneer u een product activeert, worden er geen persoonlijke gegevens naar Microsoft verzonden.

A2: Productactivering is vereist voor alle licenties die zijn aangeschaft bij een leverancier. Als u een nieuwe computer hebt aangeschaft bij een computerfabrikant, dient u de Microsoft-software op die computer mogelijk te activeren. Sommige computerfabrikanten activeren de Microsoft-software echter reeds in de fabriek.

A3: Bij productactivering wordt gecontroleerd of de productcode niet is gebruikt op meer computers dan volgens de voorwaarden in de gebruiksrechtovereenkomst voor Microsoft-software is toegestaan. U kunt uw product via internet en telefonisch activeren. Als u een product telefonisch activeert, geeft u een installatiecode op. Daarvoor krijgt u dan een bevestigingscode. Telefonische activering wordt uitgevoerd door een klantenservicemedewerker van Microsoft. Deze procedure kan enige minuten duren. Als u uw product via internet activeert, wordt het proces automatisch uitgevoerd. De enige gegevens die u moet opgeven, zijn de naam van uw land en uw regio.

Opmerking Als u de evaluatieversie van het programma activeert, kunt u het product alleen via internet activeren.

A4: U kunt de wizard Office 2007 activeren op twee manieren openen:

• De wizard Microsoft Office activeren wordt weergegeven wanneer u een Office-programma start dat nog niet is geactiveerd.
• Klik op de Microsoft Office-knop, klik op Opties voor programmanaam, klik op Bronnen en klik op Activeren.

U kunt de wizard Office activeren op twee manieren openen:

• De wizard Office 2010 activeren wordt weergegeven wanneer u een Office-programma start dat nog niet is geactiveerd.
• Klik in het menu Bestand op Help en controleer de sectie onder het Microsoft Office-logo. Als de tekst Het product is niet geactiveerd wordt weergegeven, klikt u op Wijzigen.

A5: Tijdens het activeren maakt de wizard Office activeren een hardware-id aan die de configuratie van uw computer ten tijde van de activering aangeeft. Deze hardware-id is niet uniek. De hardware-id bevat geen persoonlijke gegevens, geen informatie over softwareprogramma's of gegevens die zich op uw computer bevinden en ook geen informatie over het specifieke merk of model van uw computer. Aan de hand van de hardware-id kan alleen de computer worden geïdentificeerd. Deze identificatie wordt bovendien alleen voor activering gebruikt.

Tijdens de productactivering kunt u ook uw persoonlijke gegevens opgeven als u het product bij Microsoft wilt registreren.

Met de wizard Office activeren worden wijzigingen in de configuratie van uw computer gedetecteerd en toegelaten. Als u kleine upgrades doorvoert, hoeft u het product niet opnieuw te activeren. Als u in de loop van de tijd echter ingrijpende wijzigingen in de computerconfiguratie aanbrengt, moet u het product wellicht opnieuw activeren.

A6: Microsoft vindt het uitermate belangrijk dat de privacy van de klant wordt gerespecteerd en dat de persoonlijke gegevens van de klant worden beschermd. Als u het product niet registreert, worden de gegevens die tijdens de activering worden verzameld niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren.

Als u het privacybeleid van Microsoft wilt bekijken, kunt u een van de volgende methoden gebruiken, afhankelijk van uw situatie.

In Access 2007, in Excel 2007, in PowerPoint 2007 en in Word 2007

1. Start het 2007 Office-programma.
2. Klik op de Microsoft Office-knop en klik vervolgens op Toepassingsopties.
3. Klik op Vertrouwenscentrum in het linkerdeelvenster en klik op een van de volgende opties:
   • De privacyverklaring van Microsoft [toepassing] weergeven
   • Privacyverklaring van Microsoft Office Online

In alle overige 2007 Office-programma's

1. Start het 2007 Office-programma.
2. Klik in het menu Extra op Vertrouwenscentrum.
3. Klik op Privacyopties in het linkerdeelvenster en klik op Lees onze privacyverklaring.

In Office 2010-programma's

1. Start een Office 2010-programma.
2. Kies Help in het menu Bestand.
3. Klik onder Hulpmiddelen voor het werken met Office op Opties.
4. Selecteer links van het dialoogvenster in het menu de optie Vertrouwenscentrum.
5. Klik op de koppeling De privacyverklaring van Microsoft-programma weergeven.

A7: Nee. Het activeren van een product is niet hetzelfde als het registreren van een product. U kunt uw product op vrijwillige basis registreren door uw naam en adresgegevens op te geven tijdens het activeren van het product. U registreert het product als u op de hoogte wilt worden gehouden van productupdates, servicereleases en speciale aanbiedingen.

A8: De wizard Office activeren wordt niet uitgevoerd als u uw product al hebt geactiveerd. Als het product al is geactiveerd, wordt het volgende bericht weergegeven als u de wizard Office activeren start:

A9: Nee. Wanneer de volledige functionaliteit niet meer beschikbaar is en de limiet is bereikt voor het aantal keren dat het programma kan worden gestart, wordt het product in de modus met verminderde functionaliteit uitgevoerd.

A10: In de modus met verminderde functionaliteit functioneren programma's als een soort viewer. Wanneer een programma wordt uitgevoerd in de modus met verminderde functionaliteit, is een groot aantal opdrachten niet beschikbaar (grijs). U hebt dan geen toegang tot de desbetreffende functies. Hier volgen enkele beperkingen die gelden in de modus met verminderde functionaliteit:

• U kunt geen nieuwe documenten maken.
• U kunt bestaande documenten openen, maar niet wijzigen.
• U kunt documenten afdrukken, maar niet opslaan.

Bestaande Office-bestanden worden niet beschadigd. U kunt de modus met verminderde functionaliteit van Office op eenvoudige wijze ongedaan maken. Volg hiervoor de instructies in de schermen die worden weergegeven.

A11: Als u wilt controleren of de gegevens die u aan Microsoft verstrekt via de wizard Office activeren, juist zijn, kunt u op elk gewenst moment contact met Microsoft opnemen om de gegevens te bekijken en eventueel bij te werken. In sommige Office-producten kunt u de wizard Microsoft Office activeren gebruiken om de gegevens te bekijken en bij te werken via internet. U kunt dit ook telefonisch doen. Als deze opties niet voor u beschikbaar zijn, kunt u alle gegevens die u hebt verstrekt, bijwerken of wijzigen. Hiervoor moet u de product-id en een beschrijving van de gewenste wijzigingen naar het volgende adres sturen: De wijzigingen worden dan in uw gegevens verwerkt. U moet uw product-id opgeven, zodat uw activeringsrecord kan worden geïdentificeerd.

Opmerking Als u de product-id wilt weten, klikt u op Info in het menu Help van een Office-programma. In Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 en Word 2007 moet u de volgende stappen uitvoeren:

1. Klik op de Office-knop en klik op Opties voor programmanaam.
2. Klik op de optie Bronnen in het linkerdeelvenster en klik op de knop Info naast het label Info over Microsoft Office programmanaam 2007.

A12: Als u uw Office-product niet activeert, wordt telkens wanneer u het programma start een herinnering weergegeven dat u het product nog moet activeren.

Zodoende wordt u eraan herinnerd dat activering noodzakelijk is en dat u de productactivering kunt voltooien voordat het programma in de modus met verminderde functionaliteit wordt uitgevoerd.

A13: Ja, de volgende typen productlicenties zijn beschikbaar:

• Permanente licentie
• Abonnement
• Licentie voor de evaluatieversie van een programma

A14: Met een permanente licentie kunt u de 2007 Office-programma's en de Office 2010-programma's net zolang gebruiken als u het product in eigendom hebt. Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:

A15: Met een abonnementslicentie kunt u de 2007 Office-programma's en de Office 2010-programma's een bepaalde tijd gebruiken.

A16: Met een evaluatielicentie kunt u het 2007 Office-product en het Office 2010-product een maand lang op proef gebruiken.

A17: Bij producten met een evaluatielicentie, worden de Office-programma's in de modus met verminderde functionaliteit uitgevoerd wanneer de programma's voor het eerst worden gestart. Voor producten met een permanente licentie mag u de productactivering 25 keer overslaan. Als u het product niet activeert voordat het Office-programma het toegestane aantal malen is gestart, worden de 2007 Office-programma's en de Office 2010-programma's uitgevoerd in de modus met verminderde functionaliteit.

A18: Microsoft gebruikt productactivering om een vorm van illegaal softwaregebruik (het illegaal kopiëren van software) tegen te gaan. Het illegaal kopiëren van software is een vorm van illegaal softwaregebruik die zich voordoet wanneer mensen software uitwisselen op een wijze die in strijd is met de gebruiksrechtovereenkomst (EULA). Voor Windows XP worden bijvoorbeeld hoofdzakelijk licenties verleend voor gebruik op één enkele pc. Deze software mag wanneer er geen aanvullende licenties worden aangeschaft niet op andere machines worden geïnstalleerd. Wanneer iemand een kopie van Windows XP verkrijgt en die op zijn of haar pc installeert en wanneer deze persoon deze kopie vervolgens deelt met iemand anders die de software eveneens op zijn of haar pc installeert, maakt hij of zij zich schuldig aan illegaal kopiëren.

De meeste softwarelicenties staan echter toe dat de software een onbeperkt aantal keren op dezelfde computer wordt geactiveerd. Raadpleeg de gebruiksrechtovereenkomst of de gebruiksrechten van het product voor gedetailleerde informatie over het desbetreffende specifieke product als u er zeker van wilt zijn dat u uw licentie correct gebruikt.