Vanliga frågor och svar om aktiveringsguiden för Office

Inledning

Den här artikeln innehåller några av de vanligaste frågorna om aktiveringsguiden för Microsoft Office. Den här artikeln gäller endast detaljhandelsversioner av Office 2010-paketet eller programmet.

Microsoft Office 2010 och Microsoft 2007 Office-systemet innehåller en aktiveringsguide. Om du vill använda en fullversion av en Office 2010-svit eller ett program från Office 2010 eller ett 2007 Office-systempaket eller -program måste du aktivera den. Om du inte aktiverar produkten när du har installerat den kan Office 2010-programmen och Office 2007-systemprogrammen endast startas i läget nedsatt funktionalitet. I läget nedsatt funktionalitet fungerar Office 2010-program och Office 2007-systemprogram mer som tittare. Med andra ord kan du inte spara ändringar i dokument eller skapa nya dokument. Ytterligare funktioner kan minskas. Inga befintliga Office 2010-filer eller Office 2007-systemfiler skadas när en produkt körs i läget nedsatt funktionalitet.

Mer information

F1: Vad är produktaktivering?

S1: Microsoft ber dig att aktivera din produkt för att se till att installationen utförs med en äkta Microsoft-produkt. Produktaktivering är en teknik för piratkopiering som är utformad för att säkerställa att produkten är legitimt licensierad. När du aktiverar en produkt skickas ingen personlig information till Microsoft.

F2: Vem måste aktivera sin detaljhandelskopia av ett Office 2010-paket eller -program?

S2: Produktaktivering krävs för alla licenser som köps via detaljhandelsdistribution. Om du har köpt en ny dator från en datortillverkare kan du behöva aktivera Microsoft-programvaran som är installerad på datorn. Vissa datortillverkare kan dock aktivera Microsoft-programvaran i fabriken.

F3: Hur fungerar produktaktivering?

S3: Produktaktivering kontrollerar att produktnyckeln inte har använts på fler persondatorer än vad som tillåts av Licensvillkoren för programvara från Microsoft. Du kan aktivera produkten antingen via Internet eller per telefon. Om du aktiverar en produkt per telefon anger du en installations-ID-kod. I gengäld får du ett bekräftelse-ID-nummer. En Microsoft-kundtjänstrepresentant aktiverar produkten per telefon. Den här processen tar flera minuter. Om du vill aktivera produkten via Internet utförs processen automatiskt. Den enda information som du måste ange är namnet på ditt land/din region.

F4: Hur gör jag för att aktivera min produkt?

S4: Du kan komma åt aktiveringsguiden för Office 2010 på två sätt:

• Aktiveringsguiden för Office 2010 visas när du startar ett Office-program som inte har aktiverats.
• På Arkiv-menyn klickar du på Hjälp och letar upp avsnittet under Microsoft Office-logotypen. Om texten "Produkten inte är aktiverad" visas klickar du på Ändra.

Du kan komma åt 2007 Office-systemaktiveringsguiden på två sätt:

• Aktiveringsguiden för Office 2007-systemet visas när du startar ett Office-program som inte har aktiverats.
• Klicka på Microsoft Office-knappen, klicka på Program_Name Alternativ, klicka på Resurser och klicka sedan på Aktivera.

F5: Vad händer under produktaktivering?

S5: Under produktaktiveringen skapar Guiden Office-aktivering en maskinvaruidentifiering som representerar datorns konfiguration vid tidpunkten för aktiveringen. Den här maskinvaruidentifieringen är inte unik. Den innehåller ingen personlig information, någon information om programvara eller data som kan finnas på datorn eller någon information om datorns specifika märke eller modell. Maskinvaruidentifieringen identifierar endast datorn. Dessutom används datoridentifieringen endast för aktivering.

Under produktaktiveringen kan du även ange din personliga kontaktinformation om du vill registrera produkten hos Microsoft.

Office-aktiveringsguiden kan identifiera och tolerera ändringar i datorns konfiguration. Mindre maskinvaruuppgraderingar kräver inte återaktivering, men om du gör större ändringar på datorn över tid kan du behöva återaktivera produkten.

F6: Hur skyddar produktaktivering kundens integritet?

A6: Microsoft har höga värden som respekterar och skyddar kundernas privata information. Om du inte registrerar produkten kommer ingen av de uppgifter som samlas in under produktaktiveringen att användas för att identifiera dig personligen.

Om du vill visa Microsofts sekretesspolicy använder du någon av följande metoder.

Office 2010-program

1. Starta Office 2010-programmet.

2. Klicka på Hjälp på Arkiv-menyn.

   

3. Under rubriken Verktyg för att arbeta med Office klickar du på Alternativ.

4. I navigeringsfönstret klickar du på Säkerhetscenter.

   

5. Klicka på länken Visa Sekretesspolicy för Microsoft-program.

I Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 och Word 2007

1. Starta Office 2007-systemprogrammet.

2. Klicka på Microsoft Office-knappen och klicka sedan på Program_Name Alternativ.

   

3. Klicka på Säkerhetscenter i navigeringsfönstret och klicka sedan på något av följande:

   • Visa sekretesspolicyn för Microsoft-program
   • Sekretesspolicy för Microsoft Office Online

   

Alla andra Office 2007-systemprogram

1. Starta Office 2007-systemprogrammet.

2. På menyn Verktyg klickar du på Säkerhetscenter.

   

3. Klicka på Sekretessalternativ i navigeringsfönstret och klicka sedan på Läs vår sekretesspolicy.

   

F7: Är produktaktivering detsamma som registrering?

A7: Nej. Produktaktivering skiljer sig från produktregistrering. Du kan frivilligt registrera din produkt genom att ange ditt namn och din kontaktinformation under produktaktiveringen. Registrera produkten om du vill få framtida meddelanden om produktuppdateringar, tjänstversioner och specialerbjudanden.

F8: Hur gör jag för att veta om min produkt är aktiverad?

S8: Aktiveringsguiden för Office körs inte om du redan har aktiverat produkten. Om produkten redan har aktiverats får du följande meddelande när du kör Aktiveringsguiden för Office: Produkten har redan aktiverats.

I Office 2010 kan du kontrollera aktiveringsstatusen genom att klicka på Hjälp på Arkiv-menyn. Till höger i dialogrutan, under Microsoft Office-logotypen, visas ett meddelande med texten "Produktaktiverad" eller "Produkten kräver aktivering".

F9: Slutar produkten att fungera om jag inte aktiverar den?

A9: Nej. När programmets fullständiga funktionalitet och antalet program startar är slut körs produkten i läget nedsatt funktionalitet.

Q10: Vad är läget nedsatt funktionalitet?

A10: I läget nedsatt funktionalitet fungerar programmen på samma sätt som tittarna. När ett program körs i läget nedsatt funktionalitet är många kommandon otillgängliga (nedtonade). Därför kan du inte komma åt dessa funktioner. Några begränsningar i läget nedsatt funktionalitet är:

• Du kan inte skapa nya dokument.
• Du kan visa befintliga dokument, men du kan inte redigera dem.
• Du kan skriva ut dokument, men du kan inte spara dem.

Inga befintliga Office-filer är skadade. Dessutom kan du enkelt stoppa Office från att köras i läget nedsatt funktionalitet. Det gör du genom att följa anvisningarna på de skärmar som visas.

Q11: Hur gör jag för att uppdateringsinformation som rör produktaktivering?

A11: Du kan när som helst kontakta Microsoft för att se till att informationen som du anger för Microsoft i Guiden Office-aktivering är korrekt. I vissa Office-produkter kan du använda aktiveringsguiden för Office för att uppdatera din information via Internet eller per telefon. Om de här alternativen inte är tillgängliga för dig kan du uppdatera eller ändra all information som du har angett. Det gör du genom att skicka ditt produkt-ID och en beskrivning av de ändringar som du vill göra i följande adress:

Microsoft
Attn: Microsoft-produktaktivering
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052-6399

Microsoft uppdaterar din information så att den återspeglar eventuella ändringar som du vill göra. Du måste ange ditt produkt-ID så att Microsoft kan identifiera din aktiveringspost korrekt.

Du hittar produkt-ID:t genom att klicka på Om Program_Name på hjälpmenyn i ett Office-program. Följ dessa steg i Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 och Word 2007:

1. Klicka på Office-knappen och klicka sedan på knappen Program_Name Alternativ .

   

2. Klicka på alternativet Resurser i navigeringsfönstret och klicka sedan på knappen Om bredvid etiketten om Microsoft Office Program_Name 2007 .

   

Q12: Varför får jag meddelanden om att aktivera min produkt?

A12: Om du inte aktiverar en Office-produkt får du en påminnelse om att aktivera produkten varje gång du startar programmet.

Påminnelsen hjälper dig att se till att du är medveten om att licensaktivering krävs och att du kan slutföra produktaktiveringsprocessen innan programmet går in i läget nedsatt funktionalitet.

Q13: Finns det mer än en typ av produktlicens?

A13: Ja, följande licenstyper är tillgängliga:

• Evig
• Prenumeration
• Program för produktutvärdering

Q14: Vad är en evig licens?

A14: Med en evig licens kan du använda Office 2007-systemprogrammen och Office 2010-programmen så länge du äger produkten.

Q15: Vad är en prenumerationslicens?

A15: Med en prenumerationslicens kan du använda Office 2007-systemprogrammen och Office 2010-programmen under en bestämd tid.

Q16: Vad är en licens för produktutvärderingsprogrammet?

A16: Med en licens för produktutvärderingsprogrammet kan du använda Office 2007-systemet och Office 2010 på utvärderingsbasis i en månad.

Q17: Hur många gånger kan jag hoppa över aktiveringen?

A17: För licensprodukter för produktutvärderingsprogrammet körs Office-programmen i läget nedsatt funktionalitet första gången som programmen startas. För eviga licensprodukter kan du hoppa över produktaktivering 25 gånger. Om du inte aktiverar produkten i det allokerade antalet programstarter börjar Office-systemprogrammen 2007 och Office 2010-programmen att köras i läget nedsatt funktionalitet.

Q18: Hur många installationer kan utföras med ett licensavtal? Kan jag installera produkten på min bärbara dator och på min stationära dator? Hur många gånger kan jag installera om produkten och fortfarande kunna aktivera den?

A18: Målet med produktaktivering är att minska en form av piratkopiering som kallas "tillfällig kopiering" eller "mjuk lyft". Tillfällig kopiering är en form av piratkopiering som kännetecknas av delning av programvara mellan personer på ett sätt som gör intrång i Microsofts licensvillkor för programvara. Windows XP är till exempel främst licensierat för användning på en enda dator och kan inte installeras på andra datorer utan att köpa ytterligare licenser. Om någon skulle få en kopia av Windows XP och läsa in den på sin dator, och sedan dela den med en andra person som laddade den på den andra personens dator, skulle de vara skyldiga till tillfällig kopiering.

De flesta licenser tillåter att programvara installeras om och aktiveras på samma dator ett obegränsat antal gånger. Om du vill kontrollera att du använder din licens korrekt kan du läsa mer om en specifik produkt i licensvillkoren eller produktanvändningsrättigheterna för Microsoft-programvara.

Referenser

Mer information om Office-aktivering finns på följande Microsoft-webbplats:

• Avinstallera Office från en dator
• Använda produktnycklar med Office