Uzak istemci bilgisayar, bir TAPI programı çalıştıran bir Windows Server 2003 tabanlı bir bilgisayara bağlandığında, BIR özel dalga sürücüsü kaldırılır.

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 928046 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Önemli Bu makale, kayıt defterini düzenlemeyle ilgili bilgi içerir. Kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun çıkması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi bildiğinizden emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makaleyi inceleyin:
256986Microsoft Windows Kayıt Defteri'nin Açıklaması
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Telefon API (TAPI) programını Microsoft Windows Server 2003 tabanlı bir bilgisayarda aşağıdaki belirtilerle karşılaşabilirsiniz:
  • Özel bir dalga sürücüsü, bilgisayardan kaldırılır ve Uzak Masaüstü Protokolü (RDP) ses sürücüsü, bilgisayara yüklenir.
  • Tüm aramaların bir ses akışları bağlantısı kesildi. Bu, işlenmekte olan tüm aramalar ve bağlı bir çağrı içerir.
  • Dalga sürücüsü, TAPI hizmet sağlayıcısı (TSP) ile iletişim kuramıyor.

Neden

Bu belirtiler, aşağıdaki koşullar geçerli olursa oluşur:
  • Bir TAPI programı çalıştıran bir Windows Server 2003 tabanlı bir bilgisayarınız varsa ve bu program, telefon özel dal değişimi (PBX) anahtarı ile iletişim kurar.
  • Özel bir TSP ve bilgisayarda yüklü olan bir özel dalga sürücüsü, PBX anahtarı vardır.
  • Yönetici hakları olan BIR kullanıcı bilgisayarın konsol oturumuna (Mstsc.exe) <a0>Uzak Masaüstü Bağlantısı aracını kullanarak / console anahtarı ile birlikte bağlanır.
  • Varsayılan olarak, Bu bilgisayara Getir seçeneğini, Uzak Masaüstü oturumu için Uzak bilgisayar sesi listesinde seçilir.

Çözüm

Hizmet paketi bilgileri

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, Windows Server 2003 için en son hizmet paketini edinin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
889100En son Windows Server 2003 hizmet paketi nasıl elde edilir

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Bilgisayar, Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) Bu düzeltmenin yüklenebilmesi için çalışmalıdır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir. Ayrıca, DontUnloadConsoleAudio kayıt defteri girdisini eklemeniz gerekir.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yenisi) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.
Windows Server 2003'ün Itanium tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatform
Termsrv.dll5.2.3790.2832696,32014 Kas 200601: 07IA-64
Windows Server 2003 x 64 tabanlı sürümü
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatform
Termsrv.dll5.2.3790.2832363,52014 Kas 200601: 05X64
Windows Server 2003'ün x86 tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatform
Termsrv.dll5.2.3790.2832245,24814 Kas 200614: 15X86

Kayıt defteri Bilgileri

Uyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni veya başka bir yöntemi kullanarak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sistemini yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft bu sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. Kayıt defterini kendi sorumluluğunuzda değiştiriniz.

Düzeltmeyi yükledikten sonra DontUnloadConsoleAudio kayıt defteri girdisi oluşturmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup sağ tıklatın:
    HKEY_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
  3. Yeni ' nin üzerine gelin ve sonra DWORD değeri ' ni tıklatın.
  4. DontUnloadConsoleAudio yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. DontUnloadConsoleAudio ' ı sağ tıklatın ve sonra Değiştir ' i tıklatın.
  6. DWORD değerini Düzenle iletişim kutusunda, ondalık ' ı tıklatın, 1 <a2>Değer verisi</a2> kutusuna yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için <a0></a0>, istemci bilgisayar uzak bilgisayarda ses dosyalarını çalmak için yapılandırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar veya Programlar ' ın üzerine gelin, Donatılar ' ın üzerine gelin, iletişim ' in üzerine gelin ve sonra da Uzak Masaüstü Bağlantısı ' nı tıklatın.
  2. Yerel Kaynaklar</a0> sekmesini tıklatın, Uzak bilgisayar sesi</a0> listesinde <a1>Uzak bilgisayarda bırak</a1> seçeneğini tıklatın ve sonra Bağlan ' ı tıklatın.

    NotBağlan ' ı tıklattığınızda, bu ayar, tüm Uzak Masaüstü bağlantıları için varsayılan ayarı olur ve default.rdp dosyasında kaydedilir.

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır. Bu sorun ilk olarak Windows Server 2003 Service Pack 2'de giderilmiştir.

Daha fazla bilgi

Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Özellikler

Makale numarası: 928046 - Last Review: 28 Mart 2007 Çarşamba - Gözden geçirme: 2.5
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB928046 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:928046

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com