Un ordinateur Windows Vista cesse de répondre lorsque vous sortez l'ordinateur de l'état de veille prolongée

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Numéro d'article: 928135 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Un ordinateur Windows Vista cesse de répondre lorsque vous sortez l'ordinateur de l'état de veille prolongée.

note Ce problème peut se produire si une configuration de périphérique système change lorsque l'ordinateur est en veille prolongée.

Cause

Ce problème se produit car le pilote de périphérique PCI (Peripheral Component Interconnect) ne met pas correctement à jour les paramètres du périphérique pour refléter la nouvelle configuration.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 Comment obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Vista, versions 86 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Agp440.sys6.0.6000.1640053,86413-Décembre 200606:02x 86
Amdagp.sys6.0.6000.1640054,88813-Décembre 200606:02x 86
Isapnp.sys6.0.6000.1640047,20813-Décembre 200606:02x 86
Msisadrv.sys6.0.6000.1640013,92813-Décembre 200606:01x 86
Mssmbios.sys6.0.6000.1640028,77613-Décembre 200606:01x 86
Nv_agp.sys6.0.6000.16400106,60013-Décembre 200606:03x 86
PCI.sys6.0.6000.16400140,39213-Décembre 200606:03x 86
Rdpdr.sys6.0.6000.16400242,68813-Décembre 200603:56x 86
Sisagp.sys6.0.6000.1640053,35213-Décembre 200606:02x 86
Streamci.dll6.0.6000.1640022,63213-Décembre 200606:01x 86
Swenum.sys6.0.6000.1640012,77613-Décembre 200606:01Non applicable
Termdd.sys6.0.6000.1640050,79213-Décembre 200606:02x 86
Uliagpkx.sys6.0.6000.1640058,47213-Décembre 200606:02x 86
Viaagp.sys6.0.6000.1640054,37613-Décembre 200606:02x 86
Volmgr.sys6.0.6000.1640050,28013-Décembre 200606:02x 86
Agp440.sys6.0.6000.2049653,86413-Décembre 200606:35x 86
Amdagp.sys6.0.6000.2049654,88813-Décembre 200606:35x 86
Isapnp.sys6.0.6000.2049647,20813-Décembre 200606:35x 86
Msisadrv.sys6.0.6000.2049613,92813-Décembre 200606:34x 86
Mssmbios.sys6.0.6000.2049628,77613-Décembre 200606:35x 86
Nv_agp.sys6.0.6000.20496106,60013-Décembre 200606:36x 86
PCI.sys6.0.6000.20496140,39213-Décembre 200606:35x 86
Rdpdr.sys6.0.6000.20496242,68813-Décembre 200604:29x 86
Sisagp.sys6.0.6000.2049653,35213-Décembre 200606:35x 86
Streamci.dll6.0.6000.2049622,63213-Décembre 200606:35x 86
Swenum.sys6.0.6000.2049612,77613-Décembre 200606:34Non applicable
Termdd.sys6.0.6000.2049650,79213-Décembre 200606:35x 86
Uliagpkx.sys6.0.6000.2049658,47213-Décembre 200606:35x 86
Viaagp.sys6.0.6000.2049654,37613-Décembre 200606:35x 86
Volmgr.sys6.0.6000.2049650,28013-Décembre 200606:35x 86
Windows Vista, versions 64 bits
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Agp440.sys6.0.6000.1640062,05613-Décembre 200607:43x 64
Isapnp.sys6.0.6000.1640021,09613-Décembre 200607:43x 64
Msisadrv.sys6.0.6000.1640015,46413-Décembre 200607:43x 64
Mssmbios.sys6.0.6000.1640032,36013-Décembre 200607:43x 64
Nv_agp.sys6.0.6000.16400124,00813-Décembre 200607:44x 64
PCI.sys6.0.6000.16400167,01613-Décembre 200607:45x 64
Rdpdr.sys6.0.6000.16400305,66413-Décembre 200604:19x 64
Streamci.dll6.0.6000.1640024,16813-Décembre 200607:43x 64
Swenum.sys6.0.6000.1640013,03213-Décembre 200607:43x 64
Termdd.sys6.0.6000.1640060,00813-Décembre 200607:43x 64
Uliagpkx.sys6.0.6000.1640065,64013-Décembre 200607:43x 64
Volmgr.sys6.0.6000.1640060,00813-Décembre 200607:43x 64
Agp440.sys6.0.6000.2049662,05613-Décembre 200607:12x 64
Isapnp.sys6.0.6000.2049621,09613-Décembre 200607:11x 64
Msisadrv.sys6.0.6000.2049615,46413-Décembre 200607:11x 64
Mssmbios.sys6.0.6000.2049632,36013-Décembre 200607:11x 64
Nv_agp.sys6.0.6000.20496124,00813-Décembre 200607:13x 64
PCI.sys6.0.6000.20496167,01613-Décembre 200607:13x 64
Rdpdr.sys6.0.6000.20496305,66413-Décembre 200604:46x 64
Streamci.dll6.0.6000.2049624,16813-Décembre 200607:11x 64
Swenum.sys6.0.6000.2049613,03213-Décembre 200607:11x 64
Termdd.sys6.0.6000.2049660,00813-Décembre 200607:12x 64
Uliagpkx.sys6.0.6000.2049665,64013-Décembre 200607:12x 64
Volmgr.sys6.0.6000.2049660,00813-Décembre 200607:12x 64

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 1 pour Windows Vista.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de nommer packages de correctifs, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816915 Nouveau fichier de schéma d'appellation pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft Windows
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Mise en veille prolongée

Mise en veille prolongée est l'état d'économie d'énergie de S4. Mise en veille prolongée enregistre les documents et programmes ouverts sur le disque dur et puis éteint l'ordinateur. Lorsque vous êtes prêt à utiliser à nouveau l'ordinateur, l'ordinateur est hors de la mise en veille prolongée en secondes. Ensuite, l'ordinateur restaure tous les programmes ouverts et les documents qui ont été enregistrés. Mise en veille prolongée utilise le montant minimum de puissance de tous les états d'économie d'énergie Windows.

Contrairement au mode veille, la mise en veille prolongée ne nécessite pas toute puissance pour enregistrer des documents et programmes ouverts sur un ordinateur portable. Étant donné que veille nécessite une petite quantité de puissance pour tenir à jour elle-même, Windows place automatiquement l'ordinateur portable en veille prolongée après une heure afin d'économiser la batterie.

En outre, car mise en veille prolongée sur un ordinateur portable ne nécessite pas toute puissance pour enregistrer les documents ouverts et les programmes, Windows également met l'ordinateur portable en veille prolongée automatiquement lorsque la charge de la batterie atteint un niveau faible niveau de charge critique.

Vous devez utiliser mise en veille prolongée sur un ordinateur portable lorsque vous savez que vous utiliserez pas l'ordinateur portable pendant un certain temps. Également utiliser mise en veille prolongée lorsque vous savez que vous ne pourrez pas charge de la batterie pendant cette période.

Mise en veille

Mise en veille est l'état d'économie d'énergie de S3. Mode veille enregistre tous les documents ouverts et les programmes. Mise en veille permet également du reprendre rapidement votre fonctionnement à pleine puissance de l'ordinateur. En général, ce processus se produit dans plusieurs secondes. Par exemple, vous pouvez placer l'ordinateur en veille aussi rapidement que vous pouvez suspendre un lecteur de DVD. L'ordinateur s'arrête il fait immédiatement et est prêt à démarrer à nouveau lorsque vous voulez reprendre votre travail.

Pour mettre un ordinateur en veille, cliquez sur l'alimentation dans le menu Démarrer .

notes
  • Vous pourrez appuyez sur un bouton de veille ou fermez le couvercle d'un ordinateur portable pour placer certains ordinateurs en veille.
  • Lorsque l'ordinateur est en veille, les voyants matériels peuvent lentement flash ou modifier couleur. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec l'ordinateur. Sinon, visitez le site Web du fabricant.
  • L'ordinateur peut automatiquement veille après une période d'inactivité.

Propriétés

Numéro d'article: 928135 - Dernière mise à jour: mardi 20 mai 2008 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertiseadvanced KB928135 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 928135
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