Um computador baseado no Windows Vista deixa de responder quando retoma o computador a partir do modo de hibernação

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Sintomas

Um computador baseado no Windows Vista deixa de responder quando retoma o computador a partir do modo de hibernação.

Nota Este problema poderá ocorrer se uma configuração de dispositivo do sistema for alterada quando o computador está no modo de hibernação.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador de dispositivo PCI (Peripheral Component Interconnect) não é actualizado correctamente as definições do dispositivo para reflectir a nova configuração.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Agp440.sys6.0.6000.1640053,86413 De Dezembro de 200606: 02x 86
Amdagp.sys6.0.6000.1640054,88813 De Dezembro de 200606: 02x 86
Isapnp.sys6.0.6000.1640047,20813 De Dezembro de 200606: 02x 86
Msisadrv.sys6.0.6000.1640013,92813 De Dezembro de 200606: 01x 86
Mssmbios.sys6.0.6000.1640028,77613 De Dezembro de 200606: 01x 86
Nv_agp.sys6.0.6000.16400106,60013 De Dezembro de 200606: 03x 86
PCI.sys6.0.6000.16400140,39213 De Dezembro de 200606: 03x 86
Rdpdr.sys6.0.6000.16400242,68813 De Dezembro de 200603: 56x 86
Sisagp.sys6.0.6000.1640053,35213 De Dezembro de 200606: 02x 86
Streamci.dll6.0.6000.1640022,63213 De Dezembro de 200606: 01x 86
Swenum.sys6.0.6000.1640012,77613 De Dezembro de 200606: 01Não aplicável
Termdd.sys6.0.6000.1640050,79213 De Dezembro de 200606: 02x 86
Uliagpkx.sys6.0.6000.1640058,47213 De Dezembro de 200606: 02x 86
Viaagp.sys6.0.6000.1640054,37613 De Dezembro de 200606: 02x 86
Volmgr.sys6.0.6000.1640050,28013 De Dezembro de 200606: 02x 86
Agp440.sys6.0.6000.2049653,86413 De Dezembro de 200606: 35x 86
Amdagp.sys6.0.6000.2049654,88813 De Dezembro de 200606: 35x 86
Isapnp.sys6.0.6000.2049647,20813 De Dezembro de 200606: 35x 86
Msisadrv.sys6.0.6000.2049613,92813 De Dezembro de 200606: 34x 86
Mssmbios.sys6.0.6000.2049628,77613 De Dezembro de 200606: 35x 86
Nv_agp.sys6.0.6000.20496106,60013 De Dezembro de 200606: 36x 86
PCI.sys6.0.6000.20496140,39213 De Dezembro de 200606: 35x 86
Rdpdr.sys6.0.6000.20496242,68813 De Dezembro de 200604: 29x 86
Sisagp.sys6.0.6000.2049653,35213 De Dezembro de 200606: 35x 86
Streamci.dll6.0.6000.2049622,63213 De Dezembro de 200606: 35x 86
Swenum.sys6.0.6000.2049612,77613 De Dezembro de 200606: 34Não aplicável
Termdd.sys6.0.6000.2049650,79213 De Dezembro de 200606: 35x 86
Uliagpkx.sys6.0.6000.2049658,47213 De Dezembro de 200606: 35x 86
Viaagp.sys6.0.6000.2049654,37613 De Dezembro de 200606: 35x 86
Volmgr.sys6.0.6000.2049650,28013 De Dezembro de 200606: 35x 86
Windows Vista, versões de 64 bits
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Agp440.sys6.0.6000.1640062,05613 De Dezembro de 200607: 43x 64
Isapnp.sys6.0.6000.1640021,09613 De Dezembro de 200607: 43x 64
Msisadrv.sys6.0.6000.1640015,46413 De Dezembro de 200607: 43x 64
Mssmbios.sys6.0.6000.1640032,36013 De Dezembro de 200607: 43x 64
Nv_agp.sys6.0.6000.16400124,00813 De Dezembro de 200607: 44x 64
PCI.sys6.0.6000.16400167,01613 De Dezembro de 200607: 45x 64
Rdpdr.sys6.0.6000.16400305,66413 De Dezembro de 200604: 19x 64
Streamci.dll6.0.6000.1640024,16813 De Dezembro de 200607: 43x 64
Swenum.sys6.0.6000.1640013,03213 De Dezembro de 200607: 43x 64
Termdd.sys6.0.6000.1640060,00813 De Dezembro de 200607: 43x 64
Uliagpkx.sys6.0.6000.1640065,64013 De Dezembro de 200607: 43x 64
Volmgr.sys6.0.6000.1640060,00813 De Dezembro de 200607: 43x 64
Agp440.sys6.0.6000.2049662,05613 De Dezembro de 200607: 12x 64
Isapnp.sys6.0.6000.2049621,09613 De Dezembro de 200607: 11x 64
Msisadrv.sys6.0.6000.2049615,46413 De Dezembro de 200607: 11x 64
Mssmbios.sys6.0.6000.2049632,36013 De Dezembro de 200607: 11x 64
Nv_agp.sys6.0.6000.20496124,00813 De Dezembro de 200607: 13x 64
PCI.sys6.0.6000.20496167,01613 De Dezembro de 200607: 13x 64
Rdpdr.sys6.0.6000.20496305,66413 De Dezembro de 200604: 46x 64
Streamci.dll6.0.6000.2049624,16813 De Dezembro de 200607: 11x 64
Swenum.sys6.0.6000.2049613,03213 De Dezembro de 200607: 11x 64
Termdd.sys6.0.6000.2049660,00813 De Dezembro de 200607: 12x 64
Uliagpkx.sys6.0.6000.2049665,64013 De Dezembro de 200607: 12x 64
Volmgr.sys6.0.6000.2049660,00813 De Dezembro de 200607: 12x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a nomes a pacotes de correcções, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Modo de hibernação

Hibernação é o estado de poupança de energia S4. Modo de hibernação guarda documentos e programas abertos no disco rígido e, em seguida, desliga o computador. Quando estiver preparado para utilizar novamente o computador, o computador sai da hibernação em segundos. Em seguida, o computador restaura todos os programas abertos e documentos que foram guardados. Hibernação utiliza o valor mínimo de energia de todos os estados de poupança de energia do Windows.

Ao contrário da suspensão, modo de hibernação não requer qualquer energia para guardar documentos e programas abertos no computador portátil. Uma vez que suspensão requer uma pequena quantidade de energia para manter-se, Windows coloca automaticamente o computador portátil em hibernação após algum tempo para ajudar a conservar a bateria.

Além disso, porque a hibernação num computador móvel não requer qualquer energia para guardar documentos e programas abertos, Windows também coloca o computador portátil em hibernação automaticamente quando a carga da bateria atinge um nível demasiado baixa.

Deverá utilizar hibernação num computador móvel quando sabe que o computador portátil não irá utilizar durante algum tempo. Além disso, utilize hibernação quando souber que não será possível carregar a bateria durante esse período.

Modo de suspensão

Modo de suspensão é o estado de poupança de energia S3. Suspensão guarda todos os documentos abertos e programas. Suspensão também permite que o computador retomar rapidamente operação full energia. Normalmente, este processo ocorre em vários segundos. Por exemplo, pode colocar o computador em suspensão, rapidamente, pode interromper um leitor de DVD. O computador imediatamente pára o que está a fazer e está pronto para iniciar novamente quando pretender retomar o trabalho.

Para colocar um computador em suspensão, faça clique sobre energia no menu Iniciar .

notas
  • Poderá premir um botão de suspensão ou fechar a tampa num computador móvel para colocar alguns computadores no modo de suspensão.
  • Quando o computador está suspenso, as luzes do hardware podem lentamente flash ou alterar a cor. Para mais informações, consulte a documentação fornecida com o computador. Em alternativa, visite o Web site do fabricante.
  • O computador poderá suspensão automaticamente após um período de inactividade.

Propriedades

Artigo: 928135 - Última revisão: 20 de maio de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 928135

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