Um computador baseado no Windows Vista pára de responder ao reiniciar o computador da hibernação

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Sintomas

Um computador baseado no Windows Vista pára de responder quando você reiniciar o computador da hibernação.

Observação Esse problema pode ocorrer se uma configuração de dispositivo do sistema altera quando o computador está em hibernação.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver de dispositivo de interconexão de componentes periféricos (PCI) não atualiza corretamente as configurações do dispositivo para refletir a nova configuração.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Agp440.sys6.0.6000.1640053,86413 De dezembro de 200606: 02x 86
Amdagp.sys6.0.6000.1640054,88813 De dezembro de 200606: 02x 86
Isapnp.sys6.0.6000.1640047,20813 De dezembro de 200606: 02x 86
Msisadrv.sys6.0.6000.1640013,92813 De dezembro de 200606: 01x 86
Mssmbios.sys6.0.6000.1640028,77613 De dezembro de 200606: 01x 86
Nv_agp.sys6.0.6000.16400106,60013 De dezembro de 200606: 03x 86
PCI.sys6.0.6000.16400140,39213 De dezembro de 200606: 03x 86
Rdpdr.sys6.0.6000.16400242.68813 De dezembro de 200603: 56x 86
Sisagp.sys6.0.6000.1640053,35213 De dezembro de 200606: 02x 86
Streamci.dll6.0.6000.1640022,63213 De dezembro de 200606: 01x 86
Swenum.sys6.0.6000.1640012,77613 De dezembro de 200606: 01Não aplicável
Termdd.sys6.0.6000.1640050,79213 De dezembro de 200606: 02x 86
Uliagpkx.sys6.0.6000.1640058,47213 De dezembro de 200606: 02x 86
Viaagp.sys6.0.6000.1640054,37613 De dezembro de 200606: 02x 86
Volmgr.sys6.0.6000.1640050,28013 De dezembro de 200606: 02x 86
Agp440.sys6.0.6000.2049653,86413 De dezembro de 200606: 35x 86
Amdagp.sys6.0.6000.2049654,88813 De dezembro de 200606: 35x 86
Isapnp.sys6.0.6000.2049647,20813 De dezembro de 200606: 35x 86
Msisadrv.sys6.0.6000.2049613,92813 De dezembro de 200606: 34x 86
Mssmbios.sys6.0.6000.2049628,77613 De dezembro de 200606: 35x 86
Nv_agp.sys6.0.6000.20496106,60013 De dezembro de 200606: 36x 86
PCI.sys6.0.6000.20496140,39213 De dezembro de 200606: 35x 86
Rdpdr.sys6.0.6000.20496242.68813 De dezembro de 200604: 29x 86
Sisagp.sys6.0.6000.2049653,35213 De dezembro de 200606: 35x 86
Streamci.dll6.0.6000.2049622,63213 De dezembro de 200606: 35x 86
Swenum.sys6.0.6000.2049612,77613 De dezembro de 200606: 34Não aplicável
Termdd.sys6.0.6000.2049650,79213 De dezembro de 200606: 35x 86
Uliagpkx.sys6.0.6000.2049658,47213 De dezembro de 200606: 35x 86
Viaagp.sys6.0.6000.2049654,37613 De dezembro de 200606: 35x 86
Volmgr.sys6.0.6000.2049650,28013 De dezembro de 200606: 35x 86
Versões de 64 bits do Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Agp440.sys6.0.6000.1640062,05613 De dezembro de 200607: 43x 64
Isapnp.sys6.0.6000.1640021,09613 De dezembro de 200607: 43x 64
Msisadrv.sys6.0.6000.1640015,46413 De dezembro de 200607: 43x 64
Mssmbios.sys6.0.6000.1640032,36013 De dezembro de 200607: 43x 64
Nv_agp.sys6.0.6000.16400124,00813 De dezembro de 200607: 44x 64
PCI.sys6.0.6000.16400167,01613 De dezembro de 200607: 45x 64
Rdpdr.sys6.0.6000.16400305,66413 De dezembro de 200604: 19x 64
Streamci.dll6.0.6000.1640024,16813 De dezembro de 200607: 43x 64
Swenum.sys6.0.6000.1640013,03213 De dezembro de 200607: 43x 64
Termdd.sys6.0.6000.1640060,00813 De dezembro de 200607: 43x 64
Uliagpkx.sys6.0.6000.1640065,64013 De dezembro de 200607: 43x 64
Volmgr.sys6.0.6000.1640060,00813 De dezembro de 200607: 43x 64
Agp440.sys6.0.6000.2049662,05613 De dezembro de 200607: 12x 64
Isapnp.sys6.0.6000.2049621,09613 De dezembro de 200607: 11x 64
Msisadrv.sys6.0.6000.2049615,46413 De dezembro de 200607: 11x 64
Mssmbios.sys6.0.6000.2049632,36013 De dezembro de 200607: 11x 64
Nv_agp.sys6.0.6000.20496124,00813 De dezembro de 200607: 13x 64
PCI.sys6.0.6000.20496167,01613 De dezembro de 200607: 13x 64
Rdpdr.sys6.0.6000.20496305,66413 De dezembro de 200604: 46x 64
Streamci.dll6.0.6000.2049624,16813 De dezembro de 200607: 11x 64
Swenum.sys6.0.6000.2049613,03213 De dezembro de 200607: 11x 64
Termdd.sys6.0.6000.2049660,00813 De dezembro de 200607: 12x 64
Uliagpkx.sys6.0.6000.2049665,64013 De dezembro de 200607: 12x 64
Volmgr.sys6.0.6000.2049660,00813 De dezembro de 200607: 12x 64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Hibernação

Hibernação é o estado de economia de energia S4. Hibernação salva documentos e programas abertos para o disco rígido e, em seguida, desliga o computador. Quando você estiver pronto para usar o computador novamente, o computador vem sai da hibernação em segundos. Em seguida, o computador restaura todos os a programas abertos e documentos que foram salvos. Hibernação usa a menor quantidade de energia de todos os estados de economia de energia do Windows.

Ao contrário de suspensão, hibernação não requer nenhuma energia para salvar documentos e programas abertos em um computador móvel. Como estado de suspensão requer uma pequena quantidade de energia para manter a mesmo, o Windows coloca automaticamente o computador móvel em hibernação após algum tempo para ajudar a conservar a energia da bateria.

Além disso, como hibernação em um computador móvel não requer nenhuma energia para salvar documentos e programas abertos, Windows também coloca o computador móvel em hibernação automaticamente quando a carga da bateria atinge um nível criticamente baixo.

Você deve usar a hibernação em um computador móvel quando você sabe que você não utilizar o computador móvel por algum tempo. Além disso, use hibernação quando souber que não será possível carregar a bateria durante esse tempo.

Estado de suspensão

Suspensão é o estado de economia de energia S3. Suspensão salva todos os documentos abertos e programas. Suspensão também permite que o computador reinicie rapidamente a operação de energia plena. Normalmente, esse processo ocorre após vários segundos. Por exemplo, você pode colocar o computador em suspensão como rapidamente como você pode pausar um DVD player. O computador imediatamente pára o que está fazendo e está pronto para começar novamente quando você deseja reiniciar o trabalho.

Para colocar um computador em suspensão, clique em Avançado no menu Iniciar .

anotações
  • Você poderá pressionar um botão de suspensão ou fechar a tampa de um computador móvel para colocar alguns computadores em suspensão.
  • Quando o computador estiver no estado de suspensão, as luzes do hardware podem flash lentamente ou alterar cor. Para obter mais informações, consulte a documentação que acompanha o computador. Como alternativa, visite o site do fabricante.
  • O computador pode suspensão automaticamente após um período de inatividade.

Propriedades

ID do artigo: 928135 - Última revisão: terça-feira, 20 de maio de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertiseadvanced KB928135 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 928135

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