Použití nástroje pro opravu nástroje BitLocker k pomoci při obnovení dat ze zašifrovaného svazku v systému Windows Vista nebo Windows Server 2008

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 928201 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.

Podpora pro systém Windows Vista bez nějaké aktualizace service Pack nainstalována byla ukončena na 13. dubna 2010. Chcete-li pokračovat v přijímání aktualizací zabezpečení pro systém Windows, ujistěte se, že používáte systém Windows Vista s aktualizací Service Pack 2 (SP2). Další informace naleznete v této webové stránky společnosti Microsoft: Support is ending for some versions of Windows

Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Úvod

Tento článek popisuje použití nástroje pro opravu nástroje BitLocker. Pomocí tohoto nástroje můžete pomoci přístupu, šifrování dat, pokud vážně poškozen pevný disk. Tento nástroj lze rekonstrukce kritické části obnovitelná data jednotku a při vyřazení. K dešifrování dat, je nutné hesla pro obnovení nebo klíče pro obnovení.

Pomocí tohoto nástroje příkazového řádku, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Jste zašifrovali svazku pomocí šifrování jednotky nástrojem BitLocker.
  • Systém Windows Vista nespustí nebo je možné spustit konzolu pro zotavení nástroje BitLocker.
  • Nemáte kopii dat obsažené zašifrovaný svazek.
Nástroj pro opravu nástroj BitLocker balíček obsahuje následující soubory:
  • Software License Terms.rtf
  • Executables\repair-bde.exe
  • Executables\bderepair.dll
  • Executables\en-us\repair-BDE.exe.MUI

Jak získat nástroj pro opravu nástrojem BitLocker

Systém Windows Vista a Windows Server 2008 pro x 86 (KB928201)

Pokud používáte systém Windows Vista nebo Windows Server 2008 pro x 86, navštivte následující web společnosti Microsoft tento nástroj můžete získat:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=c809bc88-b4b7-468a-8b79-b111522b6387

Systém Windows Vista a Windows Server 2008 pro 64bitové systémy (KB928201) x

Pokud používáte systém Windows Vista nebo Windows Server 2008 pro 64bitové systémy x, navštivte následující web společnosti Microsoft tento nástroj můžete získat:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=329730f9-cb02-4176-b509-9bff008f2280

Další informace

Přehled

Můžete zaznamenat problém, který poškodí oblast pevný disk, na kterém je nástroj BitLocker ukládá důležité informace. Tento druh problému mohou být způsobeny selhání pevného disku nebo pokud systém Windows Vista neočekávaně ukončen.

Systém Windows Vista již lze spustit.

Pokud disk je poškozen, může systém Windows Vista již spustit. V takovém případě můžete být vyzváni k opravě počítače. Některé počítače jsou konfigurovány tak, že prostředí zotavení v této situaci zadejte automaticky. Pokud počítač není nakonfigurován automaticky do prostředí pro obnovení, však zobrazí následující chybová zpráva:
Systém Windows se nepodařilo spustit. Příčinou může být nedávné změny hardwaru nebo softwaru. Chcete-li problém vyřešit:

1. Vložte instalační disk systému Windows a restartujte počítač.
2. Zvolte nastavení jazyka a klepněte na tlačítko Další.
3. Klepněte na tlačítko "Opravit tento počítač."

Pokud máte tento disk, požádejte o pomoc správce systému nebo výrobce počítače.

Soubor: \Windows\system32\winload.exe

Stav: 0xc00000001

Info: Vybranou položku nebylo možné načíst, protože aplikace chybí nebo je poškozen.

Systém Windows Vista lze nadále číst z jednotky

Poškození může dojít na jednotce, která se nepoužívá k spuštění systému Windows Vista. V takovém případě nemůžete odemknout poškozené jednotky i použijete heslo pro správné obnovení nebo klíče pro obnovení. Proto nelze použít jiný počítač nebo další kopii systému Windows Vista k přístupu k obsahu zašifrované jednotky. V tomto scénáři poškozené jednotky nemusí v Ovládacích panelech šifrování jednotky nástrojem BitLocker.

Poznámka: Poškození svazku může není souviset s nástrojem BitLocker. Tedy doporučujeme pokusu o další nástroje vám pomohou diagnostikovat a vyřešit problém s objemem před použitím nástroje pro opravu nástroje BitLocker. Disk DVD se systémem Windows Vista zahrnuje prostředí Windows Recovery Environment (WinRE) společně s možností opravit počítač. Další informace o tom, jak odstranit problémy se spuštěním systému Windows Vista, navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/f768809f-ed90-415f-a83f-89b42108b3551033.mspx

Použití nástroje pro opravu nástrojem BitLocker

Chcete-li pomocí nástroje BitLocker opravit, postupujte takto.

Krok 1: Shromáždění požadovaných materiálů

Získat následující položky, které chcete obnovit zašifrovaná data z ohrožených svazku:
  • Jednotka, ve kterém je umístěna poškozeného svazku. Je to jednotka obsahující zašifrovaný svazek, který chcete opravit.
  • Heslo pro obnovení nebo zotavení klávesu pro zašifrovaný svazek. Na této kartě jsou informace pro obnovení, které jste uložili při povolení nástroje BitLocker.
  • Externí pevný disk. Tato jednotka se používá k ukládání obnovená data. Tato jednotka musí mít nejméně stejnou velikost jako jednotku, ze kterého chcete obnovit data.

    Upozornění: Všechna data na externí disk budou odebrány při provádění operace obnovení.
  • Jednotku USB flash. Toto zařízení úložiště slouží k ukládání souborů nástroj pro opravu nástroje BitLocker. Také můžete ukládat informace pro obnovení na této jednotce.
  • Systém Windows Vista DVD. Umožňuje spustit z příkazového řádku.
Poznámka: Verzi Vista na disku DVD a instalaci sady Vista v počítači musí být stejné.

Krok 2: Stažení a instalaci nástroje pro opravu nástrojem BitLocker

Stáhněte a nainstalujte nástroj pro opravu BitLocker vhodnou pro obnovení disku DVD, který chcete používat. Po zobrazení výzvy klepněte na tlačítko přijmout přijměte podmínky licenční smlouvy.

Krok 3: Zkopírujte na vyměnitelné zařízení soubory nástroje pro opravu nástrojem BitLocker

Po instalaci zkopírujte následující soubory do kořenového adresáře vyměnitelné zařízení, například USB flash jednotku, která bude použita pro zotavení:
  • %windir%\system32\bderepair.dll
  • %windir%\system32\repair-BDE.exe
Také vytvořte složku s názvem en-us v kořenovém adresáři jednotky USB flash a zkopírujte následující soubor do něj:
%windir%\system32\en-us\repair-BDE.exe.MUI

Krok 4: Otevřete okno příkazového řádku

  1. Spusťte počítač pomocí disku DVD se systémem Windows Vista.
  2. Vyberte nastavení pro příslušný jazyk a klepněte na tlačítko Další.
  3. V dolní části stránky Instalace systému Windows klepněte na položku Opravit tento počítač.
  4. Postupujte podle kroků, dokud zobrazí možnost pro klepněte na tlačítko Vybrat nástroj pro obnovení a potom klepněte na tlačítko Příkazový řádek.

Krok 5: Určení jednotek, které jsou k dispozici

  1. Ověřte, zda příslušné jednotky jsou připojena k počítači. Tato připojení patří externí jednotku, ke které chcete kopírovat obnovená data a zařízení USB flash jednotku, na kterém jsou umístěny soubory nástroje BitLocker opravit.
  2. Na příkazovém řádku zadejte příkaz diskpart a stiskněte klávesu ENTER.
  3. Do příkazového řádku diskpart zadejte list volume a stiskněte klávesu ENTER.
Použijte výstup, který je generován stanovit identifikace písmena jednotek, které jsou přiřazeny následující položky:
  • Poškozeného svazku
  • Externí pevný disk
  • Jednotku USB flash
Poznámka: V systému Windows Vista zašifrovaného svazku se zobrazí jako "RAW". U svazku nástroj BitLocker to znamená, že svazek je uzamčen.
Následující příklad výstup ukazuje některé informace, které mohou být generovány při spuštění příkazu diskpart list volume:
DISKPART> list volume
Volume ###  Ltr  Label        Fs     Type        Size     Status     Info
----------  ---  -----------  -----  ----------  -------  ---------  -----
Volume 0     E   LR1CFRE_EN_  UDF    DVD-ROM     2584 MB  Healthy
Volume 1     F   Flash-1      FAT    Removable    243 MB  Healthy
Volume 2     C   SYSTEM       NTFS   Partition   1500 MB  Healthy
Volume 3     D                RAW    Partition     73 GB  Healthy
Volume 4     G   EMPTY VOL    NTFS   Removable    149 GB  Healthy
V tomto příkladu označuje výstup následující položky:
  • Jednotka D je poškozený svazek.
  • Jednotku G je externí pevný disk.
  • Jednotka F je flash jednotka USB.
Poznámka: Chcete-li ukončit řádku diskpart, zadejte příkaz exit a stiskněte klávesu ENTER.

Krok 6: Najít soubory nástroje pro opravu nástrojem BitLocker

Na příkazovém řádku změňte adresář na jednotku, na kterém jsou umístěny soubory nástroje pro opravu nástroje BitLocker. Například změnit jednotku F.

Krok 7: Použití nástroje BitLocker opravu k dešifrování dat

K dešifrování zašifrovaných dat, zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
opravy bde InputVolume OutputVolume - RecoveryPassword NumericalPassword
V tomto příkazu nahraďte zástupné symboly následující písmena jednotky a heslo:
  • InputVolume nahraďte písmeno jednotky poškozeného svazku.
  • OutputVolume nahraďte písmeno jednotky externí pevný disk.
  • Nahraďte NumericalPassword heslo pro obnovení pro zašifrovaný svazek.

    Poznámka: Další informace o použití hesla pro obnovení, který je uložen v USB jednotku flash, naleznete v části "Odkazy".
Zadejte například následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
G: D: opravy bde - RecoveryPassword 111111-111111-111111-111111-111111-111111-111111-111111

Krok 8: Ověřte, a potom si prohlédněte dešifrovaná data a

Po dokončení operace dešifrování dat postupujte podle pokynů pro spuštění příkazu chkdsk. Poté, co nástroj chkdsk prověří chyb pevném disku, můžete potom připojit externí pevný disk do jiného počítače, chcete-li zobrazit data.

Možnosti obnovení nástroje BitLocker pro opravu

Nelze v některých případech obnovit data z poškozeného svazku pomocí kroků popsaných v části "použití nástroje pro opravu nástroj BitLocker". Data mohou být někdy neopravitelné, bez ohledu na úsilí pro obnovení. Proto doporučujeme, abyste provést pravidelného zálohování všech dat na pevném disku.

Použití nástroje pro opravu nástroj BitLocker bez disk DVD se systémem Windows Vista

Disk DVD se systémem Windows Vista můžete poskytnout na příkazovém řádku spusťte nástroj pro opravu nástroje BitLocker. Můžete také použít jiné způsoby spusťte příkazový řádek. Ale pomocí příkazového řádku musí být spuštěn v prostředí se systémem Windows Vista. Příkazový řádek, který spustit ze systému Microsoft Windows XP nebo z jiných prostředí, ve kterých se systémem Windows Vista nejsou podporovány. Je-li další počítač se systémem Windows Vista k dispozici, můžete odebrat poškozené jednotky z původního počítače a připojit k počítači se systémem Windows Vista provést opravy.

Použití nástroje pro opravu nástroj BitLocker bez externího pevného disku

Doporučujeme použít externí pevný disk jako cílové umístění pro data, která je obnovit z poškozené zašifrovaný svazek. Kroky popsané v části "použití nástroje pro opravu nástroj BitLocker" zvýšit schopnost obnovit data. Důvodem je, že kroky v části "Chcete-li použít nástroj pro opravu nástroj BitLocker" neupravujte poškozené zašifrovaný svazek.

Také můžete použít nástroj pro opravu nástroj BitLocker bez použití externí pevný disk. Tento druh opravy může být úspěšný, jde-li o poškození omezeno na umístění jednotky, která slouží ke spuštění systému Windows. Existuje však zvýšené riziko ztráty dat používáte-li tento druh operace opravy na svazku, který je široce poškozen. Chcete-li provést tento druh opravy, použijte -NoOutputVolume možnost při spuštění příkazu opravy bde. Další informace o použití této možnosti naleznete v části "Odkazy".

Použití nástroje pro opravu nástroje BitLocker s balíčkem klíče

Někdy použijete-li klíč balíčku, to vám jiné příležitosti k obnovení dat z poškozeného svazku. V tomto scénáři následující chybová zpráva při spuštění příkazu bde opravy k provedení operace standardní opravy:
Chyba: Vstupní svazek utrpěl škody důležité informace týkající se dešifrovací klíč.
Zkuste - KeyPackage možnost určit klíče balíčku. Svazek nelze obnovit.
Pro lepší pochopení roli balíček klíče, může pomoci pochopit, jak funguje nástroj pro opravu nástroj BitLocker bez -KeyPackage možnost.

Nástroj BitLocker chránit proti neočekávané poškození pomocí rozptylem více kopií na svazku důležité informace. K dešifrování dat, nástroj pro opravu nástroj BitLocker prohledává svazek najít použitelné kopii této důležité informace. Pokud jsou ztraceny všechny kopie důležitých informací, je použití kopii této důležité informace, který byl exportován jako klíče balíček jediný způsob, jak nástroj pro opravu nástroj BitLocker pokračovat v operaci obnovení.

Je-li již služba Active Directory Domain Services uložit informace pro obnovení nástroje BitLocker, balíček klíče uložena do stejného umístění v služba Active Directory Domain Services. Každý uživatel, který má místní oprávnění správce může rovněž uložit klíče balíček spuštěním skriptu na funkční zašifrované jednotky.

Chcete-li použít -KeyPackage možnost, musíte ověřit, že klíče balíček je k dispozici. Potom je nutné zadat tento balíček klíče jako soubor k nástroji pro opravu nástrojem BitLocker.

Použití nástroje pro opravu nástroje BitLocker na svazku se částečně šifrované

Můžete použít nástroj BitLocker nástroj pro opravu svazku částečně zašifrovány. Tato situace může vést při operaci šifrování nástroje BitLocker nebyla úspěšně dokončena. Chcete-li to provést, postupujte stejným způsobem, popsaný v části "použití nástroje pro opravu nástroj BitLocker".

Poznámka: Při zadávání -KeyPackage možnost obnovit data ze svazku částečně zašifrovány, nástroj pro opravu nástroj BitLocker považuje všechna data na svazku zašifrovaných dat, které musí být vrácena. Nástroj pro opravu nástroje BitLocker se proto pokusí dešifrovat všechna data ze svazku. Pokud neurčíte není -KeyPackage, volba, nástroje pro opravu nástroj BitLocker rozlišuje mezi zašifrovaná data na svazku a data na svazku, který není šifrován.

Poradce při potížích nápovědy nástroje pro opravu nástrojem BitLocker

Chybová zpráva 1

Systém nelze spustit určený program.
Tato chybová zpráva používáte nástroj pro opravu nástrojem BitLocker v prostředí není podporován. Například zobrazit chybová zpráva, pokud používáte 32bitové verze nástroje pro opravu nástrojem BitLocker v prostředí 64-bit. Nástroj pro opravu nástrojem BitLocker musí být spuštěna v podporovaných prostředí systému Windows Vista.

Chybová zpráva 2

Nepodařilo se otevřít Drive_letter (0x80310000).
Tato chybová zpráva-li nástroj pro opravu nástroj BitLocker nelze provádět operace na svazku. Přepínač - Force v některých případech může pomoci získat přístup ke svazku. Dále se ujistěte, že používáte nástroj v podporovaných prostředí systému Windows Vista.

Chybová zpráva 3

Soubor nebo adresář je poškozený a nečitelný.
Pokud objem informací, které katalogy soubory a složky je poškozen nebo chybí, můžete obdržet tuto chybovou zprávu. Formátování svazku odstraní informace o katalogu. Obsah souboru obnovitelné, může však zůstávají při katalogu je poškozen. Nástroj pro opravu nástroj BitLocker může použít k dešifrování jakýkoli obsah souboru, které zůstávají ve svazku. Však protože odpovídající informace o katalogu svazku není k dispozici, jednotlivé soubory a složky nebude snadno dostupné z výstupu svazku. Zkontrolujte další zdroje informací k určení, zda lze zcela obnovit dešifrování nyní svazku.

Odkazy

Informace o použití nástroje pro opravu nástrojem BitLocker

Následující informace o použití je generovány po spuštění opravy bde-? příkazu:
Usage:

repair-bde[.exe] InputVolume
                  { OutputVolumeOrImage | {-NoOutputVolume|-nov} }
                  { {-RecoveryPassword|-rp} NumericalPassword |
                    {-RecoveryKey|-rk} PathToExternalKeyFile }
                  [{-KeyPackage|-kp} PathToKeyPackage]
                  [{-LogFile|-lf} PathToLogFile]
                  [{-?|/?}]

Description:
  Attempts to repair or decrypt a damaged BitLocker-encrypted volume using the
  supplied recovery information.

  WARNING! To avoid additional data loss, you should have a spare hard drive
  available. Use this spare drive to store decrypted output or to back up the
  contents of the damaged volume.


Parameters:
  InputVolume
                The BitLocker-encrypted volume to repair. Example: "C:".

  OutputVolumeOrImage
                Optional. The volume to store decrypted contents, or the file
                location to create an image file of the contents.
                Examples: "D:", "D:\imagefile.img".

                WARNING! All information on this output volume will be
                overwritten.

  -nov or -NoOutputVolume
                Attempt to repair a BitLocker-encrypted volume by modifying the
                boot sector to point to a valid copy of BitLocker metadata.

                WARNING! To avoid additional data loss, use a sector backup
                utility to back up the input volume before using this option.
                If you do not have such a utility available, specify an output
                volume or image instead.

  -rk  or -RecoveryKey
                Provide an external key to unlock the volume.
                Example: "F:\RecoveryKey.bek".

  -rp  or -RecoveryPassword
                Provide a numerical password to unlock the volume.
                Example: "111111-222222-333333-...".

  -kp  or -KeyPackage
                Optional. Provide a key package to unlock the volume.
                Example: "F:\ExportedKeyPackage"

            If this option is blank, the tool will look for the key package
            automatically. This option is needed only if required by the tool.

  -lf  or -LogFile
                Optional. Provide a path to a file that will store progress
                information. Example: "F:\log.txt".

  -f   or -Force
                Optional. When used, forces a volume to be dismounted even if
                it cannot be locked. This option is needed only if required by
                the tool.

  -?   or /?
                Shows this screen.

Examples:
  repair-bde C: -NoOutputVolume -rk F:\RecoveryKey.bek
  repair-bde C: D: -rp 111111-222222-[...] -lf F:\log.txt
  repair-bde C: D: -kp F:\KeyPackage -rp 111111-222222-[...]
  repair-bde C: D:\imagefile.img -kp F:\KeyPackage -rk F:\RecoveryKey.bek

Vlastnosti

ID článku: 928201 - Poslední aktualizace: 23. září 2011 - Revize: 13.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
Klíčová slova: 
kbmt kbhowto kbinfo KB928201 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:928201

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com