Select the product you need help with
Cách sử dụng Công cụ Sửa BitLocker để giúp dữ liệu từ một ổ đĩa được mã hoá trong Windows Vista hoặc trong Windows Server 2008ID c?a bài: 928201 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào. ? Trang nàyGIỚI THIỆUBài viết này mô tả cách sử dụng Công cụ Sửa BitLocker. Bạn có thể sử dụng công cụ này để giúp truy nhập dữ liệu được mã hoá nếu đĩa cứng bị hỏng hóc hư hại. Công cụ này có thể xây dựng lại các phần quan trọng của ổ đĩa và khôi phục dữ liệu có thể phục hồi. Yêu cầu phải có mật khẩu phục hồi hoặc khoá phục hồi để giải mã dữ liệu. Sử dụng công cụ dòng lệnh này nếu các điều kiện sau đây là đúng:
Cách lấy Công cụ Sửa BitLockerWindows Vista và Windows Server 2008 dành cho các hệ thống dựa trên x86 (KB928201)Nếu bạn đang sử dụng Windows Vista hoặc Windows Server 2008 dành cho các hệ thống dựa trên x86, hãy truy nhập Web site sau đây của Microsoft để lấy công cụ này:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=c809bc88-b4b7-468a-8b79-b111522b6387
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=c809bc88-b4b7-468a-8b79-b111522b6387)
Windows Vista và Windows Server 2008 dành cho các hệ thống dựa trên x64 (KB928201)Nếu bạn đang sử dụng Windows Vista hoặc Windows Server 2008 cho các hệ thống dựa trên x64, hãy truy nhập Web site sau đây của Microsoft để lấy công cụ này:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=329730f9-cb02-4176-b509-9bff008f2280
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=329730f9-cb02-4176-b509-9bff008f2280)
THÔNG TIN THÊMTổng quanBạn có thể gặp phải sự cố làm hỏng một vùng của đĩa cứng mà trên đó BitLocker lưu trữ thông tin quan trọng. Loại sự cố này có thể do lỗi đĩa cứng gây ra hoặc nếu Windows Vista bất ngờ thoát.Windows Vista không thể khởi động được nữaNếu một ổ đĩa bị hỏng, Windows Vista có thể không còn khởi động nữa. Trong trường hợp này, bạn có thể được nhắc sửa máy tính. Một số máy tính được cấu hình để tự động đi vào môi trường phục hồi trong trường hợp này. Tuy nhiên, nếu máy tính không được cấu hình để tự động đi vào môi trường phục hồi, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau đây:Windows không khởi động thành công. Một thay đổi gần đây về phần cứng hoặc phần mềm có thể là nguyên nhân. Để khắc phục sự cố: 1. Lắp đĩa cài đặt Windows và khởi động lại máy tính của bạn. 2. Chọn cài đặt ngôn ngữ của bạn rồi bấm "Tiếp". 3. Bấm "Sửa máy tính của bạn". Nếu bạn không có đĩa này, hãy liên hệ với quản trị viên hệ thống hoặc nhà sản xuất máy tính của bạn để được trợ giúp. Tệp: \Windows\system32\winload.exe Trạng thái: 0xc00000001 Thông tin: Mục nhập được chọn không thể tải xuống được do ứng dụng bị thiếu hoặc bị hỏng. Windows Vista không thể đọc ổ đĩa được nữaHỏng hóc có thể xảy ra trên ổ đĩa không dùng để khởi động Windows Vista. Trong trường hợp này, bạn không thể mở khoá ổ đĩa bị hỏng ngay cả khi bạn sử dụng mật khẩu phục hồi hoặc khoá phục hồi đúng. Do vậy, bạn không thể sử dụng máy tính khác hoặc bản sao khác của Windows Vista để truy nhập nội dung đã được mã hoá của ổ đĩa. Trong tình huống này, ổ đĩa bị hỏng có thể không xuất hiện trong Pa-nen Điều khiển Mã hoá Ổ đĩa BitLocker.Chú ý Hỏng hóc của ổ đĩa có thể không liên quan đến BitLocker. Do vậy, chúng tôi khuyên bạn nên thử các công cụ khác để giúp chẩn đoán và giải quyết sự cố xảy ra với ổ đĩa trước khi bạn sử dụng Công cụ Sửa BitLocker. DVD Windows Vista bao gồm Môi trường Phục hồi Windows (WinRE) kèm theo tuỳ chọn sửa máy tính. Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố khởi động Windows Vista, hãy truy nhập Web site sau đây của Microsoft: http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/f768809f-ed90-415f-a83f-89b42108b3551033.mspx
(http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/f768809f-ed90-415f-a83f-89b42108b3551033.mspx)
Để sử dụng Công cụ Sửa BitLockerĐể sử dụng Công cụ Sửa BitLocker, hãy làm theo các bước sau.Bước 1: Thu thập các tài liệu được yêu cầuThu thập các mục sau đây để giúp bạn phục hồi dữ liệu được mã hoá từ ổ đĩa bị ảnh hưởng:
Bước 2: Tải xuống và cài đặt Công cụ Sửa BitLockerTải xuống và cài đặt Công cụ Sửa Bitlocker phù hợp với DVD phục hồi mà bạn định sử dụng. Khi được nhắc, bấm Chấp nhận để chấp nhận các điều khoản cấp phép.Bước 3: Sao chép các tệp Công cụ Sửa BitLocker sang một thiết bị di độngSau khi cài đặt, sao chép các tệp sau đây sang gốc của thiết bị di động, chẳng hạn như ổ Flash USB sẽ được sử dụng cho việc phục hồi:
%windir%\system32\en-us\repair-bde.exe.mui Bước 4: Mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh
Bước 5: Xác định những ổ đĩa hiện có
Ví dụ đầu ra sau đây minh hoạ một số thông tin có thể được tạo khi bạn chạy lệnh diskpart list volume: DISKPART> list volume Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- ----- Volume 0 E LR1CFRE_EN_ UDF DVD-ROM 2584 MB Healthy Volume 1 F Flash-1 FAT Removable 243 MB Healthy Volume 2 C SYSTEM NTFS Partition 1500 MB Healthy Volume 3 D RAW Partition 73 GB Healthy Volume 4 G EMPTY VOL NTFS Removable 149 GB Healthy
Bước 6: Định vị các tệp Công cụ Sửa BitLockerTại dấu nhắc lệnh, đổi thư mục sang ổ chứa các tệp Công cụ Sửa BitLocker. Ví dụ, đổi sang ổ F.Bước 7: Sử dụng Công cụ Sửa BitLocker để giải mã dữ liệuĐể giải mã dữ liệu được mã hoá, nhập lệnh sau đây rồi nhấn ENTER:repair-bde InputVolume OutputVolume -RecoveryPassword NumericalPassword Trong lệnh này, hãy thay thế các trình giữ chỗ bằng tên ổ đĩa và mật khẩu sau đây:
repair-bde D: G -RecoveryPassword 111111-111111-111111-111111-111111-111111-111111-111111 Bước 8: Xác minh rồi kiểm tra dữ liệu được mã hoáKhi thao tác mã hoá dữ liệu hoàn tất, hãy làm theo chỉ dẫn để chạy lệnh chkdsk. Sau khi công cụ chkdsk kiểm tra đĩa cứng để tìm lỗi, bạn có thể kết nối đĩa cứng ngoài với một máy tính khác để xem dữ liệu.Các tuỳ chọn phục hồi của Công cụ Sửa BitLockerĐôi khi, bạn không thể phục hồi dữ liệu từ ổ đĩa bị hỏng bằng cách sử dụng các bước trong phần "Để sử dụng Công cụ Sửa BitLocker". Đôi khi, dữ liệu có thể không phục hồi được dù bạn nỗ lực phục hồi bằng bất kỳ cách nào. Do vậy, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện sao lưu thường xuyên tất cả dữ liệu trên đĩa cứng.Để sử dụng Công cụ Sửa BitLocker mà không cần DVD Windows VistaBạn có thể sử dụng DVD Windows Vista để cung cấp dấu nhắc lệnh để chạy Công cụ Sửa BitLocker. Bạn cũng có thể sử dụng các cách khác để bắt đầu một dấu nhắc lệnh. Tuy nhiên, dấu nhắc lệnh mà bạn sử dụng phải đang chạy trong môi trường dựa trên Windows Vista. Các dấu nhắc lệnh mà bạn bắt đầu từ Microsoft Windows XP hoặc từ các môi trường khác hiện không chạy Windows Vista đều không được hỗ trợ. Nếu có một máy tính khác đang chạy Windows Vista, bạn có thể loại bỏ ổ đĩa bị hỏng khỏi máy tính gốc và đưa vào máy tính dựa trên Windows Vista để thực hiện sửa chữa.Để sử dụng Công cụ Sửa BitLocker mà không có đĩa cứng ngoàiChúng tôi khuyên bạn nên sử dụng đĩa cứng ngoài làm vị trí đích cho dữ liệu mà bạn phục hồi từ ổ đĩa được mã hoá bị hỏng. Các bước được mô tả trong phần "Để sử dụng Công cụ Sửa BitLocker" giúp nâng cao khả năng phục hồi dữ liệu. Lý do là các bước trong phần "Để sử dụng Công cụ Sửa BitLocker" không sửa đổi ổ đĩa được mã hoá bị hỏng.Bạn cũng có thể sử dụng Công cụ Sửa BitLocker mà không cần sử dụng đĩa cứng ngoài. Loại sửa chữa này có thể thành công nếu hỏng hóc chỉ giới hạn trong phạm vi các vị trí ổ đĩa dùng để khởi động Windows. Tuy nhiên, rủi ro mất dữ liệu sẽ tăng lên nếu bạn sử dụng loại thao tác sửa chữa này trên ổ đĩa bị hỏng trên diện rộng. Để thực hiện loại sửa chữa này, hãy sử dụng tuỳ chọn -NoOutputVolume khi bạn chạy lệnh repair-bde. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng tuỳ chọn này, hãy xem phần "Tham khảo". Để sử dụng Công cụ Sửa BitLocker cùng với gói khoáĐôi khi, nếu bạn sử dụng gói khoá, bạn sẽ có thêm một cơ hội nữa để phục hồi ổ đĩa bị hỏng. Trong tình huống này, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây khi bạn chạy lệnh repair-bde để thực hiện thao tác sửa chữa chuẩn:LỖI: Ổ đĩa đầu vào đã bị ảnh hưởng bởi những hư hỏng đối với thông tin quan trọng liên quan đến khoá giải mã.
Hãy thử tuỳ chọn -KeyPackage để chỉ định một gói khoá. Ổ đĩa có thể không phục hồi được. BitLocker giúp bảo vệ trước các hỏng hóc bất ngờ bằng cách trải nhiều bản sao của thông tin quan trọng trên ổ đĩa. Để giải mã dữ liệu, Công cụ Sửa BitLocker quét ổ đĩa để định vị bản sao có thể sử dụng được của thông tin quan trọng này. Nếu tất cả bản sao của thông tin quan trọng bị mất, cách duy nhất để Công cụ Sửa BitLocker tiếp tục thao tác phục hồi là sử dụng một bản sao của thông tin quan trọng đã được xuất dưới dạng gói khoá này. Nếu bạn đã lưu thông tin phục hồi BitLocker vào Dịch vụ Miền Active Directory, gói khoá được lưu trữ ở cùng một vị trí trong Dịch vụ Miền Active Directory. Ngoài ra, bất kỳ người dùng nào có quyền Quản trị viên cục bộ cũng có thể lưu gói khoá bằng cách chạy tệp lệnh trên ổ đĩa được mã hoá đang hoạt động. Để sử dụng tuỳ chọn -KeyPackage, bạn phải xác minh rằng gói khoá khả dụng. Sau đó, bạn phải cung cấp gói khoá này dưới dạng tệp cho Công cụ Sửa BitLocker. Để sử dụng Công cụ Sửa BitLocker trên một ổ đĩa được mã hoá một phầnBạn có thể sử dụng Công cụ Sửa BitLocker trên một ổ đĩa được mã hoá một phần. Trường hợp này có thể xảy ra khi thao tác mã hoá BitLocker không được hoàn tất thành công. Để thực hiện việc này, hãy làm như quy trình được mô tả trong phần "Để sử dụng Công cụ Sửa BitLocker".Chú ý Khi bạn chỉ định tuỳ chọn -KeyPackage để phục hồi dữ liệu từ ổ đĩa được mã hoá một phần, Công cụ Sửa BitLocker sẽ coi tất cả dữ liệu trên ổ đĩa là dữ liệu được mã hoá phải phục hồi. Do vậy, Công cụ Sửa BitLocker cố gắng giải mã tất cả dữ liệu từ ổ đĩa. Nếu bạn không chỉ định tuỳ chọn -KeyPackage, Công cụ Sửa BitLocker sẽ phân biệt giữa dữ liệu được mã hoá trên ổ đĩa và dữ liệu trên ổ đĩa không được mã hoá. Trợ giúp khắc phục sự cố của Công cụ Sửa BitLockerThông báo lỗi 1Hệ thống không thể thực hiện chương trình được chỉ định. Thông báo lỗi 2Không thể mở Drive_letter (0x80310000). Thông báo lỗi 3Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được. THAM KH?OThông tin sử dụng Công cụ Sửa BitLockerThông tin sử dụng sau đây được tạo khi bạn chạy lệnh repair-bde -?:Thông tin sử dụng:
repair-bde[.exe] InputVolume
{ OutputVolumeOrImage | {-NoOutputVolume|-nov} }
{ {-RecoveryPassword|-rp} NumericalPassword |
{-RecoveryKey|-rk} PathToExternalKeyFile }
[{-KeyPackage|-kp} PathToKeyPackage]
[{-LogFile|-lf} PathToLogFile]
[{-?|/?}]
Mô tả
Cố gắng sửa hoặc giải mã ổ đĩa được mã hoá bằng BitLocker bị hỏng bằng cách sử dụng
thông tin phục hồi được cung cấp.
KHUYẾN CÁO! Để tránh bị mất thêm dữ liệu, bạn nên có sẵn một ổ đĩa cứng
dự phòng. Sử dụng ổ đĩa dự phòng này để lưu trữ đầu ra được giải mã hoặc để sao lưu
nội dung của ổ đĩa bị hỏng.
Tham số:
InputVolume
Ổ đĩa được mã hoá bằng BitLocker cần sửa. Ví dụ: "C:".
OutputVolumeOrImage
Tuỳ chọn. Ổ đĩa để lưu trữ nội dung được giải mã hoặc vị trí
tệp để tạo tệp hình ảnh của nội dung.
Ví dụ: "D:", "D:\imagefile.img".
KHUYẾN CÁO! Tất cả thông tin trên ổ đĩa đầu ra này sẽ bị
ghi đè.
-nov hoặc -NoOutputVolume
Cố gắng sửa ổ đĩa được mã hoá bằng BitLocker bằng cách sửa đổi
cung khởi động để trỏ tới bản sao hợp lệ của siêu dữ liệu BitLocker.
KHUYẾN CÁO! Để tránh bị mất thêm dữ liệu, hãy sử dụng một tiện ích sao lưu
cung để sao lưu ổ đĩa đầu vào trước khi sử dụng tuỳ chọn này.
Nếu bạn không có sẵn tiện ích như vậy, hãy chỉ định một ổ đĩa
hoặc hình ảnh đầu ra thay vào đó.
-rk hoặc -RecoveryKey
Cung cấp khoá ngoài để mở khoá ổ đĩa.
Ví dụ: "F:\RecoveryKey.bek".
-rp hoặc -RecoveryPassword
Cung cấp mật khẩu số để mở khoá ổ đĩa.
Ví dụ: "111111-222222-333333-...".
-kp hoặc -KeyPackage
Tuỳ chọn. Cung cấp gói khoá số để mở khoá ổ đĩa.
Ví dụ: "F:\ExportedKeyPackage"
Nếu tuỳ chọn này trống, công cụ sẽ tự động tìm kiếm
gói khoá. Tuỳ chọn này chỉ cần thiết khi công cụ yêu cầu.
-lf hoặc -LogFile
Tuỳ chọn. Cung cấp đường dẫn tới tệp sẽ lưu trữ thông tin
tiến độ. Ví dụ: "F:\log.txt".
-f hoặc -Force
Tuỳ chọn. Khi được sử dụng, bắt buộc phải tháo gỡ ổ đĩa ngay cả khi
không thể khoá được ổ đĩa. Tuỳ chọn này chỉ cần thiết khi công cụ
yêu cầu.
-? or /?
Hiển thị màn hình này.
Ví dụ:
repair-bde C: -NoOutputVolume -rk F:\RecoveryKey.bek
repair-bde C: D: -rp 111111-222222-[...] -lf F:\log.txt
repair-bde C: D: -kp F:\KeyPackage -rp 111111-222222-[...]
repair-bde C: D:\imagefile.img -kp F:\KeyPackage -rk F:\RecoveryKey.bek
Thu?c tínhID c?a bài: 928201 - L?n xem xét sau cùng: 23 Tháng Chín 2011 - Xem xét l?i: 2.0 Áp d?ng
| D?ch tiêu đ?
 |
Quay l?i đ?u trang
