Come utilizzare il Visualizzatore di password di ripristino BitLocker per lo strumento utenti e computer per visualizzare le password di ripristino per Windows Vista

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13 Aprile 2010 Ŕ terminato il supporto per Windows Vista senza service pack installato. Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della protezione per Windows, assicurarsi che si esegue Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni, fare riferimento a questa pagina web Microsoft: Support is ending for some versions of Windows

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INTRODUZIONE

In questo articolo viene descritto come utilizzare il Visualizzatore di password di ripristino BitLocker per Active Directory Users and Computers strumento. La funzionalitÓ Crittografia unitÓ BitLocker Ŕ una funzionalitÓ di protezione di dati che viene fornita con le seguenti versioni di Windows Vista:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
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NotaIn questo articolo vengono fornite inoltre informazioni sull'utilizzo facoltativo del Visualizzatore di password di ripristino BitLocker per computer basati su XP.
╚ possibile utilizzare questo strumento consente di individuare le password di ripristino BitLocker Drive Encryption per i computer basati su Windows Vista in servizi di dominio Active Directory (AD DS). Lo snap-in utenti e computer di Microsoft Management Console (MMC) deve essere installato tramite strumenti di amministrazione remota server (RSAT).

Per ulteriori informazioni sugli strumenti RSAT, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
941314Strumenti di amministrazione server remota Microsoft per Windows Vista
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NotaPer utilizzare questo strumento per recuperare le password di crittografia unitÓ BitLocker, Ŕ necessario utilizzare un account che dispone di diritti sufficienti. ╚ necessario essere un amministratore di dominio o da un amministratore di dominio Ŕ necessario disporre delle autorizzazioni necessarie.

Come ottenere lo strumento di ripristino BitLocker

Windows Vista e Windows Server 2008 per sistemi basati su 86 (KB928202) x

Se si utilizza Windows Vista Enterprise o Windows Server 2008 per sistemi basati su 86 x, visitare il seguente sito Web per ottenere questo strumento:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=16088271-f95d-4c5c-9ea9-03746c96ffff

Windows Vista e Windows Server 2008 per sistemi basati su 64 (KB928202) x

Se si utilizza Windows Vista o Windows Server 2008 per sistemi basati su 64 x, visitare il seguente sito Web per ottenere questo strumento:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=80749FCA-E3C4-4FEE-BB09-90E714FA6B4C&displaylang=en

Cenni preliminari

Il Visualizzatore di password di ripristino BitLocker consente di individuare e visualizzare le password di ripristino BitLocker vengono memorizzate in Active Directory. ╚ possibile utilizzare questo strumento per il recupero dei dati archiviati in un volume che Ŕ stato crittografato con BitLocker. Lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker Ŕ un'estensione di snap-in MMC computer e utenti. Dopo aver installato questo strumento, Ŕ possibile esaminare la finestra di dialogo ProprietÓ di un oggetto computer per visualizzare le password di ripristino BitLocker corrispondente. Inoltre, Ŕ possibile fare clic con il pulsante destro del mouse su un contenitore di dominio e quindi eseguire la ricerca di una password di ripristino BitLocker in tutti i domini della foresta Active Directory (pi¨ domini).

Prima di poter utilizzare lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker per visualizzare le password di ripristino BitLocker, devono essere soddisfatte le condizioni seguenti:
  • Il dominio deve essere configurato per archiviare le informazioni di ripristino di BitLocker.
  • Computer basato su Vista Windows deve essere aggiunto al dominio.
  • Crittografia unitÓ BitLocker necessario aver attivato nei computer basati su Windows Vista.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione di BitLocker, visitare i seguenti siti Web Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/86136f63-2f2f-40ad-a0d1-8293f4dbfc951033.mspx

http://technet2.microsoft.com/WindowsVista/en/library/c61f2a12-8ae6-4957-b031-97b4d762cf311033.mspx
Inoltre, Ŕ consigliabile imparare a utilizzare le password di ripristino BitLocker per sbloccare un volume crittografato. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di BitLocker, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa906017.aspx

Come ottenere lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker

Come ottenere lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker per Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise Service Pack 1 e Windows Server 2008

Se si utilizza Windows Vista Enterprise o Windows Server 2008, visitare il seguente sito Web per ottenere questo strumento:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=2786FDE9-5986-4ED6-8FE4-F88E2492A5BD&displaylang=en

Come ottenere lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker per Windows Vista

Per installare lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker su un computer, Ŕ necessario installare la versione pi¨ recente di strumenti di amministrazione di Windows Server 2003. Per ottenere questo programma, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=E487F885-F0C7-436A-A392-25793A25BAD7&displaylang=en

Diritti di installazione per lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker

Per installare lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker correttamente, il programma di installazione necessario aggiornare il database di configurazione di Active Directory.
Il programma di installazione aggiunge due attributi riportati di seguito AD DS se questi due attributi non sono giÓ presenti.
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Tipo di oggettoValore dell'oggetto
OggettoCN = Display computer
ContenitoreCN = LanguageID, CN = DisplaySpecifier, CN = Configuration, DC = example, DC = com
Nome dell'attributoadminPropertyPages
Valore dell'attributoPassword Viewer's GUID
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Tipo di oggettoValore dell'oggetto
OggettoCN = domainDNS Display
ContenitoreCN = LanguageID, CN = DisplaySpecifier, CN = Configuration, DC = example, DC = com
Nome dell'attributoadminContextMenu
Valore dell'attributoPassword Viewer's GUID
Nota Queste tabelle utilizzano i seguenti valori:
  • Password Viewer's GUIDŔ 2FB1B669-59EA-4F64-B728-05309F2C11C8.
  • LanguageIDper l'inglese Ŕ 409. Il programma di installazione aggiorna tutti gli ID che consente di eseguire lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker in tutte le lingue disponibili di lingua.
Queste modifiche servizio directory Active Directory interessano tutti i domini nell'insieme di strutture. ╚ necessario disporre dei diritti di amministratore dell'organizzazione per la modifica del database di configurazione di Active Directory. Tuttavia, dopo aver installato lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker in un insieme di strutture, Ŕ sufficiente disporre di autorizzazioni di lettura al database di configurazione per le installazioni successive dello strumento BitLocker Recovery Password Viewer Active Directory. Per impostazione predefinita, tutti gli utenti del dominio dispongono di autorizzazioni di lettura per il database di configurazione Active Directory.

Per riepilogare, Ŕ necessario disporre dei diritti per installare lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker seguenti:
  • Quando si installa lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker per la prima volta, Ŕ necessario disporre dei diritti di amministratore dell'organizzazione. Questi diritti consentono di modificare il database di configurazione di Active Directory.
  • Quando si installa successivamente lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker, Ŕ necessario disporre dei diritti di un utente di dominio con diritti di amministratore locale sul computer su cui si desidera installare lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker.

Informazioni del Registro di sistema


Prima di eseguire questo strumento sul dominio per la prima volta, eseguire il comando seguente dalla cartella di sistema Windows come amministratore dell'organizzazione:
regsvr32.exe BdeAducExt.dll
Quando in seguito si utilizza lo strumento sul dominio, non sarÓ necessario eseguire regsvr32.exe.

Informazioni sulla risoluzione dei problemi di installazione

I diritti di installazione sono gli stessi per Windows XP e Windows Vista. Per facilitare la risoluzione dei problemi relativi ai messaggi di errore di installazione Ŕ possibile che venga visualizzato quando si installa lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker, utilizzare le seguenti informazioni:

Messaggio di errore 1
Memoria insufficiente Ŕ disponibile per elaborare il comando.
Questo messaggio di errore visualizzato se Ŕ installata la versione di Windows XP dello strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker su un computer basato su Windows Vista. ╚ necessario installare la versione dello strumento basato su Windows Vista nei computer basati su Windows Vista.

Messaggio di errore 2
Non si dispone dell'autorizzazione per l'aggiornamento di Windows XP. Contattare l'amministratore del sistema.
Viene visualizzato questo messaggio di errore se non si dispone di diritti sufficienti per installare lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker in un computer. ╚ necessario disporre dei diritti di amministratore locali per installare questo strumento.

Messaggio di errore 3
Impossibile connettersi al controller di dominio. ╚ necessario accedere come utente di dominio con una connessione alla rete.
Questo messaggio di errore visualizzato se si verifica una delle seguenti condizioni:
  • Il computer non Ŕ connesso alla rete o il computer non Ŕ in grado di comunicare con il dominio.
  • Si non Ŕ connessi al computer come utente del dominio.
Messaggio di errore 4
Non si dispone di autorizzazioni eseguire questa installazione. Sono richiesti diritti amministrativi Enterprise.
╚ possibile che venga visualizzato questo messaggio di errore quando si tenta di installare la prima istanza dello strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker in un insieme di strutture. La prima installazione di questo strumento, Ŕ necessario disporre di lettura e autorizzazioni di scrittura per computer-Display dell'oggetto e per la Visualizzazione domainDNS oggetto servizi di dominio Active Directory. Inoltre, occorre avere autorizzazioni di lettura e scrittura per i contenitori padre di tali oggetti nel database di configurazione di Active Directory. Per impostazione predefinita, i membri del gruppo Enterprise Admins dispongono di lettura e scrittura autorizzazioni a tali oggetti.

Messaggio di errore 5
Installazione non riuscita con codice di errore: 0x8007200A
╚ possibile che venga visualizzato questo messaggio di errore quando si tenta di eseguire un'installazione seconda o successiva dello strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker in un dominio. Per eseguire un'installazione seconda o versione successiva di questo strumento, Ŕ necessario disporre di lettura autorizzazioni all'oggetto computer-Display e all'oggetto domainDNS-Display nei servizi di dominio Active Directory. Inoltre, Ŕ necessario disporre almeno lettura autorizzazioni ai contenitori padre di tali oggetti nel database di configurazione Active Directory.

Per rimuovere lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker

Per rimuovere lo strumento di ripristino BitLocker, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare appwiz.cpl e quindi fare clic su OK.
  2. Nella finestra di dialogo Installazione applicazioni fare clic per selezionare la casella di controllo Mostra gli aggiornamenti.
  3. Nell'elenco Programmi attualmente installati fare clic su Visualizzatore Password di ripristino BitLocker (per utenti e computer) e quindi fare clic su Rimuovi.
  4. Se viene visualizzato un messaggio che informa che altri programmi potrebbero non funzionare correttamente se si rimuove questo aggiornamento, fare clic su per confermare la rimozione di questo aggiornamento.

    Nota Rimozione dello strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker non impedisce che altri programmi in esecuzione correttamente.
  5. Seguire i passaggi rimanenti della procedura guidata per rimuovere lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker.

Informazioni sull'utilizzo

Lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker estende lo snap-in MMC computer e utenti. Per avviare utenti e computer, fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare dsa.msc e quindi fare clic su OK.

Le informazioni riportate di seguito viene descritto come utilizzare lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker.

Per visualizzare le password di ripristino per un computer

  1. In utenti e computer di individuare e fare clic sul contenitore in cui si trova il computer. Ad esempio, fare clic sul contenitore Computers.

    Per ulteriori informazioni su come individuare un account computer, visitare il seguente sito Web Microsoft:
    http://www.microsoft.com/technet/scriptcenter/scripts/ds/local/users/default.mspx
    Per ulteriori informazioni su come creare una query salvata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc757566.aspx
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'oggetto computer e quindi scegliere proprietÓ.
  3. Nella finestra di dialogo proprietÓ di ComputerName, fare clic sulla scheda Ripristino di BitLocker per visualizzare le password di ripristino BitLocker associate con un particolare computer.

Per copiare le password di ripristino per un computer

  1. Attenersi alla procedura descritta nella sezione "per visualizzare le password di ripristino per un computer" per visualizzare le password di ripristino di BitLocker.
  2. Nella scheda Ripristino di BitLocker della finestra di dialogo proprietÓ ComputerName, fare clic con il pulsante destro del mouse sulle password di ripristino di BitLocker che si desidera copiare e quindi fare clic su Dettagli copie.
  3. Incollare il testo copiato in un percorso di destinazione.

Per individuare una password di ripristino

  1. In utenti e computer, fare clic con il pulsante destro del mouse sul contenitore di dominio e quindi fare clic su Trova Password di ripristino BitLocker.
  2. Nella finestra di dialogo Password di ripristino BitLocker trova digitare i primi otto caratteri della password di ripristino nel password ID (primi 8 caratteri) casella e quindi fare clic su Cerca.
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Image of the "Find BitLocker Recovery Password" command in Active Directory Users and Computers

Domande frequenti sullo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker

Q1: How lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker contribuisce sbloccare un volume crittografato?

A1: Quando si avvia il computer per la schermata di ripristino di BitLocker, Windows Vista offre un'etichetta di unitÓ e un ID di password. ╚ possibile utilizzare queste informazioni con lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker per individuare la password di ripristino BitLocker corrispondente memorizzato in Active Directory.

Q2: chiunque pu˛ utilizzare lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker per individuare le password di ripristino?

A2: Nr. Per visualizzare le password di ripristino, Ŕ necessario essere un amministratore di dominio oppure avere ottenuto autorizzazioni delegate da un amministratore di dominio.

Se un utente che non dispone di diritti sufficienti installa lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker, che l'utente non Ŕ in grado di individuare qualsiasi password di ripristino per qualsiasi computer. Inoltre, se si utilizza lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker per la ricerca delle password di ripristino tra tutti i domini in un insieme di strutture, vengono restituiti solo dai domini in cui si dispone di diritti sufficienti.

Nota Lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker non Ŕ in grado di distinguere tra una situazione in cui nessun ripristino password esistono per un determinato computer e una situazione in cui non si dispone di diritti sufficienti per visualizzare la password di ripristino per un particolare computer.

Q3: cosa succede se una password di ripristino stored non viene visualizzato nella scheda "Ripristino BitLocker" "ComputerName" del computer finestra di dialogo ProprietÓ?

A3: In genere, le password di ripristino BitLocker per un particolare computer vengono visualizzati nella scheda Ripristino BitLocker della finestra di dialogo proprietÓ ComputerName per il computer. Tuttavia, se un computer viene rinominato, potrebbe essere Impossibile individuare il computer. Infatti, le informazioni etichetta unitÓ contengono ancora nome computer originale. In questo caso, Ŕ necessario utilizzare le informazioni relative alla password dell'ID per la ricerca della password di ripristino.

Q4: perchÚ sono i primi otto caratteri della password ID utilizzati per cercare la posizione di una password di ripristino?

A4: Si tratta di una decisione di progettazione Ŕ progettata per semplificare la ricerca per le password di ripristino senza sacrificare l'accuratezza dell'operazione di ricerca. I test generati casualmente oltre un milione password ID in genere restituiti duplicati solo 100 per i primi otto caratteri dell'ID password. Di conseguenza, anche se si dispongono di un milione le password di ripristino in un dominio di ricerca, Ŕ improbabile che due password di ripristino verranno restituite da un'operazione di ricerca unica. Inoltre, Ŕ ancora pi¨ improbabile che saranno restituite pi¨ di due delle password di ripristino nella stessa ricerca.

Nota Si consiglia di esaminare la password di ripristino restituito per assicurarsi che corrisponda a ID intero password utilizzata per eseguire la ricerca. Si tratta di verificare la password di ripristino univoco ottenuto.

Q5: How quanto tempo Ŕ necessario per eseguire la ricerca di una password di ripristino in tutti i domini?

A5: In genere richiede pi¨ di alcuni secondi per la ricerca di un ID di password in tutti i domini di un insieme di strutture. Tuttavia, Ŕ possibile che si verifichi una riduzione delle prestazioni se le seguenti condizioni sono vere:
  • Un server di catalogo globale trova una password di ripristino di un dominio.
  • Impossibile connettersi al server di catalogo globale a quel determinato dominio.
Q6: come risolvere problemi Ŕ possibile utilizzare lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker?

A6: Per risolvere i problemi si verificano quando si utilizza lo strumento Visualizzatore Password di ripristino BitLocker, utilizzare le seguenti informazioni:
  • Se non si riesce a individuare una password di ripristino quando si prevede di trovare uno, verificare di disporre di diritti sufficienti per visualizzare le password di ripristino.
  • Se viene visualizzato un messaggio di errore "Impossibile recuperare le informazioni di ripristino password" quando si esegue la ricerca di una password di ripristino, verificare che i server di catalogo globale e altri controller di dominio in grado di comunicare correttamente.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 928202 - Ultima modifica: mercoledý 10 marzo 2010 - Revisione: 10.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
Chiavi:á
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