Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Sebaiknya Anda menerapkan metode yang tercantum di artikel ini secara urut. Namun, jika Anda sudah mencoba salah satu metode untuk menghapus Office dan gagal, Anda dapat melewati ke metode lainnya dengan cepat dari daftar ini:
PERINGATAN: Solusi Fix it tidak menghapus program Office tersendiri yang terpasang secara terpisah di komputer Anda. Misalnya, jika Anda memiliki Microsoft Office Professional 2007 dan Microsoft Office Visio 2007, maka solusi Fix it hanya akan menghapus Microsoft Office Professional 2007. Visio 2007 tidak akan dihapus. Klik di sini untuk melihat informasi mengenai menghapus program Office satu per satu.
(http://office.microsoft.com/en-us/excel-help/install-or-remove-individual-office-programs-and-components-HA001234067.aspx?CTT=1)
PENTING - Baca catatan ini sebelum menggunakan solusi Fix it:
Jika memiliki sistem operasi Windows 64-bit, unduh kemudian simpan solusi Fix it ke desktop, kemudian klik dua kali dan jalankan di komputer. Jika berusaha menjalankan solusi secara langsung dari artikel, akan terjadi masalah dan tidak dapat berjalan dengan benar.
Anda harus memulai ulang komputer apabila Anda menggunakan solusi Fix it.
Wisaya mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Namun, fix it otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang memiliki masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD atau DVD, kemudian jalankan di komputer yang memiliki masalah.
Solusi Fix it untuk suite Microsoft Office 2007 akan menghapus semua edisi Office 2007. Termasuk semua Office 2007 edisi percobaan.
Untuk membongkar suite Microsoft Office 2007 secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki masalah ini. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Fix it.
Anda dapat membongkar suite Microsoft Office dengan menjalankan pemecahan masalah Pemasangan dan Pembongkaran Program. Untuk menjalankan pemecahan masalah, kunjungi artikel pangkalan pengetahuan Microsoft berikut ini:
Catatan Anda harus logon ke Windows dengan akun pengguna sebagai administrator komputer untuk menyelesaikan metode ini. Jika ini adalah komputer pribadi Anda, mungkin Anda sudah logon dengan akun administrator. Jika ini adalah komputer yang merupakan bagian dari suatu jaringan, Anda dapat meminta bantuan administrator sistem. Untuk memverifikasi bahwa Anda logon ke Windows dengan akun pengguna administrator komputer, kunjungi artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:
PENTING - Informasi yang perlu diketahui sebelum menghapus Office 2007:
Untuk menggunakan menu Tampilan atau Alat di Windows 7 atau Vista, Anda harus menekan tombol ALT untuk menampilkan bilah menu.
Anda harus menampilkan berkas dan folder tersembunyi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
Buka Windows Explorer.
Di menu Alat, klik Opsi Folder. Di Windows 7 atau Vista, tekan tombol ALT untuk menampilkan bilah menu.
Klik tab Lihat.
Di panel Setelan lanjut, di Berkas dan folder yang tersembunyi, klik Lihat berkas dan folder yang tersembunyi.
Kosongkan Sembunyikan ekstensi jenis berkas yang diketahui.
Klik OK, kemudian tutup jendela.
Langkah 1: Hapus paket Pemasang Windows yang masih ada di sistem Microsoft Office 2007.
Klik Mulai.
Klik Semua Program, kemudian buka folder Aksesoris (lewati langkah ini di Windows XP).
Klik Jalankan, kemudian klik kotak Buka.
Ketik installer, kemudian klik OK. Folder %windir%\Installer akan membuka.
Di menu Lihat, klik Pilih Rincian.
Klik untuk mencentang kotak Subjek, ketik 340 di kotak Lebar kolom yang dipilih (dalam piksel), kemudian klik OK. Catatan Memerlukan waktu beberapa saat hingga subjek ditampilkan di samping setiap berkas .MSI.
Di menu Tampilan, arahkan ke Urut berdasarkan di Windows 7 atau Vista, atau arahkan ke Atur ikon berdasarkan di Windows XP, kemudian klik Subjek.
Jika ditampilkan kotak dialog Kontrol Akun Pengguna, klik Izinkan untuk melanjutkan.
Untuk setiap berkas .MSI yang memiliki subjek "Microsoft Office <nama produk> 2007," klik kanan berkas MSI, kemudian klik Bongkar. Catatan <nama produk> adalah porsi tempat untuk nama produk Microsoft Office 2007.
Langkah 2: Hentikan layanan Mesin Sumber Office.
Klik Mulai.
Klik Semua Program, kemudian buka folder Aksesoris (lewati langkah ini di Windows XP).
Klik Jalankan, kemudian klik kotak Buka.
Ketik services.msc, kemudian klik OK.
Di jendela Layanan, periksa apakah Mesin Sumber Office sedang berjalan ("Dijalankan" akan ditampilkan di kolom Status). Jika layanan sedang berjalan, klik kanan Mesin Sumber Office, kemudian klik Hentikan.
Tutup jendela Layanan.
Langkah 3: Hapus folder pemasangan Microsoft Office 2007 yang tersisa.
Klik Mulai.
Klik Semua Program, kemudian buka folder Aksesoris (lewati langkah ini di Windows XP).
Klik Jalankan, kemudian klik kotak Buka.
Ketik %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared, kemudian klik OK. Catatan Di komputer yang menjalankan Windows 7 versi 64-bit, ketik %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared, kemudian klik OK.
Jika terdapat folder berikut ini, hapus:
Office12
Source Engine
Klik Mulai.
Klik Semua Program, kemudian buka folder Aksesoris (lewati langkah ini di Windows XP).
Klik Jalankan, kemudian klik kotak Buka.
Ketik %ProgramFiles%\Microsoft Office, kemudian klik OK. Catatan Di komputer yang menjalankan Windows 7 atau Vista versi 64-bit, ketik %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office, kemudian klik OK.
Hapus folder Office12.
Di folder akar untuk setiap kandar cakram keras, temukan kemudian buka folder MSOCache. Jika Anda tidak melihat folder tersebut, ikuti langkah-langkah berikut ini:
Buka Windows Explorer, kemudian di menu Alat klik Opsi Folder.
Klik tab Lihat.
Di panel Setelan lanjut, di Berkas dan folder yang tersembunyi, klik Lihat berkas dan folder yang tersembunyi.
Kosongkan kotak Sembunyikan berkas sistem operasi yang dilindungi, kemudian klik OK.
Buka folder Semua Pengguna di folder MSOCache, kemudian hapus setiap folder yang berisi teks 0FF1CE}- dalam nama folder. Catatan Teks ini berisi nol dan satu huruf "O" dan "I." Contoh {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
Langkah 4: Hapus berkas pemasangan Microsoft Office 2007 yang tersisa.
Klik Mulai.
Klik Semua Program, kemudian buka folder Aksesoris (lewati langkah ini di Windows XP).
Klik Jalankan, kemudian klik kotak Buka.
Ketik %appdata%\microsoft\templates, kemudian klik OK.
Hapus berkas berikut ini:
Normal.dotm
Normalemail.dotm
Klik Mulai.
Klik Semua Program, kemudian buka folder Aksesoris (lewati langkah ini di Windows XP).
Klik Jalankan, kemudian klik kotak Buka.
Ketik %appdata%\microsoft\document building blocks, kemudian klik OK.
Buka subfolder yang ditemukan di folder Document Building Blocks. Catatan Judul subfolder adalah angka empat digit yang menandakan bahasa suite Microsoft Office.
Hapus berkas building blocks.dotx.
Tutup semua program sebelum memulai langkah selanjutnya.
Klik Mulai.
Klik Semua Program, kemudian buka folder Aksesoris (lewati langkah ini di Windows XP).
Klik Jalankan, kemudian klik kotak Buka.
Ketik %temp%, kemudian klik OK.
Di menu Edit, klik Pilih Semua.
Di menu Berkas, klik Hapus.
Klik Mulai.
Klik Semua Program, kemudian buka folder Aksesoris (lewati langkah ini di Windows XP).
Klik Jalankan, kemudian klik kotak Buka.
ketik %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data, kemudian klik OK.
Hapus berkas opa14.dat (dan HANYA berkas ini).
Langkah 5: Hapus subkunci registri sistem Microsoft Office 2007.
Peringatan Masalah serius dapat terjadi jika Anda salah mengubah registri menggunakan Editor Registri atau metode lainnya. Masalah ini mungkin mengharuskan Anda memasang ulang sistem operasi. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa masalah ini dapat diselesaikan. Risiko mengubah registri ditanggung sendiri.
Penting Artikel ini berisi informasi tentang cara mengubah registri. Pastikan Anda membuat salinan cadangan registri sebelum mengubahnya. Pastikan Anda mengetahui cara memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan, memulihkan, dan mengubah registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/id-id/
)
Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
Temukan kemudian hapus subkunci registri Office 2007, jika ada. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
Klik Mulai.
Klik Semua Program, kemudian buka folder Aksesoris (lewati langkah ini di Windows XP).
Klik Jalankan, kemudian klik kotak Buka.
Ketikkan regedit, kemudian klik OK.
Klik subkunci registri berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
Di menu Berkas, klik Ekspor, ketik DeletedKey01, kemudian klik Simpan.
Di menu Edit, klik Hapus, kemudian klik Ya untuk konfirmasi.
Ulangi langkah (1 sampai 7) untuk setiap subkunci registri dalam daftar berikut ini. Ganti nama kunci yang diekspor satu demi satu untuk setiap kunci. Misalnya, ketik DeletedKey02 untuk kunci kedua, ketik DeletedKey03 untuk kunci ketiga, dan seterusnya.
Catatan Di kunci registri berikut, karakter bintang (*) mewakili satu atau lebih karakter dalam nama subkunci.
Catatan Dalam contoh ini, file_name adalah tempat penampung untuk nama program pemasangan, dan jalur adalah tempat penampung untuk jalur berkas.
Jika subkunci berisi nama dan data yang dijelaskan dalam langkah 3, klik Hapus di menu Edit. Atau, lanjutkan ke langkah 5.
Ulangi langkah 3 dan 4 hingga Anda menemukannya kemudian hapus setiap subkunci yang cocok dengan nama dan data yang dijelaskan di langkah 3.
Tutup Editor Registri.
Langkah 6: Mulai ulang komputer.
Mulai ulang komputer. Jika berhasil menghapus, Anda telah selesai dan sekarang dapat memasang ulang sistem Microsoft Office yang diinginkan. Jika gagal menghapus, buka bagian "Referensi" di dalam artikel ini.
Seberapa besar usaha yang anda keluarkan dalam menggunakan artikel ini?
Sangat kecil
Kecil
Menengah
Besar
Sangat besar
Apa yang dapat kami lakukan untuk meningkatkan informasi ini?
Untuk melindungi privasi Anda, jangan menyertakan informasi kontak dalam umpan balik Anda.
Terima kasih! Umpan balik Anda akan digunakan untuk membantu meningkatkan konten dukungan kami. Untuk opsi-opsi bantuan lebih lanjut, kunjungi Halaman Muka Bantuan dan Dukungan.