Windows Vista ベースのコンピューターを起動すると SATA オプティカル ドライブを使用できません。

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文書番号: 928253
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目次

現象

Windows Vista ベースのコンピューターを起動するとシリアル高度な技術添付ファイル (SATA) オプティカル ドライブは、CD や DVD ドライブなどが利用できる場合があります。

原因

コンピューターは、高度なホスト コント ローラー インターフェイス (AHCI) チップセットを使用している場合この問題が発生する可能性があります。AHCI チップセット並列高度な技術添付ファイル (PATA) のエミュレーション モードを使用する場合、問題は発生しません。

回避策

この問題を回避するには、システム BIOS でパラレル ATA のエミュレーションを有効にします。ハードウェアの製造元は、この操作を行う方法の詳細についてに問い合わせてください。

ハードウェアの製造元の詳細については、次の Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us

解決方法

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新の service pack を入手します。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
935791 Windows Vista の最新の service pack を入手する方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン コントロール パネルの日付と時刻の項目に含まれる ◇
Windows Vista は、x86 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Aliide.sys1.2.0.014,9522006 年 11 月 17 日08: 35x 86
Amdide.sys6.0.6000.2048515,4642006 年 11 月 17 日08: 35x 86
Atapi.sys6.0.6000.2048519,0482006 年 11 月 17 日08: 35x 86
Ataport.sys6.0.6000.20485107,1122006 年 11 月 17 日08: 37x 86
Cmdide.sys2.0.7.016,4882006 年 11 月 17 日08: 35x 86
Intelide.sys6.0.6000.2048514,9522006 年 11 月 17 日08: 35x 86
Msahci.sys6.0.6000.2048523,1442006 年 11 月 17 日08: 36x 86
Pciide.sys6.0.6000.2048513,4162006 年 11 月 17 日08: 35x 86
Pciidex.sys6.0.6000.2048542,6002006 年 11 月 17 日08: 36x 86
Viaide.sys5.1.3790.15017,5122006 年 11 月 17 日08: 35x 86
Aliide.sys1.2.0.014,9522006 年 11 月 17 日09: 12x 86
Amdide.sys6.0.6000.1639115,4642006 年 11 月 17 日09: 12x 86
Atapi.sys6.0.6000.1639119,0482006 年 11 月 17 日09: 12x 86
Ataport.sys6.0.6000.16391107,1122006 年 11 月 17 日09: 15x 86
Cmdide.sys2.0.7.016,4882006 年 11 月 17 日09: 12x 86
Intelide.sys6.0.6000.1639114,9522006 年 11 月 17 日09: 12x 86
Msahci.sys6.0.6000.1639123,1442006 年 11 月 17 日09: 12x 86
Pciide.sys6.0.6000.1639113,4162006 年 11 月 17 日09: 11x 86
Pciidex.sys6.0.6000.1639142,6002006 年 11 月 17 日09: 13x 86
Viaide.sys5.1.3790.15017,5122006 年 11 月 17 日09: 12x 86
Windows Vista では、64 ビット版
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Hccoin.dll6.0.6000.2048510,7522006 年 11 月 17 日09: 11x64
Usbd.sys6.0.6000.204857,5522006 年 11 月 17 日06: 56x64
Usbehci.sys6.0.6000.2048548,1282006 年 11 月 17 日06: 56x64
Usbhub.sys6.0.6000.20485265,2162006 年 11 月 17 日06: 57x64
Usbohci.sys6.0.6000.2048524,0642006 年 11 月 17 日06: 56x64
Usbport.sys6.0.6000.20485256,5122006 年 11 月 17 日06: 57x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2048528,6722006 年 11 月 17 日06: 56x64
Aliide.sys1.2.0.015,9762006 年 11 月 17 日09: 46x64
Amdide.sys6.0.6000.1639115,9762006 年 11 月 17 日09: 46x64
Atapi.sys6.0.6000.1639120,0722006 年 11 月 17 日09: 47x64
Ataport.sys6.0.6000.16391121,4482006 年 11 月 17 日09: 49x64
Cmdide.sys2.0.7.018,0242006 年 11 月 17 日09: 47x64
Intelide.sys6.0.6000.1639116,4882006 年 11 月 17 日09: 47x64
Msahci.sys6.0.6000.1639124,6802006 年 11 月 17 日09: 47x64
Pciide.sys6.0.6000.1639113,4162006 年 11 月 17 日09: 46x64
Pciidex.sys6.0.6000.1639148,7442006 年 11 月 17 日09: 48x64
Viaide.sys5.1.3790.15018,0242006 年 11 月 17 日09: 47x64
Aliide.sys1.2.0.015,9762006 年 11 月 17 日09: 32x64
Amdide.sys6.0.6000.2048515,9762006 年 11 月 17 日09: 32x64
Atapi.sys6.0.6000.2048520,0722006 年 11 月 17 日09: 32x64
Ataport.sys6.0.6000.20485121,4482006 年 11 月 17 日09: 34x64
Cmdide.sys2.0.7.018,0242006 年 11 月 17 日09: 32x64
Intelide.sys6.0.6000.2048516,4882006 年 11 月 17 日09: 32x64
Msahci.sys6.0.6000.2048524,6802006 年 11 月 17 日09: 33x64
Pciide.sys6.0.6000.2048513,4162006 年 11 月 17 日09: 32x64
Pciidex.sys6.0.6000.2048548,7442006 年 11 月 17 日09: 33x64
Viaide.sys5.1.3790.15018,0242006 年 11 月 17 日09: 32x64
Usbccgp.sys6.0.6000.1639195,2322006 年 11 月 17 日06: 53x64
Usbhub.sys6.0.6000.16391265,2162006 年 11 月 17 日06: 53x64
Usbccgp.sys6.0.6000.2048595,2322006 年 11 月 17 日06: 57x64
Usbhub.sys6.0.6000.20485265,2162006 年 11 月 17 日06: 57x64
Hccoin.dll6.0.6000.1639110,7522006 年 11 月 17 日13: 20x64
Usbd.sys6.0.6000.163917,5522006 年 11 月 17 日06: 53x64
Usbehci.sys6.0.6000.1639148,1282006 年 11 月 17 日06: 53x64
Usbhub.sys6.0.6000.16391265,2162006 年 11 月 17 日06: 53x64
Usbohci.sys6.0.6000.1639124,0642006 年 11 月 17 日06: 53x64
Usbport.sys6.0.6000.16391256,5122006 年 11 月 17 日06: 53x64
Usbuhci.sys6.0.6000.1639128,6722006 年 11 月 17 日06: 53x64

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は Windows Vista Service Pack 1 で修正されました。

詳細

修正プログラム パッケージの名前付けの方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
816915ファイルの新しい名前付けスキーマの Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージ
詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

X x64 ベース バージョンの Microsoft Windows のテクニカル サポートについて

ハードウェアが既にインストールされて、Windows x64 エディションに付属の説明書には、テクニカル ・ サポートやサポートについては、Windows x64 エディション、ハードウェアの製造元を提供します。ここでは、Windows x64 エディションがハードウェアに搭載されているため、ハードウェアの製造元は、サポートを提供します。ハードウェアの製造元固有のコンポーネントを使用して Windows x64 エディションのインストールをカスタマイズしている可能性があります。独自のコンポーネント固有のデバイス ドライバーがありますか、ハードウェアのパフォーマンスを最大化するオプションの設定を含めることができます。は Windows x64 エディションのテクニカル ヘルプが必要な場合は、マイクロソフトの合理的なサポートを提供します。ただし、製造元に直接問い合わせる必要があります。製造元は、製造元のハードウェアがインストールされているソフトウェアをサポートする最適な修飾されます。Windows x64 edition、Microsoft Windows Server 2003 x 64 edition などを個別に購入した場合は、Microsoft テクニカル サポートに問い合わせてください。

については、Microsoft Windows XP Professional x64 Edition の製品情報については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
製品情報については x x64 ベース バージョンの Microsoft Windows Server 2003、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

プロパティ

文書番号: 928253 - 最終更新日: 2011年8月8日 - リビジョン: 5.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbprb kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbvistasp1fix kbmt KB928253 KbMtja
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英語版 KB:928253
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