在开始一台基于 Windows Vista 的计算机后,SATA 光盘驱动器不可用

文章翻译 文章翻译
文章编号: 928253 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

在开始一台基于 Windows Vista 的计算机后,串行高级技术附件 (SATA) 光盘驱动器,如 CD 或 DVD 的驱动器可能不可用。

原因

如果计算机使用一个高级主机控制器接口 (AHCI) 芯片组可能会出现此问题。如果 AHCI 芯片组使用并行高级技术附件 (PATA) 仿真模式下,不会发生此问题。

替代方法

要变通解决此问题,启用 $ 系统 BIOS 中的 PATA 仿真。有关如何执行此操作的详细信息,请与您的硬件制造商联系。

有关与硬件制造商联系,请访问以下网站:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us

解决方案

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,Windows Vista 的。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
935791如何获取最新的 Windows Vista 服务包

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间项中的 时区 选项卡。
Windows Vista x 基于 x86 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Aliide.sys1.2.0.014,9522006 年十一月 17 日08: 35x86
Amdide.sys6.0.6000.2048515,4642006 年十一月 17 日08: 35x86
Atapi.sys6.0.6000.2048519,0482006 年十一月 17 日08: 35x86
Ataport.sys6.0.6000.20485107,1122006 年十一月 17 日08: 37x86
Cmdide.sys2.0.7.016,4882006 年十一月 17 日08: 35x86
Intelide.sys6.0.6000.2048514,9522006 年十一月 17 日08: 35x86
Msahci.sys6.0.6000.2048523,1442006 年十一月 17 日08: 36x86
Pciide.sys6.0.6000.2048513,4162006 年十一月 17 日08: 35x86
Pciidex.sys6.0.6000.2048542,6002006 年十一月 17 日08: 36x86
Viaide.sys5.1.3790.15017,5122006 年十一月 17 日08: 35x86
Aliide.sys1.2.0.014,9522006 年十一月 17 日09: 12x86
Amdide.sys6.0.6000.1639115,4642006 年十一月 17 日09: 12x86
Atapi.sys6.0.6000.1639119,0482006 年十一月 17 日09: 12x86
Ataport.sys6.0.6000.16391107,1122006 年十一月 17 日09: 15x86
Cmdide.sys2.0.7.016,4882006 年十一月 17 日09: 12x86
Intelide.sys6.0.6000.1639114,9522006 年十一月 17 日09: 12x86
Msahci.sys6.0.6000.1639123,1442006 年十一月 17 日09: 12x86
Pciide.sys6.0.6000.1639113,4162006 年十一月 17 日9: 11x86
Pciidex.sys6.0.6000.1639142,6002006 年十一月 17 日09: 13x86
Viaide.sys5.1.3790.15017,5122006 年十一月 17 日09: 12x86
Windows Vista 64 位版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Hccoin.dll6.0.6000.2048510,7522006 年十一月 17 日9: 11x64
Usbd.sys6.0.6000.204857,5522006 年十一月 17 日06: 56x64
Usbehci.sys6.0.6000.2048548,1282006 年十一月 17 日06: 56x64
Usbhub.sys6.0.6000.20485265,2162006 年十一月 17 日06: 57x64
Usbohci.sys6.0.6000.2048524,0642006 年十一月 17 日06: 56x64
Usbport.sys6.0.6000.20485256,5122006 年十一月 17 日06: 57x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2048528,6722006 年十一月 17 日06: 56x64
Aliide.sys1.2.0.015,9762006 年十一月 17 日09: 46x64
Amdide.sys6.0.6000.1639115,9762006 年十一月 17 日09: 46x64
Atapi.sys6.0.6000.1639120,0722006 年十一月 17 日09: 47x64
Ataport.sys6.0.6000.16391121,4482006 年十一月 17 日09: 49x64
Cmdide.sys2.0.7.018,0242006 年十一月 17 日09: 47x64
Intelide.sys6.0.6000.1639116,4882006 年十一月 17 日09: 47x64
Msahci.sys6.0.6000.1639124,6802006 年十一月 17 日09: 47x64
Pciide.sys6.0.6000.1639113,4162006 年十一月 17 日09: 46x64
Pciidex.sys6.0.6000.1639148,7442006 年十一月 17 日09: 48x64
Viaide.sys5.1.3790.15018,0242006 年十一月 17 日09: 47x64
Aliide.sys1.2.0.015,9762006 年十一月 17 日09: 32x64
Amdide.sys6.0.6000.2048515,9762006 年十一月 17 日09: 32x64
Atapi.sys6.0.6000.2048520,0722006 年十一月 17 日09: 32x64
Ataport.sys6.0.6000.20485121,4482006 年十一月 17 日09: 34x64
Cmdide.sys2.0.7.018,0242006 年十一月 17 日09: 32x64
Intelide.sys6.0.6000.2048516,4882006 年十一月 17 日09: 32x64
Msahci.sys6.0.6000.2048524,6802006 年十一月 17 日09: 33x64
Pciide.sys6.0.6000.2048513,4162006 年十一月 17 日09: 32x64
Pciidex.sys6.0.6000.2048548,7442006 年十一月 17 日09: 33x64
Viaide.sys5.1.3790.15018,0242006 年十一月 17 日09: 32x64
Usbccgp.sys6.0.6000.1639195,2322006 年十一月 17 日06: 53x64
Usbhub.sys6.0.6000.16391265,2162006 年十一月 17 日06: 53x64
Usbccgp.sys6.0.6000.2048595,2322006 年十一月 17 日06: 57x64
Usbhub.sys6.0.6000.20485265,2162006 年十一月 17 日06: 57x64
Hccoin.dll6.0.6000.1639110,7522006 年十一月 17 日09: 20x64
Usbd.sys6.0.6000.163917,5522006 年十一月 17 日06: 53x64
Usbehci.sys6.0.6000.1639148,1282006 年十一月 17 日06: 53x64
Usbhub.sys6.0.6000.16391265,2162006 年十一月 17 日06: 53x64
Usbohci.sys6.0.6000.1639124,0642006 年十一月 17 日06: 53x64
Usbport.sys6.0.6000.16391256,5122006 年十一月 17 日06: 53x64
Usbuhci.sys6.0.6000.1639128,6722006 年十一月 17 日06: 53x64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。 Windows Vista Service Pack 1 中,第一次已得到纠正此问题。

更多信息

有关如何命名修补程序包的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
816915对于 Microsoft Windows 软件更新程序包的新文件命名架构
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

x 基于 x64 的 Windows 版本的 Microsoft 的技术支持

如果您的硬件附带有已安装了 Microsoft Windows x64 版,与硬件制造商联系,提供了技术支持和 Windows x64 版本的帮助。在这种情况下您的硬件制造商提供的支持,因为 Windows x64 版本所包含的您的硬件。与硬件制造商联系,可能有自定义 Windows x64 版本安装通过使用唯一的组件。独特组件可能包括特定设备驱动程序,或者可能包括以最大限度地提高硬件的性能的可选设置。如果您需要与 Windows x64 版本的技术帮助,Microsoft 将提供合理工作量获得帮助。但是,您可能必须直接与制造商联系。您的制造商是最佳限定来支持您的制造商在硬件上安装的软件。如果分别为购买如在 Microsoft Windows Server 2003 64 版在 Windows x64 版本与 Microsoft 联系技术支持。

有关 Microsoft Windows XP 专业 x64 版的产品信息请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
产品 x 的 Microsoft Windows Server 2003 的基于 x64 的版本有关的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

属性

文章编号: 928253 - 最后修改: 2008年5月16日 - 修订: 3.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
关键字:?
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertiseinter KB928253 KbMtzh
机器翻译
注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
点击这里察看该文章的英文版: 928253
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com