Outlook wird unerwartet beendet, wenn Sie "Offline gehen" in Microsoft CRM-Laptopclient für Outlook klicken

SPRACHE AUSWÄHLEN SPRACHE AUSWÄHLEN
Artikel-ID: 928272 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Der Hotfix, der in diesem Artikel erläuterten ist nicht verfügbar für die chinesische Version von Microsoft CRM oder für die japanische Version von Microsoft CRM.
Alles erweitern | Alles schließen

Problembeschreibung

Wenn Sie Offline gehen auf der Microsoft Dynamics CRM-Symbolleiste im Microsoft CRM-Laptopclient für Microsoft Office Outlook klicken, wird Microsoft Office Outlook unerwartet beendet. Außerdem erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Microsoft Office Outlook hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Wenn Sie die Daten im Fehlerbericht anzeigen, enthält der Bericht eine Fehlersignatur, die die folgende Fehlersignatur ähnelt:
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
AnwendungsnameAnwendungsversionModulnameModulversionOffset
Outlook.exe11.0.8010.0Crmaddin.dll3.0.5300.000059b71

Die folgenden Fehlermeldung wird darüber hinaus im Anwendungsprotokoll protokolliert:
Quelle: "Microsoft Office 11"
Typ: Fehler
Kategorie: keine
Ereignis-ID: 1000
Beschreibung: "Fehlgeschlagene Anwendung outlook.exe, Stempeln Version 11.0.8010.0, 43d16d53, fehlgeschlagenes Modul mshtml.dll, Version 7.0.5730.11, Stempel 45516526, Debuggen? 0 Fehler Adresse 0x0009ed44."
Hinweis: Dieses Problem tritt auf Computern, die auf denen Windows Internet Explorer 7 installiert ist.

Ursache

Dieses Problem, wenn Sie einen der Microsoft CRM-Ordner im Microsoft CRM-Laptopclient für Outlook bevor Sie Offline gehen klicken. Klicken Sie beispielsweise Sie den Konto -Ordner auf, bevor Sie Offline gehen klicken.

Dieses Problem tritt nicht auf, wenn Sie einen der Microsoft Exchange Server-Ordner klicken.

Lösung

Dieses Problem ist in Updaterollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 behoben.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
927751Updaterollup 2 ist für Microsoft Dynamics CRM 3.0 verfügbar
Dieses Problem ist im Updaterollup 1 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers behoben.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935731Das Updaterollup 1 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers ist verfügbar

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie, mit dem Microsoft Software Updates, finden Sie in der folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 928272 - Geändert am: Freitag, 14. September 2007 - Version: 2.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook, wenn verwendet mit:
    • Microsoft CRM 3.0
Keywords: 
kbmt kbexpertisebeginner kbmbsemail kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB928272 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 928272
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

Ihr Feedback an uns

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com