O Internet Explorer 6 deixa de responder num computador baseado no Windows XP SP2 depois de clicar numa hiperligação de um Web site

Considere o seguinte cenário. Utiliza o Microsoft Internet Explorer 6 num computador baseado no Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) para visitar um Web site. Em seguida, clica numa hiperligação no Web site. Neste cenário, o Internet Explorer deixa de responder (não reage). Além disso, poderá ouvir um som de clique repetidamente.

Este problema ocorre quando tem as actualizações de segurança 916281, 918899 ou 922760 instaladas num computador baseado no Windows XP SP2.

Informações sobre a actualização de segurança

Para resolver este problema, instale a actualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft: Para obter informações técnicas sobre a actualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota: esta correcção foi incluída pela primeira vez na actualização de segurança 928090 (MS07-016). Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

A Microsoft tem já disponível uma correcção suportada para este problema. Contudo, destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde o próximo Service Pack do Windows XP que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft, bem como informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota: em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos na actualização específica em questão. A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário da ferramenta Data e hora do Painel de controlo.

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):