Обозреватель Internet Explorer 6 перестает отвечать на запросы после щелчка ссылки на веб-узел

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 928387 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующую ситуацию. Для обозревателя Microsoft Internet Explorer 6 устанавливается одно из перечисленных ниже обновлений безопасности.
  • Обновление безопасности 916281
  • Обновление безопасности 918899
  • Обновление безопасности 922760
После этого обозреватель Internet Explorer используется для открытия веб-узла. Затем выполняется щелчок ссылки на веб-узле. В этом случае обозреватель Internet Explorer перестает отвечать на запросы (зависает). Кроме того, может постоянно повторяться звук щелчка.

Данная проблема возникает в перечисленных ниже операционных системах.
  • Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)
  • Microsoft Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Windows Vista

Решение

Информация об обновлении безопасности

Чтобы устранить эту проблему, установите последнее накопительное обновление безопасности для Internet Explorer,. Для этого посетите веб-узел корпорации Майкрософт по адресу:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru
Для получения дополнительных технических сведений о последнем накопительном обновлении безопасности для обозревателя Internet Explorer посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
Примечание. Данное исправление этой проблемы впервые появилось в обновлении безопасности 928090 (MS07-016). Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
928090 MS07-016: Накопительное обновление безопасности для обозревателя Internet Explorer
Для решения проблемы установите соответствующее исправление для операционной системы, в которой используется обозреватель Internet Explorer.

Сведения об исправлении

Windows XP

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Microsoft, однако данное исправление предназначено только для исправления проблемы, описанной в этой статье. Предлагаемое исправление должно применяться исключительно в системах, где наблюдается вышеописанная проблема. Исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления для Windows XP, содержащего это исправление.

Чтобы получить данное исправление и решить проблему немедленно, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт. Полный список телефонов служб поддержки пользователей Майкрософт, а также сведения об условиях обслуживания доступны на веб-узле корпорации Майкрософт по адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание. В отдельных случаях, если специалисты службы технической поддержки Майкрософт определят, что для решения проблемы требуется специальное обновление, плата за обращение в службу технической поддержки может не взиматься. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях.
Необходимые условия
Данное исправление предназначено для установки на компьютеры под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2).
Необходимость перезагрузки
После установки данного исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет другие исправления.
Сведения о файлах
Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в таблице ниже (или более поздние). Дата и время для файлов указаны в формате UTC (Coordinated Universal Time). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента панели управления Дата и время.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмерДатаВремяПлатформа
Mshtml.dll6.0.2900.30383 062 27220-ноя-200613:37x86

Windows Server 2003

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Майкрософт. Оно предназначено для исправления только той проблемы, которая описывается в этой статье, и должно применяться исключительно в системах, где наблюдается данная проблема. Исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления для Windows Server 2003, содержащего это исправление.

Чтобы получить данное исправление, свяжитесь со службой поддержки заказчиков корпорации Майкрософт. Полный список номеров телефонов службы поддержки, а также сведения об условиях обслуживания см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
. Примечание. Если специалисты службы технической поддержки Майкрософт определят, что для решения проблемы требуется специальное исправление, плата за услуги технической поддержки по телефону может не взиматься. Дополнительные услуги технической поддержки, не связанные с таким исправлением, оплачиваются на стандартных условиях.

Необходимые условия

Для установки обновления не требуется соблюдения дополнительных условий.

Необходимость перезагрузки

После установки данного исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет другие исправления.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в таблице ниже (или более поздние). Дата и время для файлов указаны в формате UTC (Coordinated Universal Time). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента панели управления Дата и время.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмерДатаВремяПлатформа
Mshtml.dll7.0.6000.205443 582 97610-мар-200703:27x86

Windows Vista

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Майкрософт. Оно предназначено для исправления только той проблемы, которая описывается в этой статье, и должно применяться исключительно в системах, где наблюдается данная проблема. Исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой опасности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления для Windows Vista.

Чтобы получить данное исправление, свяжитесь со службой поддержки заказчиков корпорации Майкрософт. Полный список номеров телефонов службы поддержки, а также сведения об условиях обслуживания см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
. Примечание. Если специалисты службы технической поддержки Майкрософт определят, что для решения проблемы требуется специальное исправление, плата за услуги технической поддержки по телефону может не взиматься. Дополнительные услуги технической поддержки, не связанные с таким исправлением, оплачиваются на стандартных условиях.
Необходимые условия
Для установки обновления не требуется соблюдения дополнительных условий.
Необходимость перезагрузки
После установки данного исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет другие исправления.
Сведения о файлах
Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в таблице ниже (или более поздние). Дата и время для файлов указаны в формате UTC (Coordinated Universal Time). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента панели управления Дата и время.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмерДатаВремяПлатформа
Mshtml.dll7.0.6000.205433 582 97623-фев-200703:15x86
Mshtml.tlb7.0.6000.205431 383 42423-фев-200700:54Неприменимо

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье применима к".

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 928387 - Последний отзыв: 28 мая 2007 г. - Revision: 2.3
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Ключевые слова: 
kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB928387

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com