Artigo: 928426 - Última revisão: quinta-feira, 4 de Janeiro de 2007 - Revisão: 1.3

Internet Explorer 7 poderá encerrar imediatamente quando inclui um suplemento e iniciar no Windows XP ou no Windows Server 2003

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Sintomas

Quando o Windows Internet Explorer 7 inclui um suplemento, o Internet Explorer poderá encerrar imediatamente.
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Causa

Este problema poderá ocorrer se um suplemento entrar em conflito com o Internet Explorer.
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Resolução

Para resolver este problema, inicie o Internet Explorer com os suplementos desactivados. Para o fazer, clique em Iniciar , clique em programas , aponte para Acessórios , aponte para Ferramentas do sistema e, em seguida, clique em Internet Explorer (sem suplementos) .

Se iniciar o Internet Explorer com os suplementos desactivados, é possível que isto resolve o problema. Em seguida, localize e desactive o suplemento que está em conflito com o Internet Explorer. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. No menu Ferramentas , aponte para Gerir suplementos e, em seguida, clique em Activar ou desactivar suplementos .
  3. Na caixa de diálogo Gerir suplementos , faça clique sobre um suplemento.
  4. Em definições , clique em Activar e, em seguida, clique em OK .
  5. Reinicie o Internet Explorer.

    Se o problema ocorrer, o suplemento recentemente activada está em conflito com o Internet Explorer.
  6. Repita os passos 1 a 5 até localizar o suplemento que está em conflito com o Internet Explorer. Em seguida, desactive o suplemento.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 IA64
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
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Palavras-chave: 
kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot KB928426 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 928426  (http://support.microsoft.com/kb/928426/en-us/ )
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