O Internet Explorer 7 pode sair imediatamente ao incluir um complemento e ao iniciá-lo no Windows XP ou Windows Server 2003

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Sintomas

Quando o Windows Internet Explorer 7 inclui um complemento, o programa pode sair imediatamente.

Causa

Esse problema pode ocorrer se um complemento estiver em conflito com o Internet Explorer.

Resolução

Para resolver esse problema, inicie o Internet Explorer com os complementos desabilitados. Para fazer isto, clique em Iniciar, em Programas, aponte para Acessórios, para Ferramentas do Sistema e clique em Internet Explorer (Sem complementos).

Se você iniciar o Internet Explorer com os complementos desabilitados, será possível verificar que isso resolve o problema. Então, será possível localizar e desabilitar o complemento que está em conflito com o Internet Explorer. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. No menu Ferramentas aponte para Gerenciar Complementos e clique me Habilitar ou Desabilitar complementos.
  3. Na caixa de diálogo Gerenciar Complementos, clique em um complemento.
  4. Em Configurações, clique em Habilitar e em OK.
  5. Reinicie o Internet Explorer.

    Se o problema ocorre, o complemento que você habilitou recentemente está em conflito com o Internet Explorer.
  6. Repita as etapas de 1 a 5 até você localizar o complemento que está em conflito com o Internet Explorer. Então, desabilite o complemento.

Propriedades

ID do artigo: 928426 - Última revisão: terça-feira, 12 de junho de 2007 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 IA64
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
Palavras-chave: 
kbtshoot kbexpertisebeginner KB928426

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