ID do artigo: 928499 - Última revisão: segunda-feira, 15 de outubro de 2007 - Revisão: 2.1

Mensagem de erro quando você tenta iniciar a versão Beta 2 Technical Refresh do Excel 2007, do PowerPoint 2007 ou do Word 2007: "não é suficiente memória ou espaço em disco para executar"

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sintomas

Quando você tenta iniciar a versão Beta 2 Technical Refresh do Microsoft Office Excel 2007, do Microsoft Office PowerPoint 2007 ou do Microsoft Office Word 2007, o programa não inicia. Além disso, você receber uma das seguintes mensagens de erro:
Microsoft Office Excel 12.0

Não há memória ou espaço em disco suficiente para executar o Excel.
Microsoft Office PowerPoint 12.0

Não há memória ou espaço em disco suficiente para executar o PowerPoint.
Microsoft Office Word 12.0

Não há memória ou espaço em disco suficiente para executar o Word.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o original lançamento versão do pacote de compatibilidade para o 2007 Office system está instalada no mesmo computador como a versão Beta 2 Technical Refresh dos programas do Microsoft Office 2007. Quando esta versão do pacote de compatibilidade é instalada, o arquivo Mso.dll é atualizado para versão 12.4518.1014.0. Esta versão é posterior que o arquivo Mso.dll instalado pela versão Beta 2 Technical Refresh dos programas do Office 2007. O arquivo Mso.dll que é instalado pela versão original do pacote de compatibilidade é incompatível com a versão Beta 2 Technical Refresh dos programas do Office 2007.

Resolução

Para resolver esse problema, remova a versão original do pacote de compatibilidade. Em seguida, repare a instalação da versão Beta 2 Technical Refresh dos programas do Office 2007. Como alternativa, quando ele estiver disponível, instale a versão final dos programas do Microsoft Office 2007. Nesse caso, o original lançar versão do Compatibility pack será coexistir no mesmo computador que tem a versão original dos programas do Office 2007.

Observação Quando você repara a instalação, a versão anterior do arquivo Mso.dll instalado pela versão Beta 2 Technical Refresh dos programas do Office 2007 é restaurada.

Para remover a versão original do pacote de compatibilidade e para reparar a instalação da versão Beta 2 Technical Refresh dos programas do Office 2007, execute estas etapas:
  1. Saia de todos os programas do Office 2007.
  2. Remova o pacote de compatibilidade. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Painel de controle e, em seguida, clique em Adicionar ou remover programas .
    2. Clique em Compatibility Pack para o 2007 Office system na lista programas instalados e, em seguida, clique em Remover .
    3. Clique em Sim para confirmar que você deseja remover o pacote de compatibilidade.
  3. Exclua os seguintes arquivos:
    • Programa programas\Microsoft Office\Office12\1033\Ppintl.dll
    • Programa programas\Microsoft Office\Office12\1033\Xllex.dll
    • Programa programas\Microsoft Office\Office12\1033\Xlintl32.dll
    • Programa programas\Microsoft Office\Office12\Excelcnv.exe
    • Programa programas\Microsoft Office\Office12\Excelcnvpxy.dll
    • Programa programas\Microsoft Office\Office12\Oartconv.dll
    • Programa programas\Microsoft Office\Office12\Wordcnv.dll
    • Programa programas\Microsoft Office\Office12\Wordcnvpxy.cnv
    • Programa programas\Microsoft Office\Office12\Wordcnvr.dll
    • Programa programas\Microsoft Office\Office12\Wordconv.exe
  4. Repare a instalação da versão Beta 2 Technical Refresh dos programas do Office 2007. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Painel de controle e, em seguida, clique em Adicionar ou remover programas .
    2. Clique em Microsoft Office Professional Plus 2007 (Beta) na lista programas instalados e, em seguida, clique em Alterar .
    3. Clique em Reparar e, em seguida, clique em continuar .
  5. Inicie o Excel 2007, PowerPoint 2007 ou Word 2007.

    Se você receber a seguinte mensagem, clique em Sim :
    program do Microsoft Office

    programFalha ao iniciar corretamente a última vez. Iniciar program no modo de segurança ajudará você a corrigir ou isolar um problema de inicialização para iniciar com êxito o programa. Algumas funcionalidades podem ser desativadas neste modo.

    Você deseja iniciar o program no modo de segurança?
    Observação Espaço reservado para o program é o nome do programa que você está tentando iniciar, como Excel 2007, PowerPoint 2007 ou Word 2007.
  6. Depois de iniciar o programa no modo de segurança, sai do programa. Em seguida, reinicie o programa como faria normalmente.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbfileawareoff2007 kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB928499 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 928499  (http://support.microsoft.com/kb/928499/en-us/ )