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EmailArtigo: 928595 - Última revisão: segunda-feira, 9 de Março de 2009 - Revisão: 6.1 Ocorre uma violação de acesso e o processo de instalação deixa de responder no Windows XP SP2, Windows Server 2003 SP1 quando o processo de instalação tenta migrar correcções
Nesta páginaSintomasQuando instala os seguintes sistemas operativos do Windows, o processo de instalação actualiza com êxito os ficheiros de sistema:
Date(A): yyyy/mm/dd Source(S): Application Error Time(M): hh:mm:ss Rank(R): (100) Kind(E): error Event ID(I): 1000 User(U): N/A Computer(O): machine Error Application: update.exe, Version: x.x.x.x, Error Module: ntdll.dll, Version: x.x.x.x. Error Address: 0x00000000. Para obter informações detalhadas, consulte o Centro de ajuda e suporte: http://www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_basic.aspx (http://www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_basic.aspx) Informações de ficheiro de registo do Windows XPQuando este problema ocorre num computador baseado no Windows XP, informações que se assemelhe ao seguinte são registadas no ficheiro Svcpack.log:2933.438: MigrateHotfix: Hotfix KB924496 successfully migrated 2933.438: MigrateHotfixes: Return code: 3010 2933.529: Files To Attach C:\WINDOWS\svcpack.log C:\WINDOWS\svcpack.log 2934.861: Waiting For watson First time ... 2935.562: Waiting For watson First time ... 2935.702: Waiting For watson First time ... 2942.361: Waiting For watson First time ... 2949.031: Waiting For watson First time ... 2955.700: Waiting For watson First time ... 2962.370: Waiting For watson First time ... 2969.040: Waiting For watson First time ... 2971.553: Waiting For watson First time ... Informações do ficheiro de Windows Server 2003 registoQuando este problema ocorre num computador baseado no Windows Server 2003, informações que se assemelhe ao seguinte são registadas no ficheiro Svcpack.log:1817.391: MigrateHotfix: Hotfix KB928255 successfully migrated 1817.391: MigrateHotfixes: Return code: 3010 1817.391: MigrateHotfix: Migrating hotfix KB928843 1817.391: Migrating QFE KB928843 with command line: update.exe -Z -Q -B:sp1rtm 1828.328: MigrateHotfix: Hotfix KB928843 successfully migrated 1828.328: MigrateHotfixes: Return code: 0 1828.328: MigrateHotfix: Migrating hotfix KB929969 1828.328: Migrating QFE KB929969 with command line: update.exe -Z -Q -B:sp1rtm 1839.235: MigrateHotfix: Hotfix KB929969 successfully migrated 1839.235: MigrateHotfixes: Return code: 0 1839.235: MigrateHotfix: Migrating hotfix KB931836 1839.235: Migrating QFE KB931836 with command line: update.exe -Z -Q -B:sp1rtm 1841.078: Update.exe failed 1603. 1841.078: MigrateHotfixes: Migration of KB931836 failed CausaEste problema ocorre porque uma memória intermédia que é utilizada para armazenar a lista de migração de correcção não é suficientemente grande. Este problema ocorre quando foram instaladas várias actualizações de software. Além disso, estas actualizações de software foram disponibilizadas depois do Windows XP Service Pack 1 ou Windows Server 2003 foram disponibilizadas. Estas actualizações de software incluem as actualizações que obteve as seguintes fontes:
ResoluçãoPara resolver o problema, aplique a actualização descrita neste artigo antes de instalar o Windows XP Service Pack 2 ou antes de instalar um service pack para Windows Server 2003. Actualizar informaçõesWindows XPO ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:Reduzir esta imagem  Data de edição: 24 de Julho de 2007 Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada o que ajuda a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro. Pré-requisitosNão pré-requisitos são necessários.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta actualização.Actualizar informações de substituiçãoEsta actualização não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta actualização tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.Microsoft Windows XP Service Pack 2Reduzir esta tabela
Windows Server 2003O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:Reduzir esta imagem Data de edição: 24 de Julho de 2007 Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada o que ajuda a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro. Pré-requisitosNão pré-requisitos são necessários.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta actualização.Actualizar informações de substituiçãoEsta actualização não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta actualização tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1Reduzir esta tabela
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".Este problema foi corrigido pela primeira vez pelo Windows Server 2003 Service Pack 2. Mais InformaçãoPara obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft A informação contida neste artigo aplica-se a:
 Tradução automáticaIMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado. Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 928595
(http://support.microsoft.com/kb/928595/en-us/
)
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