Нарушение прав доступа, и процесс установки перестает отвечать на запросы для Windows XP SP2, Windows Server 2003 SP1 и SP2, при миграции исправлений процесс установки

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 928595 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При установке следующих операционных систем Windows, в процессе установки успешно обновляет системные файлы:
  • Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)
  • Microsoft Windows Server 2003 с пакетом обновлений 1 (SP1)
  • Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2)
Тем не менее возникает нарушение прав доступа, и процесс установки зависает при попытке переноса исправления. Когда возникает нарушение прав доступа в журнале приложений может регистрироваться следующее сообщение:
Date(A):  yyyy/mm/dd  Source(S): Application Error
Time(M):  hh:mm:ss  Rank(R): (100)
Kind(E): error Event ID(I): 1000
User(U): N/A
Computer(O): machine
Error Application: update.exe, Version: x.x.x.x, Error Module: ntdll.dll, Version: x.x.x.x. Error Address: 0x00000000.


Подробные сведения Пожалуйста, обратитесь к справке и поддержки центра:http://www.Microsoft.com/TechNet/Support/EE/ee_basic.aspx

Сведения о файле журнала Windows XP

При возникновении этой проблемы на компьютере под управлением Windows XP, в файл журнала Svcpack.log регистрируется информация следующего вида:
2933.438: MigrateHotfix: Hotfix KB924496 successfully migrated
2933.438: MigrateHotfixes: Return code: 3010
2933.529: Files To Attach C:\WINDOWS\svcpack.log C:\WINDOWS\svcpack.log 
2934.861: Waiting For watson First time ...
2935.562: Waiting For watson First time ...
2935.702: Waiting For watson First time ...
2942.361: Waiting For watson First time ...
2949.031: Waiting For watson First time ...
2955.700: Waiting For watson First time ...
2962.370: Waiting For watson First time ...
2969.040: Waiting For watson First time ...
2971.553: Waiting For watson First time ...

Сведения о файле журнала Windows Server 2003

При возникновении этой проблемы на компьютере под управлением Windows Server 2003, в файл журнала Svcpack.log регистрируется информация следующего вида:
1817.391: MigrateHotfix: Hotfix KB928255 successfully migrated
1817.391: MigrateHotfixes: Return code: 3010
1817.391: MigrateHotfix: Migrating hotfix KB928843
1817.391: Migrating QFE KB928843 with command line: update.exe -Z -Q -B:sp1rtm
1828.328: MigrateHotfix: Hotfix KB928843 successfully migrated
1828.328: MigrateHotfixes: Return code: 0
1828.328: MigrateHotfix: Migrating hotfix KB929969
1828.328: Migrating QFE KB929969 with command line: update.exe -Z -Q -B:sp1rtm
1839.235: MigrateHotfix: Hotfix KB929969 successfully migrated
1839.235: MigrateHotfixes: Return code: 0
1839.235: MigrateHotfix: Migrating hotfix KB931836
1839.235: Migrating QFE KB931836 with command line: update.exe -Z -Q -B:sp1rtm
1841.078: Update.exe failed 1603.
1841.078: MigrateHotfixes: Migration of KB931836 failed

Причина

Данная проблема возникает, если буфер, который используется для хранения списка миграции исправление не должно быть достаточно большим. Данная проблема возникает при установке большого количества обновлений программного обеспечения. Кроме того эти обновления были выпущены после выхода пакета обновления 1 для Windows XP или Windows Server 2003. Эти обновления включают обновления, которые получены из следующих источников:
  • Веб-узел Windows Update
  • Исправления, полученные от службы поддержки корпорации Майкрософт
  • Все обновления, которые были установлены с помощью сервера Microsoft Windows Server Update Services (WSUS)

Решение

Для решения этой проблемы необходимо установите обновление, описанное в данной статье, перед установкой Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или перед установкой пакета обновления для Windows Server 2003.

Информация об обновлениях

Windows XP

Указанный ниже файл можно загрузить с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт::

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузите пакет обновления для Windows XP (KB928595).

Дата выпуска: 24 июля 2007 г.

Дополнительные сведения о загрузке файлов с веб-сайта технической поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт::
119591Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета
Корпорация Microsoft проверила этот файл на наличие вирусов.. Корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения, имеющиеся на момент публикации файла.. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение..

Предвартельные требования

Предварительные требования отсутствуют..

Необходимость перезагрузки

После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить..

Сведения о замене обновлений

Данное обновление не заменяет других исправлений.

СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХ

Файлы английской версии обновления имеют атрибуты, приведенные в следующей таблице (или более поздние).. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясна вкладкеДата и времяэлемент панели управления.
Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПакет обновленийНаправление поддержки
Acspecfc.dll5.1.2600.3072245,24825 Января 2007 г.12: 24SP2.SP2GDR
Acadproc.dll5.1.2600.307239,42425 Января 2007 г.12: 36SP2.SP2QFE
Acspecfc.dll5.1.2600.3072245,24825 Января 2007 г.12: 36SP:SP2QFE

Windows Server 2003:

Указанный ниже файл можно загрузить с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт::

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузите пакет обновления Windows Server 2003 (KB928595).

Дата выпуска: 24 июля 2007 г.

Дополнительные сведения о загрузке файлов с веб-сайта технической поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт::
119591Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета
Корпорация Microsoft проверила этот файл на наличие вирусов.. Корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения, имеющиеся на момент публикации файла.. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение..

Предвартельные требования

Предварительные требования отсутствуют..

Необходимость перезагрузки

После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить..

Сведения о замене обновлений

Данное обновление не заменяет других исправлений.

СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХ

Файлы английской версии обновления имеют атрибуты, приведенные в следующей таблице (или более поздние).. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясна вкладкеДата и времяэлемент панели управления.
Microsoft Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПакет обновленийНаправление поддержки
Acspecfc.dll5.2.3790.2953266,75211 Июня 2007 г.15: 51SP1SP1GDR
Acspecfc.dll5.2.3790.2953266,75211 Июня 2007 г.15: 56SP1SP1QFE
Acspecfc.dll5.2.3790.4097266,75211 Июня 2007 г.16: 43SP2.SP2GDR
Acspecfc.dll5.2.3790.4097266,75211 Июня 2007 г.16: 32SP2.SP2QFE

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к».. 

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт::
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 928595 - Последний отзыв: 27 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Ключевые слова: 
atdownload kbexpertisebeginner kbfix kbbug kbqfe kbmt KB928595 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:928595

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com