Μια συσκευή USB ίσως λειτουργεί πλέον σωστά μετά την επαναφορά των Windows Vista από κατάσταση αναμονής ή αδρανοποίησης

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 928631 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Μετά την επαναφορά ενός υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista από κατάσταση αναμονής ή από την κατάσταση αδρανοποίησης, ή μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ορισμένες συσκευές ίσως δεν υπάρχει λειτουργούν πλέον σωστά. Για παράδειγμα, που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε από τα εξής συμπτώματα:
  • Μια συσκευή, όπως έναν δέκτη Υπερύθρων USB, συνέχιση σωστά. Όταν συμβεί αυτό, μια συσχετισμένη συσκευή, όπως τα Windows Τηλεχειριστήριο Υπερύθρων του Media Center δεν είναι διαθέσιμη.
  • Τα Windows Vista εντοπίζουν ορισμένες συσκευές USB. Το USB Οι συσκευές δεν λειτουργούν.
  • Δεν είναι μια συσκευή USB, όπως ένα πρόγραμμα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων, άμεσα διαθέσιμα. Για παράδειγμα, ίσως χρειαστούν 30 δευτερόλεπτα για να μια συσκευή γίνονται διαθέσιμες αφού εμφανιστεί η οθόνη υποδοχής.
  • Σταθμοί σύνδεσης USB που έχουν πολλές διασυνδέσεις και που είστε συνδεδεμένοι μέσω USB δεν λειτουργούν σωστά μετά την επαναφορά των Windows Vista από κατάσταση αναμονής ή αδρανοποίησης. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστής. Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, κίτρινο θαυμαστικό εμφανίζεται στη συσκευή Διαχείριση για σταθμοί σύνδεσης USB.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες Service pack

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο Service pack για τα Windows Vista. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στην παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
935791 Πώς να αποκτήσετε το πιο πρόσφατο Windows Το Vista service pack
Σημείωση Μετά την εφαρμογή του service pack, ακολουθήστε τις οδηγίες του "Μετά την εγκατάσταση οδηγίες"ενότητα. Το Αλλαγή πληροφοριών μητρώου ενδέχεται να χρειαστεί να προστεθεί ακόμη και μετά από πελάτες έχετε εφαρμόσει Windows Vista Service Pack 1 (SP1). Αυτή η αλλαγή μητρώου δεν περιλαμβάνεται στα Windows Vista SP1 ακόμα και αν η επείγουσα επιδιόρθωση περιλαμβάνεται στο service pack. Επομένως, μπορεί ορισμένοι πελάτες εξακολουθείτε να βλέπετε αυτό το ζήτημα μετά την εφαρμογή του service pack.

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Α υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται Για να διορθώσετε μόνο το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτό ισχύει η επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να λάβετε πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν δεν επηρεάζεστε Αυτό το ζήτημα, συνιστάται να περιμένετε για το λογισμικό επόμενη ενημερωμένη έκδοση που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει είναι μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτής της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft το άρθρο. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, Ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν Αυτή η συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και Αριθμούς τηλεφώνου υποστήριξης ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" εμφανίζει τις γλώσσες για όπου η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή ένα η επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει το αρχείο χαρακτηριστικά (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία περιλαμβάνονται στην Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την Ώρα Ζώνη στο το Ημερομηνία και ώρα στοιχείο ελέγχου Πίνακας.Τα Windows Vista, εκδόσεις 86 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΤο αρχείο μέγεθοςΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Hccoin.dll6.0.6000.205508,70406-Μαρ-200702: 54x 86
Update.mumΔεν εφαρμόζεται2,03006-Μαρ-200721: 22Δεν εφαρμόζεται
Usbd.sys6.0.6000.205505,88806-Μαρ-200702: 08Δεν εφαρμόζεται
Usbehci.sys6.0.6000.2055038.40006-Μαρ-200702: 08x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20550192,00006-Μαρ-200702: 09x 86
Usbohci.sys6.0.6000.2055019,45606-Μαρ-200702: 08x 86
Usbport.sys6.0.6000.20550223,74406-Μαρ-200702: 08x 86
Usbuhci.sys6.0.6000.2055022,52806-Μαρ-200702: 08x 86
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_bc2faa301fad4196.manifestΔεν εφαρμόζεται5,38606-Μαρ-200721: 23Δεν εφαρμόζεται
Τα Windows Vista, εκδόσεις 64-bit
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΤο αρχείο μέγεθοςΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_184e45b3d80ab2cc.manifestΔεν εφαρμόζεται5,38806-Μαρ-200721: 32Δεν εφαρμόζεται
Hccoin.dll6.0.6000.2055010.75206-Μαρ-200703: 59x 64
Update.mumΔεν εφαρμόζεται2,03006-Μαρ-200721: 22Δεν εφαρμόζεται
Usbd.sys6.0.6000.205507,55206-Μαρ-200702: 32x 64
Usbehci.sys6.0.6000.2055048,12806-Μαρ-200702: 32x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20550266,24006-Μαρ-200702: 32x 64
Usbohci.sys6.0.6000.2055024,06406-Μαρ-200702: 32x 64
Usbport.sys6.0.6000.20550257,02406-Μαρ-200702: 32x 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2055028,67206-Μαρ-200702: 32x 64

Μετά την εγκατάσταση οδηγίες

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας πληροφορήσει πώς να Τροποποιήστε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν τροποποιήσετε το μητρώο εσφαλμένα. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε αυτά τα βήματα προσεκτικά. Για επιπλέον προστασία, αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στο ακόλουθο άρθρο αριθμό, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Αφού εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση ή μια νεότερη έκδοση βασίζεται σε USB επείγουσα επιδιόρθωση, μια διαφορετική συσκευή USB ενδέχεται να πάψουν να λειτουργούν μετά την επαναφορά των Windows Vista από κατάσταση αναμονής ή αδρανοποίησης. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι διαφορετική συσκευή ένα ενσωματωμένη συσκευή USB. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει πρώτα να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή Διαχείριση για να καθορίσετε το συγκεκριμένο κεντρικό ελεγκτή USB που είναι ελέγχει την ενσωματωμένη συσκευή USB που αποτυγχάνει. Στη συνέχεια, πρέπει να προσθέσετε το Καταχώρηση ForceHCResetOnResume στο δευτερεύον κλειδί μητρώου που αντιστοιχεί σε USB κεντρικός ελεγκτής.

Βήμα 1: Προσδιορίστε συγκεκριμένο κεντρικό ελεγκτή USB

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστεdevmgmt.msc με το Έναρξη αναζήτησης πλαίσιο, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί devmgmt.msc με το Προγράμματαλίστα.
  2. Από το Προβολή μενού, κάντε κλικ στο κουμπί Συσκευές σύνδεση.
  3. Αναπτύξτε τον κόμβο του επεξεργαστή. Για παράδειγμα, αναπτύξτε το στοιχείο ACPI PC πολλών επεξεργαστών.

    Σημείωση Ονόματα κόμβου στη διαδικασία αυτή διαφέρει ανάλογα με το υλικό.
  4. Αναπτύξτε το στοιχείο Σύστημα Microsoft με τη διασύνδεση ACPI.
  5. Αναπτύξτε το στοιχείο Δίαυλος PCI. Αρκετές κεντρικού υπολογιστή USB παρατίθενται οι ελεγκτές.
  6. Κάθε κόμβος ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή USB, αναπτύξτε το στοιχείο και στη συνέχεια Αναπτύξτε διαδοχικές δευτερεύοντες κόμβους, μέχρι να βρείτε το όνομα της συσκευής που είναι ελλείψει. Για παράδειγμα, η καταχώρηση της συσκευής ενδέχεται να μοιάζει με την ακόλουθη:
    ACPI πολλών επεξεργαστών PC\Microsoft με τη διασύνδεση ACPI System\PCI Bus\Intel(R) ICH8 οικογένεια Ενιαίου κεντρικού ελεγκτή USB - Hub\ ρίζα 2830\USBσυσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων
    Σημειώσεις
    • Το πρόγραμμα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων συνήθως αναφέρεται ως ένα βιομετρική συσκευή.
    • Δεν πρέπει το συγκεκριμένο κεντρικό ελεγκτή USB να χρησιμοποιηθεί για τον έλεγχο οποιαδήποτε εξωτερικά διαθέσιμες θύρες USB. Για παράδειγμα, μόνο εσωτερικό ενσωματωμένο συσκευές USB θα πρέπει να αναφέρονται κάτω από το Ρίζα USB Διανομέας κόμβος για συγκεκριμένο κεντρικό ελεγκτή USB.
  7. Όταν εντοπίσετε τη συσκευή, κάντε δεξιό κλικ του συσχετισμένη κεντρικό ελεγκτή USB και στη συνέχεια κάντε κλικΙδιότητες. Στο παράδειγμα που παρατίθεται στο βήμα 1.f, Κάντε δεξιό κλικ Intel(R) ICH8 Family Ενιαίου κεντρικού ελεγκτή USB- 2830, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  8. Κάντε κλικ στην επιλογή του Λεπτομέρειες στην καρτέλα.
  9. Επιλέξτε Κλειδί Driver στη λίστα.
  10. Το κλειδί του προγράμματος οδήγησης θα μοιάζει με την ακόλουθη. Σημειώστε τα τελευταία τέσσερα ψηφία για το κλειδί του προγράμματος οδήγησης.
    \0002 {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

Βήμα 2: Προσθήκη της τιμής μητρώου ForceHCResetOnResume για τον κεντρικό ελεγκτή USB

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστεRegedit με το Έναρξη αναζήτησης πλαίσιο, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Regedit.exe με το Προγράμματαλίστα.
  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου που μοιάζουν με το ακολουθεί:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} \Τέσσερα digit_number
    Σημειώσεις
    • Σε αυτό το βήμα, Τέσσερα digit_number είναι ένα σύμβολο κράτησης θέσης για τις συσκευές USB στο σύστημα.
    • Σε αυτό το βήμα, πρέπει να εντοπίσετε το δευτερεύον κλειδί μητρώου χρησιμοποιώντας την τιμή που σημειώσατε στο βήμα 1.j. Για παράδειγμα, εάν το κλειδί του προγράμματος οδήγησης από το βήμα 1.j \0002 {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, τότε πρέπει να αναζητήσει \0002 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
  3. Από το Επεξεργασία μενού, σημείοΝέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Η τιμή DWORD.
  4. Τύπος ForceHCResetOnResume για το το όνομα του DWORD και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Κάντε δεξιό κλικ ForceHCResetOnResume, και στη συνέχεια Κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  6. Με το Η τιμή δεδομένων πλαίσιο, πληκτρολογήστε 1, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  7. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
  8. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Κατάσταση

Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για". Αυτό το ζήτημα διορθώθηκε αρχικά στα Windows Vista Service Pack 1.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στην επιλογή του παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 928631 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 12 Οκτωβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 7.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Starter
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 7000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000 v2.0
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 4000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 3000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop for Mac
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 7000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 4000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 3000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 2000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 1000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 700 v2.0
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 700
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Elite
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertisebeginner kbmt KB928631 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:928631

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com