Makale numarası: 928631 - Son Gözden Geçirme: 17 Mart 2010 Çarşamba - Gözden geçirme: 9.1

Windows Vista uyku veya hazırda bekleme modundan çağrıldıktan sonra USB aygıtı düzgün çalışmayabilir

Hotfix Download is availableHotfiks Yüklemesi Mevcut
Hotfiks taleplerini görüntüle ve indir
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Herhangi bir hizmet paketi yüklü olmayan Windows Vista Destek 13 Nisan 2010 üzerinde sona erdi. Windows için güvenlik güncelleştirmelerini almaya devam etmek için <a0></a0>, Windows Vista Service Pack 2 (SP2) çalıştıran emin olun. Daha fazla bilgi için bu Microsoft web sayfasına bakın: Support is ending for some versions of Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Windows Vista tabanlı bir bilgisayarı uyku veya hazırda bekleme modundan geri çağırdıktan sonra veya bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra bazı aygıtlar artık doğru çalışmayabilir. Örneğin, aşağıdaki belirtilerden herhangi biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Bir USB IR alıcısı gibi BIR aygıtın, düzgün olarak sürdürmüyor. Bu sorun oluştuğunda, Windows Media Center IR uzaktan kumanda gibi bir ilişkili aygıt kullanılamıyor.
  • Windows Vista, bazı USB aygıtları algılamıyor. USB aygıtı çalışmıyor.
  • Bir USB aygıtı bir parmak izi okuyucu gibi ayrılmaya hazırdır. Örneğin, 30 saniyede bir aygıt için Hoş Geldiniz ekranı görüntülendikten sonra kullanılabilir olana kadar sürebilir.
  • Windows Vista uyku veya hazırda bekleme modundan çağrıldıktan sonra birden çok arabirimi olan ve USB bağlı USB takma istasyonları düzgün çalışmıyor. Bu sorun ayrıca, bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra oluşur. Bu sorun oluştuğunda, sarı bir ünlem işareti noktalarını, USB yerleştirme istasyonu için Aygıt Yöneticisi'nde görünür.

Çözüm

Hizmet paketi bilgileri

Bu sorunu gidermek için, en son Windows Vista hizmet paketini edinin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) En son Windows Vista hizmet paketi nasıl elde edilir
Not Hizmet paketini yükledikten sonra "Post-installation instructions" bölümündeki yönergeleri izleyin. Kayıt defteri bilgileri değişikliği bile, Windows Vista Service Pack 1 (SP1) müşterileri uyguladıktan sonra eklenmesi gerekebilir. Hizmet paketinde bulunan düzeltme olsa bu kayıt defteri değişikliği Windows Vista SP1'de bulunmamaktadır. Bu nedenle, hizmet paketi uygulandıktan sonra bazı müşteriler bu sorun yine de görebilirsiniz.

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.Windows Vista, x 86 tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatform
Hccoin.dll6.0.6000.205508,70406 Mart 200702: 54X86
Update.mumUygulanamaz2,03006 Mart 200721: 22Uygulanamaz
USBD.SYS6.0.6000.205505,88806 Mart 200702: 08Uygulanamaz
Usbehci.sys6.0.6000.2055038.40006 Mart 200702: 08X86
USBHUB.SYS6.0.6000.20550192,00006 Mart 200702: 09X86
Usbohci.sys6.0.6000.2055019,45606 Mart 200702: 08X86
Usbport.sys6.0.6000.20550223.74406 Mart 200702: 08X86
Usbuhci.sys6.0.6000.2055022,52806 Mart 200702: 08X86
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_bc2faa301fad4196.manifestUygulanamaz5,38606 Mart 200721: 23Uygulanamaz
Windows Vista, 64-bit sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatform
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_184e45b3d80ab2cc.manifestUygulanamaz5,38806 Mart 200721: 32Uygulanamaz
Hccoin.dll6.0.6000.2055010.75206 Mart 200703: 59X64
Update.mumUygulanamaz2,03006 Mart 200721: 22Uygulanamaz
USBD.SYS6.0.6000.205507,55206 Mart 200702: 32X64
Usbehci.sys6.0.6000.2055048,12806 Mart 200702: 32X64
USBHUB.SYS6.0.6000.20550266,24006 Mart 200702: 32X64
Usbohci.sys6.0.6000.2055024.06406 Mart 200702: 32X64
Usbport.sys6.0.6000.20550257,02406 Mart 200702: 32X64
Usbuhci.sys6.0.6000.2055028,67206 Mart 200702: 32X64

Yükleme sonrası yönergeleri

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl söyleyin adımları içerir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
Bu düzeltmeyi veya sonraki USB tabanlı bir düzeltmeyi yüklediğinizde, Windows Vista uyku veya hazırda bekleme modundan çağrıldıktan sonra farklı bir USB aygıtı artık çalışmayabilir. Örneğin, farklı aygıt tümleşik bir USB aygıtı olabilir. Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, önce başarısız olduğu tümleşik USB aygıtı denetleyen belirli USB ana bilgisayar denetleyicisi belirlemek için Aygıt Yöneticisi'ni kullanmalısınız. Sonra USB için karşılık gelen kayıt defteri alt anahtarına ForceHCResetOnResume girdisini eklemeniz gerekir ana bilgisayar denetleyicisi.

1. Adım: Özel USB ana bilgisayar denetleyicisi belirleme

  1. Başlat ' ı tıklatın <a2>Aramaya Başla</a2> kutusunu devmgmt.msc yazın ve Programlardevmgmt.msc</a1>'ı tıklatın listesi.
  2. Görünüm menüsünde, bağlantıya göre aygıtlar ' ı tıklatın.
  3. Işlemci düğümünü genişletin. Örneğin, genişletme ACPI çok işlemcili BILGISAYAR.

    Not Bu yordamın düğüm adları, donanıma bağlı olarak değişir.
  4. Microsoft ACPI uyumlu sistem ' i genişletin.
  5. PCI yol genişletin. Birçok USB ana bilgisayar denetleyicileri listelenir.
  6. Her USB ana bilgisayar denetleyicisi düğümünü genişletin ve sonra da başarısız olduğu aygıt adını bulana kadar birbirini izleyen bir alt düğümlerinde genişletin. Örneğin, aygıt girişi aşağıdakine benzeyebilir:
    ACPI çok işlemcili PC\Microsoft ACPI uyumlu System\PCI Bus\Intel(R) ıch8 ailesi USB Universal Ana Denetleyicisi - 2830\USB kök Hub\ fingerprint reader
    Notları
    • Parmak izi okuyucu, genellikle Biyometrik bir aygıt olarak listelenir.
    • Belirli bir USB ana denetleyici, dışarıdan kullanılabilir bir USB bağlantı noktaları denetlemek için kullanılmamalıdır. Örneğin, iç tümleşik yalnızca USB aygıtlarının belirli USB ana denetleyicisi için <a2>USB Kök Hub</a2> düğümünün altında listelenmelidir.
  7. Aygıt bulduğunuzda, ilişkili USB ana bilgisayar denetleyicisini sağ tıklatın ve sonra da Properties ' i tıklatın. Adım 1.f içinde listelenen örnekte Intel(r) ıch8 ailesi USB Universal Ana Denetleyicisi - 2830'ı sağ tıklatın ve sonra da Properties ' i tıklatın.
  8. Ayrıntılar sekmesini tıklatın.
  9. Sürücü anahtarı listeden seçin.
  10. Sürücü anahtarı, aşağıdakine benzer. Bu sürücü anahtarının son dört rakam unutmayın.
    {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} \0002

2. Adım: USB ana denetleyicisine yönelik ForceHCResetOnResume kayıt defteri değeri Ekle

  1. Başlat ' ı tıklatın <a2>Aramaya Başla</a2> kutusunu regedit yazın ve regedit.exe, Programlar ' ı tıklatın listesi.
  2. Bulun ve sonra da aşağıdakine benzer bir kayıt defteri alt anahtarlarını tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} \ Four-digit_number
    Notları
    • Bu adımda, Four-digit_number bir USB aygıtı sistemdeki yertutucusudur.
    • Bu adımda, adım 1.j not ettiğiniz değeri'ni kullanarak kayıt defteri alt anahtarını bulun gerekir. Adım 1.j sürücü anahtarından {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} \0002, örneğin, daha sonra HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} \0002 için arayın gerekir
  3. Düzen menüsünden Yeni ' nin üzerine gidin ve DWORD değeri ' ni tıklatın.
  4. ForceHCResetOnResume DWORD adını yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. ForceHCResetOnResume ' ı sağ tıklatın ve sonra Değiştir ' i tıklatın.
  6. Değer verisi kutusuna 1 girin ve Tamam ' ı tıklatın.
  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  8. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır. Bu sorun, ilk olarak Windows giderilmiştir Vista Service Pack 1 '.

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Starter
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Standard Wireless Optical Mouse
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 7000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000 v2.0
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 4000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 3000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop for Mac
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 7000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 4000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 3000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 2000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 1000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 700 v2.0
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 700
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Elite
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Pro
  • Microsoft Wireless Optical Desktop
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbprb kbexpertisebeginner KB928631 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:928631  (http://support.microsoft.com/kb/928631/en-us/ )