Installikandjat ei pruugi tuvastada, kui te installite Windows Vista CD-lt või DVD-lt.

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 928633 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

SÜMPTOMID

Kui te kasutate Windows Vista CD-d või DVD-d, et Windows Vistat installida, võib ilmuda üks või mitu järgnevat probleemi.
  • Arvuti ei tunne ketast ära.
  • Kui te vaatate ketta sisu Windows Exploreriga, osutub ketas tühjaks.
  • Ketas on CD- või DVD-draivis, kui te arvuti käivitate. Siiski, teid ei paluta järgmiste eeldatavate teadetega.
    Press any key to boot from CD (Vajutada CD-lt installimiseks suvalist klahvi)

PÕHJUS

Need probleemid võivad tekkida juhul, kui täidetud on üks või mitu järgmist tingimust.
  • Te sisestate Windows Vista DVD CD-draivi.
  • Ketas on defektne või kahjustatud.
  • CD- või DVD-draiv ei ole BIOS-is konfigureeritud käivitusseadmena.
  • Ketas tuvastatakse vigase meediumina. Näiteks on see ketta koopia.
  • Tekkis probleem, mille põhjuseks on CD- või DVD-draivi püsivara.
  • Tekkis probleem meediumi ühildatavusega.

ERALDUSVÕIME

Nende probleemide tõrkeotsinguks toimige järgmiselt.
  1. Veenduge, et te olete sisestanud Windows Vista ketta õiget tüüpi draivi. CD-meediumit saab lugeda nii CD-ajamist kui ka DVD-draivist. Samas saab DVD-meediumit lugeda ainult DVD-draivist. Veenduge, et te ei ole sisestanud DVD-d CD-draivi. Kui see probleem ei lahene, jätkake 2. juhtnööriga.
  2. Kontrollige Windows Vista ketast füüsiliste kahjustuste, nt kriimustuste või muude nähtavate defektide suhtes. Kui meedium on defektiga, hankige ostukohast asendusmeedium või võtke ühendust Microsoftiga. Kui see probleem ei lahene, jätkake 3. juhtnööriga.
  3. Veenduge, et CD- või DVD-draiv ei ole BIOS-is konfigureeritud käivitusseadmena. Selleks, et konfigureerida arvuti käivitamine CD- või DVD-draivist, vaadake arvutiga kaasapandud dokumentatsiooni või võtke ühendust arvuti tootjaga. Kui see probleem ei lahene, jätkake 4. juhtnööriga.
  4. Veenduge, et Windows Vista ketas on ehtne. Ehtsatele Windows Vista ketastele on peale trükitud hologramm sõnadega ?genuine media" (ehtne meedium). Hankige ehtne Windows Vista ketas ja seejärel proovige uuesti installida. Kui teil on ehtne ketas, jätkage 5. juhtnööriga.
  5. Sisestage CD- või DVD-draivi teine käivitusketas ja seejärel kasutage seda ketast arvuti käivitamiseks. Näiteks proovige Microsoft Windows XP CD-d või proovige ketast, mis anti arvutitootja poolt operatsioonisüsteemi uuesti installimiseks. Kui te saate kasutada teist ketast arvuti käivitamiseks, võib olla Windows Vista ketas defektne või kahjustunud. Kui te ei saa teist ketast arvuti käivitamiseks CD- või DVD-draivilt kasutada, jätkake 6. juhtnööriga.
  6. CD- või DVD-draiv võib nõuda püsivara värskendust enne, kui Windows Vista ketast saab korralikult lugeda. Võtke ühendust CD- või DVD-draivi tootjaga, et hankida värskendused kindla seadme mudelile. Kui värskendused on kasutatavad, laadige värskendus alla ja seejärel värskendage püsivara CD- või DVD-draivilt. Kui see probleem ei lahene, jätkake 7. juhtnööriga.
  7. Kui see on otstarbekohane, proovige installida Windows Vista erinevalt CD- või DVD-draivilt. Kui see probleem ei lahene, jätkake 8. juhtnööriga.
  8. Teiste meediumite ühildatavuse probleemid võivad vältida arvuti käivitumist Windows Vista kettalt. Kui ketta poole saab pöörduda teistelt arvutisse juba installitud operatsioonisüsteemidelt, kopeerige DVD või CD sisu kõvaketta kausta ja proovige seejärel flat installation.

    Märkusflat installation on tarkvara installimine, mis teostatakse failidelt, mis on kopeeritud kõvakettale selle asemel, et muudelt installimismeediumitelt installida (nagu kettad). Teil peab kõvakettal olema täiendav 3 gigabaiti (GB) vaba kettaruumi, et Windows Vista installida FLAT-ilt.

    Windows Vista installimiseks FLAT-ilt kõvakettal, toimige järgmiselt.
    1. Paremklõpsake nuppu Start ja klõpsake siis käsku Explore (Uuri).
    2. Määrake ja seejärel klõpsake CD- või DVD-draivi, mis sisaldab Windows Vista ketast.
    3. Klõpsake menüü Edit (Redigeeri) käsku Select All (Vali kõik).
    4. Klõpsake menüüs Edit (Redigeeri) käsku Copy (Kopeeri).
    5. Avage kõvakettal kaust, kuhu te soovite FLAT-i luua.
    6. Valige menüü File (Fail), valige käsk New (Uus) ja seejärel klõpsake Folder (Kaust).
    7. Tippige sisse Windows Vista Flat ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).
    8. Topeltklõpsake Windows Vista Flat ja seejärel menüül Edit (Redigeeri), klõpsake Paste (Kleebi).
    9. Pärast seda, kui failid kopeeritakse Windows Vista kettalt kausta "Windows Vista Flat", topeltklõpsake Setup.exe.
    10. Järgige juhtnööre Windows installiviisardis installimise lõpetamiseks.
Oma arvuti tootja kontaktandmete saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmises loendis vastavat artiklinumbrit:
65416 Riist- ja tarkvaratarnija kontaktteave, A?K (selle artikli sisu võib olla ingliskeelne)

60781 Riist- ja tarkvaratarnija kontaktteave, L?P (selle artikli sisu võib olla ingliskeelne)

60782 Riist- ja tarkvaratarnija kontaktteave, Q?Z (selle artikli sisu võib olla ingliskeelne)
Microsoft pakub tehnilise toe saamiseks teiste tootjate kontaktteavet. Seda teavet võidakse ette teatamata muuta. Microsoft ei garanteeri teiste tootjate kontaktteabe täpsust.

Atribuudid

Artikli ID: 928633 - Viimati läbi vaadatud: 28. aprill 2008 - Redaktsioon: 1.4
KEHTIB JÄRGMISE LÕIGU KOHTA:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Märksõnad: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB928633

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com