Recebe mensagens de falha de estado de tarefa na Data Protection Manager

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Sintomas

Depois de configurar o Microsoft System Center Data Protection Manager para ajudar a proteger os dados num ou mais servidores de ficheiros, detectar os seguintes sintomas:
  • Servidores de ficheiros contêm réplicas inconsistentes.
  • Quando utiliza a consola de administrador Data Protection Manager, notará que velocidades de transferência de dados podem diminuir aleatoriamente.
  • Tarefas de replicação de dados podem falhar num ou mais servidores de ficheiros. Nesta situação, informações de estado de tarefa semelhante à seguinte são geradas nos servidores de ficheiro afectado:

    mensagem de estado 1
    Tipo: Verificação de consistência
    Estado: não foi possível
    Descrição: O serviço do DPM não conseguiu comunicar com o DPM File Agent no servidor localhost. (ID de 52 detalhes: O nome de rede especificado já não está disponível (0x80070040))
    Hora de início: startTime
    Tempo decorrido: elapsedTime
    Dados transferidos: 118.51 GB (127253828784 bytes)
    Velocidade de transferência de dados: 464 KB/s
    Detalhes de origem: Volume em ServerName
    Membros do grupo de protecção: 7
    Detalhes
    Grupo de protecção: ProtectionGroup
    mensagem de estado 2
    Tipo: sincronização
    Estado: não foi possível
    Descrição: A réplica no servidor de Volume em ServerName DPM é inconsistente. É possível aplicar alterações a ficheiros FilePath. (ID de 109 detalhes: O processo não é possível aceder ao ficheiro porque está a ser utilizado por outro processo (0x80070020))
    Hora de início: startTime
    Tempo decorrido: elapsedTime
    Dados transferidos: 1.79 GB (1916715024 bytes)
    Velocidade de transferência de dados: 100 KB/s
    Detalhes de origem: Volume em ServerName
    Membros do grupo de protecção: 7
    Detalhes
    Grupo de protecção: ProtectionGroup
    mensagem de estado 3
    Tipo: sincronização
    Estado: não foi possível
    Descrição: A réplica no servidor de Volume em ServerName DPM é inconsistente. É possível aplicar alterações a ficheiros FilePath. (ID de 109 detalhes: acesso negado (0 x 80070005))
    Hora de início: startTime
    Tempo decorrido: elapsedTime
    Dados transferidos: 1.57 GB (1691028040 bytes)
    Velocidade de transferência de dados: 207 KB/s
    Detalhes de origem: Volume em ServerName
    Membros do grupo de protecção: 2
    Detalhes
    Grupo de protecção: ProtectionGroup
    mensagem de estado 4
    Tipo: sincronização
    Estado: não foi possível
    Descrição: A réplica no servidor de Volume em ServerName DPM é inconsistente. É possível aplicar alterações a ficheiros FilePath. (ID de 109 detalhes: O sistema não é possível localizar o caminho especificado (0 x 80070003))
    Hora de início: startTime
    Tempo decorrido: elapsedTime
    Dados transferidos: 116.74 MB (122411432 bytes)
    Velocidade de transferência de dados: 221 KB/s
    Detalhes de origem: Volume em ServerName
    Membros do grupo de protecção: 2
    Detalhes
    Grupo de protecção: ProtectionGroup
    Nota Poderá também receber outras mensagens de falha de estado de tarefa.
  • Sincronização do Gestor de protecção de dados poderá falhar. Nesta situação, receberá mensagens de estado que se assemelham a um dos seguintes procedimentos:

    mensagem de estado 1
    Descrição: desde a date and time., tarefas de sincronização de path em ServerName falharam. O número total de tarefas falhadas = 4. O último trabalho falhou para pelo seguinte motivo: DPM (ID 3115) não conseguiu concluir esta tarefa no tempo atribuído para o conjunto de tarefas associadas este grupo de protecção. (ID 3151).
    mensagem de estado 2
    Tipo: sincronização
    Estado: não foi possível
    Descrição: A réplica no servidor de path no SERVERNAME DPM é inconsistente. É possível aplicar alterações a path and file name do ficheiro. (ID de 109 detalhes: acesso negado (0 x 80070005)
    Hora de início: date and time.
    Tempo decorrido: elapsedTime
    Dados transferidos: 18.75 MB (19662648 bytes)
    Velocidade de transferência de dados: 83 KB/s
    Detalhes de origem: path no SERVERNAME
    Grupo de protecção: protecção grupo 1

Causa

Este problema poderá ocorrer se o componente monitorização em tempo real de um programa antivírus está configurado para monitorizar as réplicas e para transferir ficheiros de registo de Data Protection Manager 2006 protegido volumes. Este problema poderá ocorrer se o componente monitorização em tempo real de um programa antivírus monitoriza o programa Msdpmfsagent.exe no servidor Data Protection Manager.

Resolução

Para o Data Protection Manager 2006

Para resolver este problema, configure o programa antivírus para excluir a monitorização em tempo real do programa Msdpmfsagent.exe no servidor de Data Protection Manager. Por predefinição, o ficheiro Msdpmfsagent.exe está localizado na seguinte pasta:
%ProgramFiles%\Microsoft Manager\DPM\Bin de protecção de dados
Para mais informações sobre como configurar a monitorização antivírus em tempo real com base no nome de um processo, contacte o fabricante do programa antivírus.
Além disso, se detectar um desempenho reduzido quando utiliza a consola de administrador de 2006 Data Protection Manager, desactive a monitorização em tempo real do processo de CSC.exe. Por predefinição, o ficheiro CSC.exe está localizado na seguinte pasta:
%windir%\Microsoft.net\Framework\V1.1.4322\Csc.exe
Nota O processo de CSC.exe é o compilador C#. Monitorização em tempo real do processo de CSC.exe pode diminuir o desempenho em 2006 Data Protection Manager uma vez que monitorização em tempo real deste processo faz com que o programa antivírus pesquisar ficheiros que o processo de CSC.exe gera quando o processo de CSC.exe gera mensagens XML.

Para o Data Protection Manager 2007

Para resolver este problema, configure o programa antivírus para excluir a monitorização em tempo real do programa Dpmra.exe no servidor de Data Protection Manager. Por predefinição, o ficheiro Dpmra.exe está localizado na seguinte pasta:
%ProgramFiles%\Microsoft DPM\DPM\Bin

Mais Informação

Antivírus em tempo real de monitorização de réplicas e transferência de ficheiros de registo diminui o desempenho em 2006 Data Protection Manager. Este comportamento ocorre porque o processo de monitorização em tempo real provoca o programa antivírus verificar os registos de transferência sempre que 2006 Data Protection Manager sincroniza com o servidor de ficheiros. Além disso, o processo de monitorização em tempo real provoca o programa antivírus pesquisar todos os ficheiros afectados sempre que 2006 Data Protection Manager aplica alterações para as réplicas.

Recomendamos que configure o programa antivírus para eliminar ficheiros infectados do servidores de ficheiros e do servidor Data Protection Manager em vez de utilizar a funcionalidade de quarentena para arquivar ficheiros infectados. Isto serve para ajudar a evitar danos nos dados de réplicas e cópias sombra.

Se um programa antivírus estiver configurado para limpar e um ficheiro infectado de quarentena automaticamente, o programa antivírus modifica o ficheiro. No entanto, 2006 Data Protection Manager não consegue detectar estas alterações ao ficheiro. Quando o Data Protection Manager 2006 tenta sincronizar uma réplica que tenha sido modificada por outro programa, a réplica e as cópias sombra do ficheiro poderão estar danificadas. Para mais informações sobre como configurar um programa antivírus para eliminar ficheiros infectados, consulte a documentação do programa ou contacte o fabricante do programa antivírus.

Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte Web site:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Microsoft fornece informações de contactos outros fabricantes para ajudar a encontrar suporte técnico. Poderá ser alterado estas informações de contacto sem aviso prévio. Microsoft não garante a precisão destas informações de contacto outros fabricantes.

Propriedades

Artigo: 928840 - Última revisão: 10 de setembro de 2008 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2006
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbprb KB928840 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 928840

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